Förderung der Verwaltungsverfahrensreform und der digitalen Transformation

Es ist ersichtlich, dass die Reform der Verwaltungsverfahren der letzten Jahre einen deutlichen Impuls für die sozioökonomische Entwicklung in Quang Ninh gegeben hat. Bis heute ist diese Arbeit eine der Aufgaben, auf die sich alle Ebenen und Sektoren der Provinz stets konzentrieren.

Auf Provinzebene und in den Provinzsektoren werden weiterhin zentrale und provinzielle Beschlüsse und Entscheidungen zur Verwaltungsverfahrensreform und zur digitalen Transformation wirksam umgesetzt. Die Provinz legt Wert darauf, Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen anzuweisen, wichtige unangemessene Verwaltungsverfahren gleichzeitig zu überprüfen, zu vereinfachen und zu reduzieren und die Zeit zur vorschriftsgemäßen Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu verkürzen. Schließen Sie die Überprüfung und Bekanntmachung der Verwaltungsverfahren der drei Regierungsebenen ab und standardisieren Sie 100 % der in Frage kommenden Verwaltungsverfahren auf Provinz- und Bezirksebene. Führen Sie sie in den Servicezentren für öffentliche Verwaltung auf Provinzebene, in den Zentren für öffentliche Verwaltung auf Bezirksebene und in den modernen Empfangs- und Ergebnisrückgabeabteilungen auf Gemeindeebene gemäß dem Prinzip „Ergebnisse im Zentrum empfangen, bewerten, genehmigen und zurückgeben“ um. So sind Zweckmäßigkeit, Publizität und Transparenz gewährleistet.

Erledigung von Verwaltungsverfahren für Privatpersonen und Unternehmen im Servicecenter für öffentliche Verwaltung der Provinz.

Bisher wurden im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz 1.419 Verwaltungsverfahren durchgeführt. Davon entfielen 1.369 auf Abteilungen und Zweigstellen der Provinz, 32 auf zentrale Behörden in der Region und 18 auf Unternehmen, die öffentliche Dienstleistungen erbringen. 100 % der Verwaltungsverfahren in öffentlichen Verwaltungszentren auf allen Ebenen werden so umstrukturiert, dass sie der Digitalisierung von Unterlagen gerecht werden und eine eindeutige Identifizierung der Personen, eindeutige Arbeitsschritte und eindeutige Bearbeitungszeiten gewährleisten. mit der Verantwortung jeder Abteilung und jedes Beamten verbunden. Von 2021 bis heute haben Einheiten und Orte den Zeitaufwand für die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren im Vergleich zu der von der Zentralregierung vorgeschriebenen Zeit überprüft und um 40–60 % reduziert. Es wurden 1.095 Verwaltungsvorgänge nach dem 5-Vor-Ort-Prinzip (Entgegennahme, Begutachtung, Genehmigung, Abstempeln und Rückmeldung der Ergebnisse) durchgeführt.

Darüber hinaus hat die Provinz auf dem öffentlichen Dienstportal der Provinz 1.017 öffentliche Online-Dienste bereitgestellt, darunter 1.017 vollständige öffentliche Online-Dienste und 445 teilweise öffentliche Online-Dienste. Gleichzeitig werden 1.244 Online-Dienste des öffentlichen Dienstes in das nationale Portal des öffentlichen Dienstes integriert. Laut Statistiken zum System der Verwaltungsverfahrensabwicklung auf Provinzebene gingen allein im Mai 2023 beim Servicecenter für öffentliche Verwaltung auf Provinzebene, bei den Zentren für öffentliche Verwaltung auf Bezirksebene sowie bei den modernen Empfangs- und Ergebnisübermittlungsabteilungen auf Gemeindeebene insgesamt 70.465 Verfahrensakten ein, von denen 51.787 Akten gelöst wurden, der Rest befindet sich im Lösungsprozess. Die Rate der rechtzeitigen Aktenerledigung erreichte 99,53 %.

