Experten teilen Branding-Lektionen aus der Unternehmenskultur

Experten zufolge ist die Unternehmenskultur der Kernwert jedes Unternehmens, die Grundlage, die Unternehmen hilft, in ihren Geschäftsaktivitäten einen Unterschied zu machen. Daher spielt auch die Unternehmenskultur beim Aufbau der Marke eines Unternehmens eine äußerst wichtige Rolle.

Experte Le Quoc Vinh, Vizepräsident der Vietnamesischen Vereinigung für die Entwicklung einer Unternehmenskultur (VNABC), bekräftigte, dass im Rahmen der laufenden Geschäftstätigkeit die kulturelle Identität die grundlegendste Grundlage für die Stärke einer Marke sei.

„Wir können Geschäftsmodelle imitieren, wir können die Branding-Methoden von Unternehmen imitieren, aber Kultur ist etwas, das wir niemals imitieren können. Dies ist seit der Gründung ein inhärentes Merkmal jedes Unternehmens“, betonte Herr Vinh.

Sozialer Auftrag macht die Marke erfolgreich

Laut Herrn Vinh gibt es drei Kriterien für die Entwicklung einer Unternehmenskultur: Erstens umfasst die Unternehmenskultur die Gesamtheit der Werte, auf deren gemeinsame Entwicklung sich Unternehmen einigen. Zweitens besteht die Unternehmenskultur nicht aus geschriebenen Regeln oder spezifischen Anforderungen, sondern umfasst alle Verhaltensweisen, Umgangsformen und Beziehungen, die jedes Mitglied des Unternehmens gemeinsam aufbaut. Drittens ist die Unternehmenskultur mit der Mission und dem Daseinszweck des Unternehmens verknüpft.

Herr Le Quoc Vinh glaubt an das Kernkonzept der Unternehmenskultur: Der Markenzweck – der Markenzweck, die Bedeutung der Marke ist der Grund für die Existenz der Marke und geht über den Zweck des Geldverdienens hinaus.

Markenexperte Le Quoc Vinh erzählt die Erfolgsgeschichte von Tokyo Life. (Foto: Vi Vi)

Als einer der führenden Experten für Branding und mit langjähriger Erfahrung in der Beratung zum Markenaufbau ist Herr Le Quoc Vinh davon überzeugt, dass die meisten der heute weltweit sehr bekannten Marken erfolgreich ihre eigene soziale Mission aufgebaut haben.

„Der Markenzweck ist kein Markenversprechen. Ein Markenversprechen vermittelt den Kunden eine Vorstellung davon, was sie von einem Produkt oder einer Dienstleistung erwarten können. Der Markenzweck geht jedoch darüber hinaus und vermittelt uns eine Vorstellung vom gesellschaftlichen Nutzen, den das Produkt oder die Dienstleistung bietet. „Der Markenzweck verbindet die Verbraucher auf einer emotionaleren Ebene“, sagte Vinh.

Herr Vinh analysierte, dass der Markenzweck eigentlich die Mission sei, die jedes Unternehmen seiner Marke gibt, nämlich Werte für die Gesellschaft und die Gemeinschaft zu schaffen. Aus dieser Perspektive ist die soziale Mission ein unveränderliches Ziel, ein nachhaltiger Wert, den Unternehmen stets anstreben.

„Diese Mission unterscheidet sich von der Vision, die sich Unternehmen setzen, etwa in 10, 15 oder 20 Jahren das führende Unternehmen Vietnams zu werden.“ Der soziale Auftrag ist der Kern der Unternehmenskultur und umfasst Leidenschaft, Inspiration und Hingabe für diesen Auftrag. Unternehmen mit einer sozialen Mission werden die Menschen in ihrem Umfeld inspirieren, wodurch sie selbst in Zukunft eine Position erreichen können“, zitierte Herr Vinh.

Am Beispiel der Markengeschichte der berühmten Konsumgüter- und Modekette Tokyo Life erläuterte der Experte Le Quoc Vinh, dass der Erfolg dieser Marke auf dem Geist der Mission beruhte, ein „glücklicher Angelsee“ zu werden, eine Umgebung voller Menschlichkeit, in der Menschen mit Behinderungen Freude an der Arbeit finden und selbstbewusst zu nützlichen Mitgliedern der Gesellschaft werden können.

