An der vierten Diskussionsrunde (im Rahmen des Nationalen Presseforums 2024) zum Thema „Effektive Investition in und Anwendung von Technologie in Nachrichtenredaktionen“ nahmen 6 Redner teil, darunter: Herr Tran Viet Hung – stellvertretender Chefredakteur der Zeitung Thanh Nien; Herr Bui Cong Duyen – Produktdirektor der ONECMS Convergence Editorial Office; Herr Pham Anh Chien – stellvertretender Direktor von VTV Digital; Frau Nguyen Thi Thuy Duong – Expertin für das Google New Initiative-Programm, Google Group; Herr Kha Whye Lee, Direktor, WAN-IFRA (ehemals SPH, ehemals Reuters); Frau Thi Uyen – Reporterin der Zeitung Nhan Dan.
Blick in die Diskussionsrunde.
Wer nicht massiv in Technologie investiert, verpasst die digitale Front.
Der Journalist Pham Anh Chien, stellvertretender Direktor des Zentrums für digitale Inhaltsproduktion und -entwicklung des vietnamesischen Fernsehens (VTV Digital), nahm an der Diskussion über die Technologieanwendung im Total-VTV-Modell teil und sprach zwei Themen an: die Frage der Bewertung (Rangfolge) von Wellen – Zahlen und die Total-VTV-Strategie bei der Inhaltsproduktion und -verteilung.
Was die Einschaltquoten betrifft, so gibt es Programme wie 24-Stunden-Bewegung, 19-Uhr-Nachrichten und Filme zur besten Sendezeit.
Konkret heißt das 24-Stunden-Uhrwerk:
Hanoi: Fernsehen (TV) – 1,78, VTVGO – 1,2; Die Zahl der Fernsehzuschauer beträgt 63.760 – die Zahl der VTVGO-Zuschauer beträgt 42.856; 40% beitragen
HCMC: Fernsehen hat -0,41; VTVGO - 0,16; Fernsehzuschauer – 26.908, VTVGO – 10.682; beitragen 28%
19 Uhr Nachrichten:
Hanoi: TV hat 1.568, VTVGO hat 1,86; Fernsehzuschauer 203.458, VTVGO-Zuschauer 66.644; 25 % beitragen
HCMC: TV hat 1,61, VTVGO 0,31; Fernsehzuschauer – 105.664, VTVGO – 20.645; beitragen 16%
Filme zur besten Sendezeit:
Hanoi: TV hat 9,76, VTVGO hat 1,87; Die Zahl der Fernsehzuschauer beträgt 349.603 – 66.969 sehen VTVGO. beitragen 16%
HCMC: TV hat 0,53, VTVGO 0,34; Die Fernsehzuschauerzahl beträgt 34.784 – VTVGO 22.323; trug 39 % bei.
Der Journalist Pham Anh Chien sagte, dass Investitionen in Technologie auch starke Investitionen in digitale Plattformen umfassen müssten.
Laut dem Journalisten Pham Anh Chien lässt sich aus der Tatsache, dass die Zuschauerzahlen bei OTT (dem neuen Fernsehtrend) höher sind als beim herkömmlichen Fernsehen, Folgendes erkennen: Erstens fehlt es an einem Tool zur Messung der Gesamteinschaltquote auf der digitalen Wellenplattform. Zweitens besteht ein großes Risiko, wenn wir nicht massiv in Technologie investieren. Das bedeutet, dass wir eine wichtige Front verpassen: die digitale Front.
„Dies ist nicht nur das Problem von VTV, sondern auch ein allgemeines Problem von Presseagenturen, wenn neben offiziellen Veröffentlichungen eine Reihe von Plattformen und Derivaten in der Gesamtperspektive der Produktentwicklung eine sehr wichtige Rolle spielen“, sagte Herr Chien.
Laut dem stellvertretenden Direktor von VTV Digital verzeichnete die Inhaltsstatistik von VTV 16 Millionen Aufrufe vor der Sendung über KABEL, IPTV, DHT und DVB. Über OTT sind es jedoch monatlich über 36 Millionen.
In Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt beträgt die Zuschauerzahl des VTV Live-Kanals nur 50 bis 70 % der tatsächlichen Zahl. Das Ansehen von VTV-Inhalten in anderen Formen, beispielsweise als Wiederholung oder VOD, wird nicht aufgezeichnet. (30 % aller Aufrufe).
