Das Leistungsmanagement dient nicht nur der Überwachung und Bewertung von Arbeitsergebnissen, sondern wirkt sich auch direkt auf das Einkommen, das Gehalt und die Aufstiegschancen der Mitarbeiter aus.
Der Bericht hilft Managern, Herausforderungen und Chancen beim Aufbau eines optimalen Leistungsmanagementsystems zu erkennen und so eine nachhaltige Entwicklung zu fördern – Foto: IceHrm
Der Performance Management Status Report 2024 von 1Academy wurde auf der Grundlage einer Umfrage unter 204 Unternehmen aus vielen verschiedenen Branchen und Größen erstellt.
Der Bericht soll Manager dabei unterstützen, Herausforderungen und Chancen beim Aufbau eines optimalen Leistungsmanagementsystems zu nutzen und so eine nachhaltige Entwicklung zu fördern.
Effizienz ist die Fähigkeit, eine Aufgabe oder ein Ziel bestmöglich zu erreichen, ohne zu viele Ressourcen, Zeit und Mühe zu verschwenden. Effizienz hingegen bezieht sich auf den Grad der Erledigung von Arbeiten oder Aufgaben in einem bestimmten Zeitraum, d. h., im gleichen Zeitraum kann mehr Arbeit erledigt werden. Dies sind zwei Konzepte, die in der Betriebswirtschaftslehre oft verwechselt werden.
Leistungsmanagement prägt die Geschäftsentwicklungsstrategie
Der Bericht betont drei Kernelemente, auf die Leistungsmanagementsysteme abzielen: Arbeitsleistung, Arbeitseffizienz und Ressourceneffizienz.
Das bedeutet, dass das Managementsystem nicht nur die erreichten Ergebnisse misst, sondern auch den Prozess und den Optimierungsgrad bei der Nutzung der Ressourcen bewertet.
Dem Bericht zufolge haben 75,98 Prozent der vietnamesischen Unternehmen Leistungsmanagementsysteme eingeführt, von denen 72,06 Prozent auf alle offiziellen Mitarbeiter angewendet werden. Dies ist ein positives Zeichen dafür, dass vietnamesische Unternehmen moderne Managementtrends allmählich begreifen.
Allerdings bewerten 42,16 % der Unternehmen das System immer noch als „mäßig effektiv“. Dies zeigt, dass das Potenzial moderner Management-Tools noch immer sehr groß ist.
Herausforderungen und Chancen
Die Umfrage ergab, dass die Einführung von Leistungsmanagementsystemen in den einzelnen Unternehmen sehr unterschiedlich ausfällt. Große Unternehmen mit stärkeren Ressourcen wenden nach und nach internationale Leistungsmanagementstandards an.
Gleichzeitig haben kleine und mittlere Unternehmen aufgrund finanzieller, ressourcenbezogener und technologischer Einschränkungen immer noch Schwierigkeiten, dieses System zu optimieren.
Bemerkenswert ist, dass fast 80 % der Unternehmen detaillierte Aktionspläne auf Grundlage der von der Geschäftsleitung genehmigten Ziele erstellt haben, um so die Übereinstimmung mit der Gesamtstrategie sicherzustellen.
Allerdings wenden nur 32,84 % der Unternehmen auf allen Ebenen – vom Unternehmen bis hin zu den Abteilungen und Einzelpersonen – einen konsistenten Plan an, was auf einen Mangel an Konsistenz bei der Umsetzung hinweist.
Die Beziehung zwischen Leistungsmanagement und nachhaltiger Entwicklung
Dem Bericht zufolge gaben 88 % der Unternehmen an, dass die Leistung einen direkten Einfluss auf das Einkommen der Mitarbeiter hat. 24,02 % sagten, der Einfluss liege bei über 50 %. Dies zeigt, dass die Leistungsmessung nicht nur ein Managementinstrument, sondern auch ein wichtiger Faktor bei der Festlegung von Vergütungs- und Leistungsrichtlinien ist.
In Bezug auf die Häufigkeit der Leistungsbeurteilungen stellte der Bericht Unterschiede zwischen den Branchen fest. Einzelhandels- und Dienstleistungsunternehmen führen typischerweise monatliche Überprüfungen durch (28,92 %), während traditionelle Branchen wie die Bau- und Immobilienbranche typischerweise jährliche Überprüfungen durchführen (23,04 %). Dies spiegelt deutlich die Notwendigkeit wider, dass jede Branche ihre Leistung überwachen und an das Tempo und die Merkmale des Geschäftsumfelds anpassen muss.
Was sollten Unternehmen tun, um ihre Leistung besser zu verwalten?
Eines der bemerkenswerten Ergebnisse des Berichts ist, dass viele vietnamesische Unternehmen das Potenzial von Performance-Management-Systemen noch nicht voll ausgeschöpft haben. Der Aufbau einer transparenten Unternehmenskultur, die Förderung kontinuierlichen Feedbacks und die Schulung von Managern in Coaching-Fähigkeiten sind der Schlüssel zur Verbesserung der Wirksamkeit des Leistungsmanagements.
Der Bericht empfiehlt Unternehmen außerdem, in spezielle Performance-Management-Software zu investieren, anstatt sich auf grundlegende Tools wie Microsoft Excel oder Google Sheets zu verlassen, die den Anforderungen nur teilweise gerecht werden. Durch Automatisierung und Datenintegration lässt sich die Genauigkeit der Informationserfassung und -analyse verbessern, sodass Unternehmen zeitnahere und effektivere Entscheidungen treffen können.
Darüber hinaus muss das leistungsbezogene Vergütungssystem vielfältig aufgebaut sein und sowohl finanzielle Faktoren (wie Quartals- und Jahresboni) als auch nicht-finanzielle Faktoren (wie Anerkennung von Leistungen und Beförderungen) kombinieren, um eine langfristige Motivation der Mitarbeiter zu schaffen.
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Quelle: https://tuoitre.vn/co-quan-quan-tri-hieu-suat-hieu-qua-nhan-vien-moi-hi-vong-tang-luong-20241016204056987.htm
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