Mit dem Ziel, die digitale Transformation in Produktion und Geschäftstätigkeit umzusetzen und gleichzeitig die Qualität des Kundendienstes kontinuierlich zu verbessern, hat die Binh Thuan Electricity Company einen Fahrplan erstellt, um den Zeitplan für die Erfassung der Verbrauchsindizes schrittweise zu vereinheitlichen. Stromverbrauch von Stromkunden in Kundengebieten, in denen elektronische Es wurden Zähler mit Datenfernerfassung am letzten Tag des Monats installiert.
Die Umsetzung erfolgt nach einem Zeitplan für jede Kundengruppe und jedes Gebiet, der ausreichende technische Infrastrukturbedingungen gewährleistet und der tatsächlichen Situation der Installation elektronischer Zähler bei Kunden entspricht. Zunächst (von September 2022 bis November 2022) hat die Binh Thuan Electricity Company dies für Kunden mit spezialisierten Umspannwerken umgesetzt; Im Jahr 2023 wird die Einführung für Kunden an öffentlichen Umspannwerken (einschließlich Kunden, die Strom für den Hausgebrauch kaufen, und Kunden, die Strom für den Nicht-Hausgebrauch kaufen), die elektronische Zähler mit Datenfernerfassung installiert haben, fortgesetzt. Erreichen Sie 100 % (oder nahezu 100 %) . Konkret wird der Zeitplan für die Indexerfassung im Juli 2023 in folgenden Bereichen geändert:
| Status | Einsatzgebiet | Erwartete Kundenzahl |
| 1 | Bezirk Tanh Linh | 177 |
| 2 | Bezirk Duc Linh | 891 |
| 3 | Bezirk Phu Quy | 8.119 |
| 4 | Bezirk Ham Thuan Bac | 14.178 |
| 5 | Bezirk Bac Binh | 1.751 |
| 6 | Bezirk Tuy Phong | 15.233 |
Im Monat des Wechsels des Zählerplans : Die vom Kunden während der dem aktuellen Zählerplan entsprechenden Periode verbrauchte Strommenge wird zusammen mit der vom Kunden vom aktuellen Zählerstand bis zum Stichtag verbrauchten Strommenge berechnet. des Monats bis zur Ausstellung der Stromrechnung 01 . Die Stromrechnungen der Kunden werden auf Grundlage der am Zähler erfassten tatsächlichen Stromproduktion und des Einzelhandelsstrompreises gemäß den aktuellen Vorschriften des Ministeriums für Industrie und Handel berechnet. Dabei wird für Kunden, die Strom für private Zwecke kaufen, der Stromverbrauch jedes Schritts entsprechend der tatsächlichen Anzahl der Tage des Zählerablesungszeitraums angepasst.
Ab dem Monat, der auf den Monat der Änderung des Zählerplatzes folgt: Der Kundenzählerplatz wird jeweils zum Monatsletzten abgelesen . Der Stromverbrauch und die monatliche Stromrechnung werden für den gesamten Monat (vom 1. bis zum letzten Tag des Monats) berechnet .
Die Änderung des GCS-Zeitplans auf den letzten Tag des Monats gewährleistet nicht nur die vollen Kundenrechte, sondern erleichtert den Kunden auch die einfache Überwachung und Überprüfung des Stromverbrauchsindex entsprechend der korrekten Anzahl von Tagen im Monat (vom 1. bis zum letzten Tag). des Monats), leicht zu merkender monatlicher Zahlungstermin , um eine kontinuierliche Stromversorgung zu gewährleisten .
Binh Thuan Electricity Company informiert unsere Kunden respektvoll und freut sich auf Ihre Unterstützung und Zusammenarbeit während des Implementierungsprozesses. Dadurch können wir der Elektrizitätsbranche dabei helfen, die Qualität der Stromversorgungsdienstleistungen weiter zu verbessern und ständig zu steigern.
Für Feedback oder Fragen zum Stromverbrauch im Allgemeinen sowie zur Umsetzung der Änderung des Zählerablesungsplans auf den letzten Tag des Monats wenden Sie sich bitte direkt an das Customer Care Center. Southern Power wird versorgt:
- Kundenbetreuungszentrum: 19001006; 19009000
- E-Mail : [email protected]
- Website: http://cskh.evnspc.vn
- EVNSPC-Kundendienstanwendung auf intelligenten Mobilgeräten
- Zalo OA EVNSPC-Seite
Beste grüße!
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