„In Wirklichkeit zeigt sich, dass man bei Investitionen in Technologie darauf achten muss, massiv in digitale Plattformen zu investieren“, erklärte Herr Chien, und von dort aus startete VTV Total VTV. Bei der Publikumspresse handelt es sich um Gesamtmedien.
„Durch langjährige Forschung und Auswertung haben wir herausgefunden, dass Wellen und Zahlen nicht getrennt werden können. In der Vergangenheit haben Welle und Zahl parallel zueinander große Fortschritte erzielt, aber wir sehen, dass wir eine Synthese benötigen. Ein Produkt, das für die Verteilung auf mehreren Plattformen konzipiert ist, muss über eine Strategie verfügen, um Daten auf mehreren Plattformen anzusprechen und muss in der Lage sein, wieder auf einer gemeinsamen Plattform ausgeführt zu werden. Von dort aus können wir sicherstellen, dass ein Produkt hergestellt wird und maximale Effizienz schafft“, erzählt der Journalist Pham Anh Chien.
Delegierte und Reporter nehmen an der Diskussion teil.
Außerdem verfolgt VTV laut dem Journalisten Pham Anh Chien das Konzept 1 – 4 – 10. Das heißt, 10 Produkte werden auf 4 Geräte für 1 Zuschauer verteilt. Zuschauer können jederzeit zuschauen.
Darüber hinaus wird VTV seinen strategischen Schwerpunkt auf Technologie, Inhalte und Daten legen. Konzentrieren Sie sich bei den Ressourcen auf Infrastruktur, Kunden, Inhalte und Daten.
Dementsprechend hat VTV seine Ressourcen stark (90 %) verlagert, um die Umstellung des herkömmlichen Fernsehens auf digitale Inhalte zu erreichen. Ziel ist es, dass bis 2030 1.000 Menschen auf die digitale Arbeit umsteigen.
Technologielösungen für Redaktionen fließen in die digitale Transformation des Journalismus ein
In der Diskussionsrunde erörterte Herr Bui Cong Duyen, Produktdirektor des ONECMS Convergence Newsroom, Technologielösungen für konvergente Nachrichtenredaktionen im Rahmen der digitalen Transformation des Journalismus in Vietnam.
Herr Bui Cong Duyen – Produktdirektor der ONECMS Convergence Editorial Office.
Laut Herrn Duyen betreiben die meisten Presseagenturen in Vietnam mehrere Pressetypen gleichzeitig: Printmedien, elektronische Medien, Videoclips, Podcasts usw. Jeder Pressetyp verwendet eine separate Content-Management-Software (CMS) oder verfügt über kein CMS zur Verwaltung. Es gibt keine Software für Verwaltungsangelegenheiten wie Arbeitsmanagement, Ausrüstung, Dokumente usw.
Darüber hinaus mangelt es an Tools, die die schnelle Produktion multimedialer journalistischer Werke wie E-Magazine, Longform- und Megastory-Publikationen unterstützen. Fehlen zentralisierter Content-Management-Tools auf Social-Networking-Plattformen wie Facebook, Tiktok, YouTube, Zalo …
Darüber hinaus ist der Einsatz künstlicher Intelligenz in redaktionellen Tätigkeiten noch begrenzt.
Die Lösung zur Bewältigung der oben genannten Probleme besteht in einer konvergenten Nachrichtenredaktion. Bei der Diskussion stellte Herr Bui Cong Duyen den Delegierten ein modernes Redaktionsmanagement-Tool vor, das viele moderne Dienstprogramme integriert, beispielsweise die direkte Gestaltung von Sonderpublikationen (E-Magazin, Langform usw.). Parallele Verwaltung von Print- und Online-Zeitungen; Stichwortvorschläge, Rechtschreibprüfung...
Darin stellte Herr Bui Cong Duyen die Plattform für die allgemeine Verwaltung mit Super-Editor-Tabelle, Nachrichtenfortschrittstafel, Seitenlayoutverwaltung und -bearbeitung sowie Bearbeitungstools ausführlich vor.
Herr Bui Cong Duyen stellt KI-Tools vor.
Bemerkenswerterweise sprach Herr Bui Cong Duyen bei der Diskussion auch über den Einsatz von KI in konvergenten Nachrichtenredaktionen. Einschließlich der Verwendung von Tools: Verarbeitung natürlicher Sprache auf Vietnamesisch; Wandeln Sie Text in Sprache um und umgekehrt; Bilderkennung und -klassifizierung, wobei das System das Bild erkennt.
