Investitionen in und Einsatz von Technologie in Redaktionen müssen „mit beiden Beinen parallel erfolgen“

An der vierten Diskussionsrunde (im Rahmen des Nationalen Presseforums 2024) zum Thema „Investition in und effektive Anwendung von Technologie in Redaktionen“ nahmen 6 Redner teil, darunter: Herr Tran Viet Hung – stellvertretender Chefredakteur der Zeitung Thanh Nien; Herr Bui Cong Duyen – Produktdirektor der ONECMS Convergence Editorial Office; Herr Pham Anh Chien – stellvertretender Direktor von VTV Digital; Frau Nguyen Thi Thuy Duong – Expertin für das Google New Initiative-Programm, Google Group; Herr Kha Whye Lee, Direktor, WAN-IFRA (ehemals SPH, ehemals Reuters); Frau Thi Uyen – Reporterin der Zeitung Nhan Dan.

Blick in die Diskussionsrunde.

Wer nicht massiv in Technologie investiert, verpasst die digitale Front.

Der Journalist Pham Anh Chien, stellvertretender Direktor des Zentrums für digitale Inhaltsproduktion und -entwicklung des vietnamesischen Fernsehens (VTV Digital), nahm an der Diskussion über die Technologieanwendung im Total-VTV-Modell teil und brachte zwei Themen zur Sprache: die Frage der Bewertung (Rangfolge) von Wellen – Zahlen und die Total-VTV-Strategie bei der Inhaltsproduktion und -verteilung.

Was die Einschaltquoten betrifft, gibt es Programme wie 24-Stunden-Bewegung, 19-Uhr-Nachrichten und Filme zur besten Sendezeit.

Konkret geht es um die 24-Stunden-Bewegung:

Hanoi: Fernsehen (TV) – 1,78, VTVGO – 1,2; Die Zahl der Fernsehzuschauer beträgt 63.760 – die Zahl der VTVGO-Zuschauer beträgt 42.856; 40% beitragen

HCMC: TV hat -0,41; VTVGO - 0,16; Fernsehzuschauer – 26.908, VTVGO – 10.682; tragen 28% bei

19-Uhr-Nachrichten:

Hanoi: TV hat 1.568, VTVGO hat 1,86; Fernsehzuschauer 203.458, VTVGO-Zuschauer 66.644; 25 % beitragen

HCMC: TV hat 1,61, VTVGO 0,31; Fernsehzuschauer – 105.664, VTVGO – 20.645; tragen 16% bei

Primetime-Filme:

Hanoi: TV hat 9,76, VTVGO hat 1,87; Die Zahl der Fernsehzuschauer beträgt 349.603 – davon sehen 66.969 VTVGO; tragen 16% bei

HCMC: TV hat 0,53, VTVGO 0,34; Die Fernsehzuschauerzahl beträgt 34.784 – VTVGO 22.323; trug 39 % bei.

Der Journalist Pham Anh Chien sagte, dass Investitionen in Technologie auch starke Investitionen in digitale Plattformen umfassen müssten.

Laut dem Journalisten Pham Anh Chien lässt sich aus der Tatsache, dass die Zahl der Zuschauer bei OTT (dem Fernsehtrend des neuen Zeitalters) größer ist als beim herkömmlichen Fernsehen, Folgendes erkennen: Erstens fehlt ein Tool zur Messung der Gesamtbewertung auf der digitalen Wellenplattform. Zweitens besteht ein enormes Risiko, wenn wir nicht massiv in Technologie investieren. Das bedeutet, dass wir eine wichtige Front verpassen: die digitale Front.

„Dies ist nicht nur das Problem von VTV, sondern auch ein allgemeines Problem für Presseagenturen, wenn neben offiziellen Veröffentlichungen eine Reihe von Plattformen und Derivaten in der Gesamtperspektive der Produktentwicklung eine sehr wichtige Rolle spielen“, sagte Herr Chien.

Der stellvertretende Direktor von VTV Digital verzeichnete in der Inhaltsstatistik von VTV 16 Millionen Aufrufe vor der Sendung über KABEL, IPTV, DHT und DVB. Über OTT sind es jedoch monatlich über 36 Millionen.

Die Zuschauerzahlen des VTV Live-Kanals liegen in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt bei nur 50 bis 70 % der tatsächlichen Zahl. Das Ansehen von VTV-Inhalten in anderen Formen wie beispielsweise als Wiederholung oder VOD wird nicht aufgezeichnet. (30 % aller Aufrufe).