Die Mitarbeiter des öffentlichen Verwaltungszentrums der Stadt Dong Trieu bearbeiten Verwaltungsverfahrensakten in einem fünfstufigen Prozess in einer elektronischen Umgebung. Foto von : Ngoc Tram

Als eine der Provinzen, die der Regierung proaktiv Bericht erstattet und vorschlägt, als „Pionier“ für die Umsetzung des Projekts zur Entwicklung von Anwendungen für Bevölkerungsdaten, Identifizierung und elektronische Authentifizierung ausgewählt zu werden, um die nationale digitale Transformation im Zeitraum 2022–2025 mit einer Vision bis 2030 (Projekt 06) zu unterstützen, hat die Provinz bislang die Anbindung des E-Government-Systems an die nationale Bevölkerungsdatenbank abgeschlossen.

100 % der infrage kommenden Verwaltungsverfahren werden mit vollständigen Online-Behördendiensten abgedeckt. Die Provinz hat außerdem die Digitalisierung und Datenextraktion für 20 Verwaltungsverfahren von fünf Ministerien und Zweigstellen (Bildung und Ausbildung, Arbeit, Invaliden und Soziales, Information und Kommunikation, Justiz, Gesundheit) implementiert, darunter sechs wichtige öffentliche Dienste, die das Datenbankinformationssystem der Provinz zum Empfangen und Verarbeiten von Aufzeichnungen nutzen; 19 wichtige öffentliche Dienste nutzen spezielle Softwaresysteme von Behörden und Einheiten, um Datensätze zu empfangen und zu verarbeiten; 25 wesentliche öffentliche Dienste und 100 % der Verwaltungsverfahrenserfassung werden in öffentlichen Verwaltungszentren nach dem „5-Schritte-Prozess im elektronischen Umfeld“ durchgeführt.

Mitarbeiter des Provincial Smart City Operations Center überwachen Indikatoren im Smart-Operations-System.

Dementsprechend hat das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz 37.030 Eingabedatensätze (100 %) digitalisiert und 27.214 elektronische Ergebnisse an Organisationen und Personen zurückgegeben (73,5 %). Das öffentliche Verwaltungszentrum auf Bezirksebene hat 59.412/97.692 Datensätze erhalten und digitalisiert und 35.857/99.530 elektronische Ergebnisse an Organisationen und Bürger zurückgegeben. Medizinische Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen (Krankenhäuser, medizinische Zentren), Schulen, öffentliche Verwaltungszentren sowie die Strom- und Wasserversorgung haben allesamt bargeldlose Zahlungslösungen eingeführt. Steuerbranche setzt elektronische Rechnungen erfolgreich ein; 100 % der Unternehmen nutzen und verwerten elektronische Rechnungen; 2.325 einzelne Geschäftshaushalte haben sich für die Nutzung elektronischer Rechnungen registriert. Im gesamten Bundesgebiet gibt es rund 1,6 Millionen aktive Konten mit bargeldloser Zahlungsfunktion...

Durch die Förderung der Verwaltungsverfahrensreform und der digitalen Transformation hat es zur Förderung der sozioökonomischen Entwicklung in der Provinz beigetragen. In den ersten sechs Monaten des Jahres 2023 erzielte Quang Ninh ein hohes Wirtschaftswachstum von schätzungsweise 9,46 %, 0,24 Prozentpunkte mehr als die Wachstumsrate im gleichen Zeitraum und 0,66 Prozentpunkte mehr als das 6-Monats-Wachstumsszenario. Damit belegt es den zweiten Platz im Delta des Roten Flusses und den vierten Platz im Land. Sechs Jahre in Folge (2017–2022) belegte Quang Ninh im Hinblick auf den Provinz-Wettbewerbsfähigkeitsindex (PCI) den ersten Platz im Land. 5 Jahre (2017–2020 und 2022) an der Spitze des Verwaltungsreformindex (PAR-Index); 4 Jahre (2019–2022) an der Spitze der Rangliste des Index zur Messung der Zufriedenheit der Bevölkerung mit den Dienstleistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden (SIPAS); 2 Jahre (2020 und 2022) an der Spitze der Rangliste des Provincial Governance and Public Administration Performance Index (PAPI).

Quelle: https://baoquangninh.vn/day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-3246116.html