In Bezug auf Vorschläge und Trenderkennung nannte Herr Duyen das Beispiel eines „Überwachungssystems“ für Informationen in der Presse, um Pressetrends zu erkennen. Hinzu kommt die Nutzung von Inhaltsvorschlägen für andere Arten des Journalismus.
Laut Herrn Bui Cong Duyen sind einige KI-Tools, die sofort eingesetzt werden können, ChatGPT, Gemini …
Das Verständnis des Leserverhaltens und der Lesersegmentierung sind wichtige Schritte zum Aufbau eines Publikums.
In ihrer Rede während der Diskussionsrunde erläuterte Frau Nguyen Thi Thuy Duong, Expertin für das Google New Initiative Program bei der Google Corporation, den Grund, warum Google dem Journalismus so große Anstrengungen widmet. Das heißt: Die Mission von Google besteht darin, die Informationen der Welt zu organisieren und allgemein zugänglich und nutzbar zu machen. Nachrichten aus Zeitungen sind eine wesentliche Informationsquelle für die Gesellschaft.
Als Unternehmen investiert Google in Produkte, die Nachrichtenorganisationen unterstützen, damit Nutzer online auf qualitativ hochwertige Informationen zugreifen können. „Unser Unternehmen ist davon überzeugt, dass die Gesellschaft stärker wird, wenn die Bürger informiert sind“, betonte Frau Duong.
Frau Nguyen Thi Thuy Duong – Expertin für das Google New Initiative-Programm bei der Google Corporation stellt Schritte zur Entwicklung von Lesern vor.
Laut Frau Nguyen Thi Thuy Duong wird Google die Presseagenturen auf Grundlage einer Umfrage unter mehr als 12.000 Presseagenturen und der Antworten der Presseagenturen in fünf Phasen unterstützen. Diese Schritte können schrittweise oder gleichzeitig umgesetzt werden.
Im Einzelnen sind die einzelnen Schritte folgende: 1. Leser verstehen – 2. Qualität der Presseerzeugnisse verbessern – 3. Vertrieb ausbauen – 4. Umsatz steigern und 5. Eine Kultur der Innovation und Kreativität aufbauen.
Insbesondere ist es äußerst wichtig, die Leser zu verstehen. Untersuchungen und Umfragen haben gezeigt, dass 80 % der Besuche von etwa 20 % der Leser stammen. „Das Verständnis des Leserverhaltens und der Segmentierung sind wichtige Schritte zum Aufbau eines Publikums“, betonte Frau Duong.
Schritte zur Entwicklung von Lesern: Schritt 1 ist die Analyse: Analysieren Sie das Leseverhalten; Zusammenhang zwischen Inhalten und Leseverhalten; Auswirkungen von UI, UX.
Schritt 2: Optimieren Sie, indem Sie die Leser nach Verhalten klassifizieren; Identifizieren Sie wertvolle Zielgruppensegmente.
Schritt 3: Effektive Interaktion im Hinblick auf die individuelle Anpassung des Erlebnisses an jedes unterschiedliche Publikum; Befragen Sie die Leser und erhalten Sie Feedback.
Frau Nguyen Thi Thuy Duong spricht mit der Presse über viele praktische Themen.
Laut Frau Nguyen Thi Thuy Duong besteht das Ziel darin, eine Gruppe zahlender Leser aufzubauen. Beginnen Sie darin: Verwenden Sie News Consumer Insights, um das Leserverhalten zu analysieren.
Schritt 1: Beheben Sie technische Fehler im Zusammenhang mit dem Leseerlebnis.
Schritt 2: Optimieren – Identifizieren Sie hochwertige Zielgruppen wie Newsletter-Leser.
Schritt 3: Interagieren – untersuchen Sie hochwertige Lösungen, um Ihre Marketingstrategie zu optimieren.
Schritt 4: Streben Sie eine Conversion-Rate von über 17 % bei den bezahlten Lesern mit hohem Wert an.
Multimediale Interaktion unterstützt Redaktionen bei der Erstellung hochwertiger Inhalte
Bei einer Diskussionsrunde zu Multimedia-Interaktionsfunktionen im digitalen Journalismus erklärte die Journalistin Thi Uyen von der Nhan Dan Newspaper, dass der Zweck von Multimedia-Interaktionsfunktionen darin bestehe, Benutzer anzulocken und mit ihnen auf eine Art und Weise zu interagieren, die mit traditionellen Medien (Fernsehen und Radio, Printzeitungen usw.) nicht möglich sei. Oder einfacher ausgedrückt: Interaktive Multimediafunktionen (abgekürzt Multimediawerke) sind die „Spezialität“ der digitalen Umgebung, zu der auch elektronische Zeitungen gehören. Gleichzeitig hilft diese Funktion Nachrichtenredaktionen dabei, „Premium“-Inhalte, also Qualitätsinhalte, zu erstellen. Benutzererfahrung verbessern; Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit angesichts stark rückläufiger Leserzahlen.