„In Wirklichkeit zeigt sich, dass man bei Investitionen in Technologie darauf achten muss, massiv in digitale Plattformen zu investieren“, erklärte Herr Chien, und von dort aus startete VTV Total VTV. Bei der Publikumspresse handelt es sich um Gesamtmedien.

„Durch jahrelange Forschung und Evaluierung haben wir festgestellt, dass wir Wellen und Zahlen nicht trennen können. In der Vergangenheit haben Wellen und Zahlen parallel zueinander große Fortschritte erzielt, aber wir haben festgestellt, dass wir sie kombinieren müssen. Ein Produkt, das auf mehreren Plattformen vertrieben wird, benötigt eine Strategie, um Daten auf mehreren Plattformen zu erfassen und auf einer gemeinsamen Plattform laufen zu können. So können wir sicherstellen, dass ein Produkt entsteht, das maximale Effizienz schafft“, erklärte Journalist Pham Anh Chien.

Delegierte und Reporter nehmen an der Diskussion teil.

Laut dem Journalisten Pham Anh Chien verfolgt VTV außerdem das Konzept 1 – 4 – 10. Das heißt, 10 Produkte werden auf 4 Geräten für 1 Zuschauer verteilt. Zuschauer können jederzeit zuschauen.

Darüber hinaus wird sich VTV strategisch auf Technologie, Inhalte und Daten konzentrieren. Konzentrieren Sie sich bei den Ressourcen auf Infrastruktur, Kunden, Inhalte und Daten.

Dementsprechend hat VTV seine Ressourcen stark (90 %) verlagert, um die Umstellung des traditionellen Fernsehens auf digitale Inhalte zu erreichen. Ziel ist es, dass bis 2030 1.000 Menschen auf digitale Arbeit umsteigen.

Technologielösungen für Redaktionen fließen in die digitale Transformation des Journalismus ein

In der Diskussionsrunde erörterte Herr Bui Cong Duyen, Produktdirektor von ONECMS Convergence Newsroom, Technologielösungen für konvergente Nachrichtenredaktionen im Rahmen der digitalen Transformation des Journalismus in Vietnam.

Herr Bui Cong Duyen – Produktdirektor des ONECMS Convergence Editorial Board.

Laut Herrn Duyen betreiben die meisten Presseagenturen in Vietnam mehrere Pressearten gleichzeitig: Print, Elektronik, Videoclips, Podcasts … Jede Presseart verwendet eine separate Content-Management-Software (CMS) oder verfügt über kein CMS zur Verwaltung. Es gibt keine Software für Verwaltungsangelegenheiten wie Arbeitsmanagement, Ausrüstung, Dokumente usw.

Darüber hinaus mangelt es an Tools, die die schnelle Produktion multimedialer journalistischer Werke wie E-Magazine, Longform und Megastory unterstützen. Fehlen zentralisierter Content-Management-Tools auf Social-Networking-Plattformen wie Facebook, Tiktok, YouTube, Zalo …

Zudem ist der Einsatz künstlicher Intelligenz in redaktionellen Tätigkeiten noch begrenzt.

Die Lösung zur Bewältigung der oben genannten Probleme ist ein konvergenter Newsroom. Bei der Diskussion stellte Herr Bui Cong Duyen den Delegierten ein modernes Redaktionsmanagement-Tool vor, das viele moderne Dienstprogramme integriert, wie beispielsweise die direkte Gestaltung von Sonderpublikationen (E-Magazin, Langform usw.); Parallele Verwaltung von gedruckten und elektronischen Zeitungen; Stichwortvorschläge, Rechtschreibprüfung...

Darin stellte Herr Bui Cong Duyen die Plattform für die allgemeine Verwaltung mit Super-Editor-Tabelle, Nachrichtenfortschrittstafel, Seitenlayoutverwaltung und -bearbeitung sowie Bearbeitungstools ausführlich vor.

Herr Bui Cong Duyen stellt KI-Tools vor.

Bemerkenswerterweise sprach Herr Bui Cong Duyen in der Diskussion auch über die Verwendung von KI in konvergenten Nachrichtenredaktionen. Einschließlich der Verwendung von Tools: Verarbeitung natürlicher Sprache auf Vietnamesisch; Wandeln Sie Text in Sprache um und umgekehrt; Bilderkennung und -klassifizierung, wobei das System das Bild erkennt.