Oder die Reise der Markenstärkung des Sozialunternehmens To he, das 2006 mit der Mission gegründet wurde, einen kreativen Spielplatz für benachteiligte Kinder zu schaffen. Ziel des Unternehmens ist es nicht nur, handgefertigte Produkte zu verkaufen, sondern jedem Kunden, der sich den Produkten nähert und sie verwendet, das Gefühl zu geben, seine Kindheit und seine eigene Unschuld wiederzuentdecken … „Beispiele dieser Art gibt es viele. „Der Weg zur Entwicklung einer nachhaltigen Marke führt über den Weg zu einer beliebten Marke“, bekräftigte Herr Vinh.

Der Aufbau einer Unternehmenskultur bedeutet den Aufbau einer nationalen Marke

Außerordentlicher Professor Dr. Le Van Loi, stellvertretender Direktor der Nationalen Akademie für Politik in Ho Chi Minh, betonte die Rolle der Wirtschaftsethik und der Unternehmenskultur und sagte, dass diese Faktoren den Unternehmen dabei helfen würden, eine langfristige Vision zu entwickeln und ihre eigene Marke und unsichtbare Stärke aufzubauen. „Unternehmensethik und -kultur gelten als kulturgenetische Faktoren, können aber nicht nachgeahmt oder kopiert werden. Dieser Faktor basiert auf interner Stärke und verschafft dem Unternehmen Wettbewerbsvorteile, kommerzielle Vorteile und eine nachhaltige Entwicklung“, kommentierte Herr Loi.

Für den Aufbau einer Geschäftsethik und die Entwicklung einer Geschäftskultur sind nationale kulturelle Traditionen die Grundlage und eine wichtige Stütze. Die vietnamesische Kultur ist eine Kultur, die Ethik und Menschlichkeit schätzt, Gerechtigkeit und Vernunft hochhält und eng mit Umweltfreundlichkeit verbunden ist, wobei nationale und ethnische Interessen stets über alles andere gestellt werden. Diese kulturellen Traditionen sind unter vietnamesischen Geschäftsleuten durchdrungen und verbreitet, und es wird zunehmend anerkannt, dass sie bei der Heranbildung der heutigen Generationen vietnamesischer Geschäftsleute weitergegeben und gefördert werden.

Außerordentlicher Professor, Dr. Le Van Loi – stellvertretender Direktor der Nationalen Akademie für Politik Ho Chi Minh. (Quelle: Business Forum)

Hinsichtlich des Rufs in Produktion und Wirtschaft und der Rolle von Ethik und Unternehmenskultur beim Aufbau nationaler Marken kam Herr Loi zu dem Schluss, dass der Aufbau des Rufs eines Unternehmens viel schwieriger sei als der einer Person. Der Aufbau und die Aufrechterhaltung eines langfristigen guten Rufs und der Integrität in Produktion und Geschäft ist ein Prozess der Änderung des Denkens und des Bewusstseins und dessen Umsetzung durch beständige, anhaltende und konsequente Beiträge von Unternehmensleitern und Managern an jeden einzelnen Mitarbeiter.

„Der Aufbau einer Unternehmenskultur sollte von Anfang an erfolgen. Dabei spielen Unternehmensleiter und Manager eine entscheidende Rolle. Der Aufbau von Ethik, Geschäftskultur und Unternehmenskultur trägt zum Aufbau einer nationalen Marke bei.

Heutzutage wird die nationale Marke Vietnam zunehmend verbessert und gefördert. Vietnam hat sich zu einem verantwortungsvollen und angesehenen Mitglied der internationalen Gemeinschaft entwickelt und leistet einen wichtigen Beitrag zur Aufrechterhaltung eines friedlichen und stabilen Umfelds in der Region und der Welt“, so Außerordentlicher Professor. betonte Dr. Le Van Loi.

Quelle: https://baoquocte.vn/chuyen-gia-chia-se-bai-hoc-xay-dung-thuong-hieu-tu-van-hoa-doanh-nghiep-244199.html