Die Journalistin Thi Uyen – Nhan Dan Newspaper diskutiert die multimediale interaktive Funktion digitaler journalistischer Arbeiten.
Laut der Journalistin Thi Uyen werden diese Technologien und Geräte Journalisten bei der Produktion unterstützen und den Benutzern das Erleben multimedialer Interaktionsfunktionen in digitalen journalistischen Arbeiten ermöglichen und viele konkrete Vorteile mit sich bringen:
Erstens: Verbessern Sie das Benutzererlebnis: Anstatt nur Text zu lesen, können Benutzer Videos ansehen, Audiodateien anhören und mit Grafiken und Animationen interagieren. Dies trägt dazu bei, das Engagement und die Interaktion der Benutzer mit den Inhalten zu erhöhen.
Zweitens, effektive Informationsübermittlung: Multimediale Interaktionsfunktionen ermöglichen eine intuitivere und verständlichere Informationsübermittlung. Videos, Bilder und interaktive Grafiken können dabei helfen, komplexe Konzepte klarer und anschaulicher darzustellen und zu erklären als herkömmliche Texte.
Drittens: Sorgen Sie für Interaktivität und Engagement: Benutzer können mit Videos, Bildern oder interaktiven Grafiken interagieren, indem sie klicken, ziehen oder an interaktiven Aktivitäten teilnehmen. Diese Funktion sorgt für Spannung und befriedigt die Neugier des Benutzers, wodurch die Fähigkeit zur Aufnahme und Anwendung von Inhalten erhöht wird.
Viertens: Schaffen Sie Einzigartigkeit und Unterscheidungskraft: Multimediale Interaktionsfunktionen tragen dazu bei, dass der digitale Journalismus aus der Masse hervorsticht und sich von herkömmlichen Inhalten unterscheidet. Durch die Kombination mehrerer Medien entsteht ein einzigartiges und unverwechselbares Erlebnis, das die Aufmerksamkeit des Lesers fesselt und einen starken Eindruck hinterlässt.
Fünftens, erhöhte Viralität und Teilbarkeit: Benutzer teilen eher visuelle, ansprechende und interaktive Inhalte, was dazu beitragen kann, dass sich die Arbeit in sozialen Netzwerken und auf anderen Social-Media-Plattformen verbreitet.
Laut der Journalistin Thi Uyen hilft die Multimedia-Interaktion der Nachrichtenredaktion dabei, „hochklassige“ Inhalte zu erstellen.
Bei der Diskussion präsentierte die Journalistin Thi Uyen eine Reihe multimedialer interaktiver Arbeiten in der Zeitung Nhan Dan: Menschen, die Tet bauen; Vietnam Künstliche Intelligenz; Frauen, die Vietnam der Welt näherbrachten.
Die Journalistin Thi Uyen sagte jedoch, dass die interaktive Multimediafunktion im digitalen Journalismus zwar viele Vorteile mit sich bringt, aber auch einige Nachteile hat, die berücksichtigt werden müssen: Zeit- und arbeitsintensiv; Verbraucht Ressourcen und Bandbreite; Kompatibilität kompliziert. Hinzu kommt das Problem der Kompatibilität mit Mobilgeräten.
Die Journalistin Thi Uyen schlägt Möglichkeiten vor, die Nachteile multimedialer Interaktionsfunktionen zu überwinden, beispielsweise: Optimierung des Produktionsprozesses; benutzerfreundliche Schnittstelle erstellen; Inhaltsverwaltung und -kontrolle; Leistungsbewertung und Benutzerfeedback, …
Der Journalist Nguyen Hoang Nhat, stellvertretender Chefredakteur der E-Zeitung VietnamPlus, moderierte die ausführliche Diskussion.
Investitionen in Technologie müssen langsam und „mit beiden Füßen parallel“ erfolgen.