In Bezug auf Vorschläge und Trenderkennung nannte Herr Duyen das Beispiel eines „Überwachungssystems“ für Informationen in der Presse, um Pressetrends zu erkennen. Hinzu kommt die Nutzung von Inhaltsvorschlägen für andere Arten des Journalismus.

Laut Herrn Bui Cong Duyen sind ChatGPT und Gemini einige KI-Tools, die sofort verwendet werden können.

Das Verständnis des Leserverhaltens und der Segmentierung sind wichtige Schritte zum Aufbau eines Publikums.

In ihrer Rede bei der Diskussionsrunde erläuterte Frau Nguyen Thi Thuy Duong, Expertin für das Google New Initiative Program der Google Corporation, den Grund, warum Google so viel Aufwand in den Journalismus steckt. Das heißt: Die Mission von Google besteht darin, die Informationen der Welt zu organisieren und sie allgemein zugänglich und nützlich zu machen. Nachrichten aus Zeitungen sind eine wesentliche Informationsquelle für die Gesellschaft.

Als Unternehmen investiert Google in Produkte, die Nachrichtenorganisationen unterstützen, damit Benutzer online auf qualitativ hochwertige Informationen zugreifen können. „Unser Unternehmen ist davon überzeugt, dass die Gesellschaft stärker wird, wenn die Bürger informiert sind“, betonte Frau Duong.

Frau Nguyen Thi Thuy Duong – Expertin für das Google New Initiative Program, Google Corporation stellt Schritte zur Entwicklung von Lesern vor.

Laut Frau Nguyen Thi Thuy Duong wird Google die Presseagenturen auf Grundlage einer Umfrage unter über 12.000 Presseagenturen und der Antworten der Presseagenturen in fünf Phasen unterstützen. Diese Schritte können schrittweise oder gleichzeitig umgesetzt werden.

Im Einzelnen sind die Vorgehensweisen folgende: 1. Leser verstehen – 2. Qualität der Presseprodukte verbessern – 3. Vertrieb ausbauen – 4. Umsatz steigern und 5. Eine Kultur der Innovation und Kreativität aufbauen.

Insbesondere ist es äußerst wichtig, die Leser zu verstehen. Untersuchungen und Umfragen haben gezeigt, dass 80 % der Besuche von etwa 20 % der Leser stammen. „Das Verständnis des Leserverhaltens und der Segmentierung sind wichtige Schritte zum Aufbau eines Publikums“, betonte Frau Duong.

Schritte zur Entwicklung von Lesern: Schritt 1 ist die Analyse: Analysieren Sie das Leseverhalten; Zusammenhang zwischen Inhalten und Leseverhalten; Auswirkungen von UI, UX.

Schritt 2: Optimieren Sie, indem Sie die Leser nach ihrem Verhalten klassifizieren. Identifizieren Sie wertvolle Zielgruppensegmente.

Schritt 3: Effektive Interaktion im Hinblick auf die individuelle Anpassung des Erlebnisses an jedes unterschiedliche Publikum; Befragen Sie Ihre Leser und holen Sie sich Feedback.

Frau Nguyen Thi Thuy Duong spricht mit der Presse über viele praktische Themen.

Laut Frau Nguyen Thi Thuy Duong besteht das Ziel darin, eine Gruppe zahlender Leser aufzubauen. Beginnen Sie darin: Verwenden Sie News Consumer Insights, um das Leserverhalten zu analysieren.

Schritt 1: Beheben Sie technische Fehler im Zusammenhang mit dem Leseerlebnis.

Schritt 2: Optimieren – Identifizieren Sie hochwertige Zielgruppen wie Newsletter-Leser.

Schritt 3: Interagieren – untersuchen Sie hochwertige Lösungen, um Ihre Marketingstrategie zu optimieren.

Schritt 4: Streben Sie eine Konvertierung von über 17 % in Premium-Leser von wertvollen Lesern an.

Multimediale Interaktion unterstützt Redaktionen bei der Erstellung hochwertiger Inhalte

Bei der Diskussionsrunde zu Multimedia-Interaktionsfunktionen im digitalen Journalismus sagte die Journalistin Thi Uyen von Nhan Dan Newspaper, dass der Zweck von Multimedia-Interaktionsfunktionen darin bestehe, Benutzer anzuziehen und mit ihnen auf eine Weise zu interagieren, die mit traditionellen Medien (Fernsehen und Radio, Printzeitungen usw.) nicht möglich sei. Oder einfacher ausgedrückt: Interaktive Multimediafunktionen (kurz: Multimediawerke) sind die „Spezialität“ der digitalen Umgebung, einschließlich elektronischer Zeitungen. Gleichzeitig hilft diese Funktion Nachrichtenredaktionen dabei, „Premium“-Inhalte, also qualitativ hochwertige Inhalte, zu erstellen. Benutzererfahrung verbessern; Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit angesichts des starken Rückgangs der Leserzahlen.

