Vietnams nationale Tourismusbehörde empfiehlt, betrügerische Aktivitäten im Cyberspace zu verhindern

(An Quoc) – Die vietnamesische nationale Tourismusverwaltung hat soeben die offizielle Meldung Nr. 253/CDLQGVN-QLLT an die Kultur-, Sport- und Tourismusministerien sowie die Tourismusministerien der Provinzen und zentral verwalteten Städte gesandt, um betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Aneignung von Vermögenswerten im Cyberspace im Tourismussektor zu verhindern, zu stoppen und zu behandeln.

In dem Dokument der Nationalen Tourismusbehörde Vietnams heißt es eindeutig, dass in letzter Zeit Betrug und Unterschlagung von Eigentum im Tourismussektor, insbesondere Betrug bei Online-Buchungen, zugenommen haben. Betrüger richten gefälschte Websites und Fanpages seriöser Tourismusdienstleister ein und bieten zahlreiche Tricks wie Rabatte, gefälschte Werbeaktionen, Anzahlungsaufforderungen usw. an, um sich das Geld der Menschen anzueignen. Dies schadet dem Image der Tourismusbranche und führt zu öffentlicher Empörung.

Der Beitrag über den Betrug bei der Aneignung von über 1 Milliarde VND bei einer Zimmerbuchung auf der Fanpage „Minawa Kenh ga Resort & Spa Ninh Binh“ erhielt in den sozialen Netzwerken viel Interaktion.

Umsetzung der offiziellen Mitteilung Nr. 139/CD-TTg des Premierministers vom 23. Dezember 2024 zur Stärkung der Prävention, Unterdrückung und Behandlung betrügerischer Aktivitäten zur Aneignung von Vermögenswerten unter Verwendung von Hochtechnologie im Cyberspace; Um die Maßnahmen zur Vorbeugung, Unterbindung und Bekämpfung betrügerischer Handlungen weiter zu verstärken, die legitimen Rechte der Touristen und den Ruf der Tourismusbranche zu schützen und die Verantwortung und das Bewusstsein der Tourismusunternehmen sowie der Bevölkerung und Touristen zu stärken, empfiehlt die vietnamesische Tourismusbehörde den lokalen Tourismusmanagementabteilungen:

Verstärken Sie die Propaganda gegenüber Tourismusdienstleistern und Menschen, um sie über neue Formen und Tricks des Betrugs im Tourismussektor zu informieren. Es wird empfohlen, sich vor der Buchung von Leistungen und der Durchführung von Zahlungsvorgängen sorgfältig über touristische Leistungsträger im Allgemeinen und Beherbergungsbetriebe im Besonderen zu informieren; Sie sollten Dienstleistungen nur auf offiziellen Websites und Fanpages von Tourismusdienstleistungsunternehmen buchen, die von lokalen Tourismusmanagementagenturen oder über seriöse Dienstleistungsbuchungsplattformen bereitgestellt werden.

Intensivierung der Inspektions- und Untersuchungstätigkeit, rechtzeitige Erkennung und Behandlung von Verstößen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen; Entgegennahme und zeitnahe Bearbeitung von Bürgerpetitionen und dazugehörigem Feedback innerhalb der Zuständigkeit; Koordinieren Sie sich mit den Behörden, um gefälschte Websites und Fanpages regelmäßig zu überprüfen und zu verhindern, und gehen Sie streng mit Personen mit betrügerischem Verhalten um.

Bereitstellung von Informationen zu registrierten Tourismusdienstleistern in der Region, damit Bürger und Touristen sich über die Dienstleistungen informieren und diese buchen können; Koordinieren Sie gleichzeitig die vollständige Aktualisierung der Informationen lokaler Tourismusdienstleister im Datenbanksystem der vietnamesischen Nationalverwaltung für Tourismus, um eine landesweite und offizielle Bekanntmachung zu ermöglichen.

Fordern Sie von den örtlichen Tourismusdienstleistern, ihr Verantwortungsbewusstsein für den Schutz ihrer Kunden zu stärken. Überprüfen Sie regelmäßig Informationsplattformen und soziale Netzwerke, die den Anschein erwecken, Ihr Tourismusdienstleistungsunternehmen zu sein, und erkennen Sie diese umgehend. Koordinieren Sie sich aktiv mit den zuständigen Behörden, um entsprechende Fälle umgehend zu lösen und zu bearbeiten. Verbreiten oder nutzen Sie keine falschen Informationen über touristische Dienstleistungsunternehmen, um die Aufmerksamkeit von Touristen zu erregen. Verstärkte Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen zur Verhinderung von Eindringversuchen und Fälschungen; Stellen Sie der örtlichen Tourismusverwaltung Informationen zu offiziellen Websites, Fanpages und Social-Networking-Plattformen zur Verfügung, um die Identifizierung offizieller Fanpages und Websites zu verbessern und Fälschungen zu vermeiden.

Quelle: https://toquoc.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-khuyen-cao-phong-ngua-hoat-dong-lua-dao-tren-khong-gian-mang-trong-linh-vuc-du-lich-20250212200111666.htm