Vorschlag für das K-Krankenhaus, den Serviceprozess für Patienten zu prüfen und zu überwachen

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Am Nachmittag des 21. August sandte die Abteilung für medizinische Untersuchung und Behandlungsmanagement (Gesundheitsministerium) angesichts des Vorfalls, dass das K-Krankenhaus in sozialen Netzwerken ständig verleumdet und diffamiert wurde, dem Direktor des K-Krankenhauses ein Dokument mit der Aufforderung, das Management der medizinischen Untersuchung und Behandlung zu stärken.

Vorschlag für das K-Krankenhaus, den Patientenversorgungsprozess zu überprüfen und zu überwachen

Die Abteilung für medizinische Untersuchung und Behandlungsmanagement erklärte, dass es in der Öffentlichkeit derzeit noch unterschiedliche Informationen über das Verhalten und die Einstellung des medizinischen Personals während der Behandlung im K-Krankenhaus gebe. Um die Rechte der Patienten zu gewährleisten, im Geiste der Offenheit, des Zuhörens und der Patientenzentrierung die Qualität der medizinischen Untersuchung und Behandlung zu verbessern, forderte die Abteilung für medizinische Untersuchung und Behandlungsmanagement den Direktor des K-Krankenhauses auf, die Inspektion und Überwachung des Aufnahmeprozesses, des Verhaltens und der Serviceeinstellung gegenüber Patienten und ihren Familien anzuordnen, um Negativität vorzubeugen. die Vorschriften zur Durchführung der Erbringung medizinischer Leistungen in Krankenhäusern einzuhalten; Bei Feststellung von Verstößen müssen betroffene Personen umgehend identifiziert und gemäß den Vorschriften streng behandelt werden. Die medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsverfahren in Krankenhäusern müssen dringend überprüft und aktualisiert werden, um Öffentlichkeit, Transparenz und Effizienz zu gewährleisten.

Zuvor hatte das K-Krankenhaus am 20. August Presseinformationen darüber erhalten, dass zwischen dem 15. Juli und dem Morgen des 16. August auf mehreren Social-Networking-Plattformen zahlreiche Videos erschienen seien, die unter dem Kontonamen Tiktok DTT (ID: @xx.thanh.xx) und mehreren anderen Konten gepostet worden seien und verzerrte, verleumderische und verbreitende Informationen enthielten, mit dem Ziel, das Image des K-Krankenhauses und den persönlichen Ruf der Ärzte und des medizinischen Personals zu schädigen.

NGUYEN QUOC

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Quelle: https://www.sggp.org.vn/de-nghi-benh-vien-k-kiem-tra-giam-sat-quy-trinh-phuc-vu-nguoi-benh-post755106.html