Die Journalistin Thi Uyen – Nhan Dan Newspaper diskutiert die multimediale interaktive Funktion digitaler journalistischer Arbeiten.

Laut der Journalistin Thi Uyen werden diese Technologien und Geräte Journalisten bei der Produktion und Benutzer bei der Nutzung multimedialer Interaktionsfunktionen in digitalen journalistischen Arbeiten unterstützen und viele konkrete Vorteile mit sich bringen:

Erstens: Verbessern Sie das Benutzererlebnis: Anstatt nur Text zu lesen, können Benutzer Videos ansehen, Audiodateien anhören und mit Grafiken und Animationen interagieren. Dies trägt dazu bei, das Engagement und die Interaktion der Benutzer mit den Inhalten zu erhöhen.

Zweitens, effektive Informationsübermittlung: Multimediale Interaktionsfunktionen ermöglichen eine intuitivere und verständlichere Informationsübermittlung. Videos, Bilder und interaktive Grafiken können dabei helfen, komplexe Konzepte klarer und anschaulicher darzustellen und zu erklären als herkömmliche Texte.

Drittens: Schaffen Sie Interaktivität und Engagement: Benutzer können mit Videos, Bildern oder interaktiven Grafiken interagieren, indem sie klicken, ziehen oder an interaktiven Aktivitäten teilnehmen. Diese Funktion sorgt für Spannung und befriedigt die Neugier des Benutzers, wodurch die Fähigkeit zur Aufnahme und Anwendung von Inhalten gesteigert wird.

Viertens: Schaffen Sie Einzigartigkeit und Unterscheidungskraft: Multimediale Interaktionsfunktionen helfen dem digitalen Journalismus, sich von herkömmlichen Inhalten abzuheben und zu unterscheiden. Durch die Kombination mehrerer Medien entsteht ein einzigartiges und unverwechselbares Erlebnis, das die Aufmerksamkeit des Lesers fesselt und einen starken Eindruck hinterlässt.

Fünftens, erhöhte Viralität und Teilbarkeit: Benutzer teilen eher visuelle, ansprechende und interaktive Inhalte, was dazu beitragen kann, dass sich die Arbeit in sozialen Netzwerken und auf anderen Social-Media-Plattformen verbreitet.

Laut der Journalistin Thi Uyen hilft die Multimedia-Interaktion der Nachrichtenredaktion dabei, „hochklassige“ Inhalte zu erstellen.

Bei der Diskussion präsentierte die Journalistin Thi Uyen eine Reihe multimedialer interaktiver Arbeiten in der Zeitung Nhan Dan: Menschen, die Tet bauen; Vietnam Künstliche Intelligenz; Frauen, die Vietnam der Welt näherbrachten.

Die Journalistin Thi Uyen sagte jedoch, dass die interaktive Multimediafunktion im digitalen Journalismus zwar viele Vorteile mit sich bringe, diese Funktion aber auch einige Nachteile habe, die berücksichtigt werden müssten: Zeit- und arbeitsintensiv; Verbraucht Ressourcen und Bandbreite; Komplizierte Kompatibilität. Hinzu kommt die Schwierigkeit der Kompatibilität mit Mobilgeräten.

Die Journalistin Thi Uyen schlägt Möglichkeiten vor, die Nachteile multimedialer Interaktionsfunktionen zu überwinden, wie beispielsweise: Optimierung des Produktionsprozesses; eine benutzerfreundliche Schnittstelle erstellen; Inhaltsverwaltung und -kontrolle; Leistungsbewertung und Benutzerfeedback,…

Der Journalist Nguyen Hoang Nhat, stellvertretender Chefredakteur der E-Zeitung VietnamPlus, moderierte die ausführliche Diskussion.

Investitionen in Technologie müssen langsam und parallel erfolgen.

Nachdem die Journalisten und Experten ihre Meinungen dargelegt hatten, fand eine ausführliche Diskussion statt, an der sich Herr Lee Kah Whye, Regionaldirektor der World Association of News Publishers (WAN – IFRA), beteiligte. Herr Tran Viet Hung – stellvertretender Chefredakteur der Zeitung Thanh Nien; Herr Pham Anh Chien – stellvertretender Direktor von VTV Digital und Frau Nguyen Thi Thuy Duong – Expertin des Google New Initiative Program, Google Group.