Nachdem die Journalisten und Experten ihre Meinungen dargelegt hatten, fand eine eingehende Diskussion unter Beteiligung von Herrn Lee Kah Whye – Regionaldirektor der World Association of News Publishers (WAN – IFRA) statt; Herr Tran Viet Hung – stellvertretender Chefredakteur der Zeitung Thanh Nien; Herr Pham Anh Chien – stellvertretender Direktor von VTV Digital und Frau Nguyen Thi Thuy Duong – Expertin des Google New Initiative Program, Google Group.
Der Journalist Nguyen Hoang Nhat, stellvertretender Chefredakteur der E-Zeitung VietnamPlus, moderierte die Diskussion.
Im Rahmen der Diskussion erklärte Lee Kah Whye, Regionaldirektor der World Association of News Publishers (WAN - IFRA), dass die Presseagenturen in der Region, beispielsweise in Vietnam, unterschiedliche Grade der digitalen Reife aufweisen. Es gibt sehr weit entwickelte Presseagenturen, und es gibt neue Agenturen, die gerade erst anfangen. Daher wird es für Presseagenturen im Transformationsprozess sehr hilfreich sein, voneinander zu lernen und Erfahrungen reiferer Presseagenturen auszutauschen. Diese Transformation sollte nicht auf die nationale Ebene beschränkt bleiben, sondern auch für die internationale Pressewelt zugänglicher sein.
Laut Nguyen Thi Thuy Duong, Expertin für das Google New Initiative Program, sagte die Google Corporation, dass durch die Zusammenarbeit mit vietnamesischen Presseagenturen eine Ähnlichkeit festgestellt wurde, nämlich dass die grundlegendsten Investitionen in Technologie „ignoriert“ werden, um neuen Innovationen den Vorrang zu geben. Wir empfehlen jedoch, beides gleichzeitig zu tun, d. h. Ihre technische Grundlage zu stärken und gleichzeitig alles zu optimieren, was optimiert werden kann. Für Nachrichtenorganisationen kann eine Verbesserung der technischen Basis oft einen recht spürbaren Unterschied machen.
Zweitens: Wenn eine solide Grundlage vorhanden ist, können technologische Neuerungen auch effektiver umgesetzt werden. Wenn man etwas daraus lernt, lässt es sich mit einem technischen Hintergrund leichter wiederholen.
Frau Nguyen Thi Thuy Duong berichtete ausführlicher über kleine und mittelgroße Presseagenturen, die in technische Teams für die digitale Transformation investieren. Sie sagte, dass die meisten der von Google befragten Presseagenturen klein und mittelgroß seien und nicht alle Presseagenturen von Anfang an über die Kosten und das Fachwissen verfügten, um eine anfängliche Investitionsvision zu haben. Was sollte getan werden?
Laut Frau Duong fragten viele Presseagenturen, ob es kostenlose Tools gäbe, mit denen man im Vorfeld optimieren könne. Wenn sie ihre Arbeit aufnehmen, beginnen sie zu lernen, und wenn sie das gelernt haben, wissen sie, was ihnen fehlt, was sie brauchen, und können dann entscheiden, wie sie externes Personal einstellen und angemessen in Personal investieren.
„Ich habe auch große Presseagenturen mit viel Unterstützung und einem hohen Budget kennengelernt. Und wenn sie zu schnell vorgehen wollen, zu viele Mitarbeiter einstellen, das Führungsteam aber nicht effektiv genug ist, um das große System zu betreiben, führt das zu einer Stagnation bei der Entwicklung neuer Produkte oder der Erneuerung des alten Systems. Für kleine Presseagenturen mit begrenztem Budget kann es eine nachhaltigere Lösung sein, langsam vorzugehen und sich dann schrittweise anzupassen“, erzählte Frau Duong.
Frau Nguyen Thuy Duong, Expertin für das Google New Initiative Program bei der Google Corporation, beteiligte sich an der Diskussion.
In seinem Vortrag über die Strategie zur digitalen Transformation der Zeitung Thanh Nien sagte der stellvertretende Chefredakteur, Herr Tran Viet Hung, dass Investitionen in Technologie immer Priorität hätten.
Herr Tran Viet Hung ist der Ansicht, dass Investitionen in Technologie Hand in Hand gehen müssen. Das bedeutet, dass sowohl in Technologie als auch in Humanressourcen investiert werden muss.
„Wir haben ein Technologieteam von etwa 10 Leuten. Darüber hinaus müssen wir die Partnerschaften mit Technologieunternehmen stärken, um neue Lösungen zu entwickeln, insbesondere Plattformlösungen, und neue Plattformen und neue Produkte aufzubauen“, sagte Herr Hung.
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