Der Journalist Nguyen Hoang Nhat, stellvertretender Chefredakteur der elektronischen Zeitung VietnamPlus, moderierte die Diskussion.

Herr Lee Kah Whye, Regionaldirektor der World Association of News Publishers (WAN - IFRA), sagte in der Diskussion, dass die Presseagenturen in der Region, beispielsweise in Vietnam, unterschiedliche Grade digitaler Reife aufweisen. Es gibt sehr weit entwickelte Presseagenturen, und es gibt neue Agenturen, die gerade erst anfangen. Daher ist es für Presseagenturen im Transformationsprozess sehr hilfreich, voneinander zu lernen und Erfahrungen mit etablierteren Presseagenturen auszutauschen. Dieser Wandel sollte nicht auf die nationale Ebene beschränkt bleiben, sondern auch für die internationale Presselandschaft zugänglich sein.

Laut Nguyen Thi Thuy Duong, Expertin für das Google New Initiative Program, erklärte die Google Corporation, dass durch die Zusammenarbeit mit vietnamesischen Presseagenturen eine Ähnlichkeit erkennbar sei, nämlich dass die grundlegendsten Investitionen in Technologie „ignoriert“ würden, um neuen Innovationen den Vorrang zu geben. Wir empfehlen jedoch, beides gemeinsam durchzuführen, d. h. Ihre technische Grundlage zu stärken und gleichzeitig alles zu optimieren, was optimiert werden kann. Für Nachrichtenorganisationen kann eine Verbesserung der technischen Grundlagen oft einen deutlich spürbaren Unterschied machen.

Zweitens: Wenn eine solide Grundlage vorhanden ist, können technologische Neuerungen auch effektiver umgesetzt werden. Wenn man etwas gelernt hat, lässt es sich mit einem technischen Hintergrund leichter wiederholen.

Frau Nguyen Thi Thuy Duong berichtete ausführlicher über kleine und mittelgroße Presseagenturen, die in technische Teams für die digitale Transformation investieren. Sie sagte, dass die meisten der von Google befragten Presseagenturen klein und mittelgroß seien und nicht alle Presseagenturen von Anfang an über die Kosten und das Fachwissen verfügten, um eine anfängliche Investitionsvision zu haben. Was sollte getan werden?

Laut Frau Duong fragten viele Presseagenturen, ob es kostenlose Tools gäbe, mit denen man im Vorfeld optimieren könne. Wenn sie ihre Arbeit aufnehmen, beginnen sie zu lernen. Und wenn sie das gelernt haben, wissen sie, was ihnen fehlt und was sie brauchen. Dann können sie entscheiden, wie sie externes Personal einstellen und angemessen in Personal investieren.

„Ich habe auch große Presseagenturen mit viel Unterstützung und einem hohen Budget kennengelernt. Wenn sie zu schnell vorgehen und zu viele Mitarbeiter einstellen, das Führungsteam aber nicht effektiv genug ist, um das große System zu bedienen, führt dies zu Stagnation bei der Entwicklung neuer Produkte oder der Erneuerung des alten Systems. Für kleine Presseagenturen mit begrenztem Budget kann es eine nachhaltigere Lösung sein, langsam vorzugehen und sich dann schrittweise anzupassen“, erklärte Frau Duong.

Frau Nguyen Thuy Duong – Expertin für das Google New Initiative Program, Google Corporation, äußerte sich an der Diskussion.

In seinem Vortrag über die Strategie zur digitalen Transformation der Zeitung Thanh Nien sagte der stellvertretende Chefredakteur, Herr Tran Viet Hung, dass Investitionen in Technologie immer Priorität hätten.

Herr Tran Viet Hung ist davon überzeugt, dass Investitionen in Technologie Hand in Hand gehen müssen. Das bedeutet, sowohl in Technologie als auch in Humanressourcen zu investieren.

„Wir verfügen über ein Technologieteam von etwa zehn Personen. Darüber hinaus müssen wir die Partnerschaften mit Technologieunternehmen stärken, um neue Lösungen, insbesondere Plattformlösungen, zu entwickeln und neue Plattformen und neue Produkte aufzubauen“, sagte Herr Hung.

Reportergruppe

Quelle: https://www.congluan.vn/dau-tu-ung-dung-cong-nghe-tai-cac-toa-soan-phai-di-song-song-ca-hai-chan-post288131.html