Das Vietnam Digital Transformation (DXT)-Programm läuft seit vier Jahren und geht nun in sein fünftes Jahr. Das erste Jahr ist der Beginn der digitalen Transformation. Das zweite Jahr ist eine landesweite Übung zur digitalen Transformation während Covid-19. Im dritten Jahr geht es um den Aufbau nationaler digitaler Plattformen. Das vierte Jahr ist der digitalen Datenentwicklung gewidmet. 2024 ist der Beginn des 5. Jahres. Wir werden uns auf die Entwicklung der digitalen Wirtschaft (DECO) mit 4 Säulen konzentrieren: IT- und Kommunikationsbranche, DECO-Entwicklung von Branchen, digitale Governance und digitale Datenentwicklung.
In den letzten vier Jahren haben wir wertvolle Erfahrungen gesammelt, um wirksame Wege zur Umsetzung der digitalen Transformation zu finden.
Die erste besteht darin, ein Pilotprojekt durchzuführen. Machen Sie zunächst einen Pilotversuch, führen Sie ihn gründlich durch, bis er erfolgreich ist, und weiten Sie ihn dann landesweit aus. Um wirksam zu sein, muss die digitale Transformation zu 100 % landesweit erfolgen, aber wir verfügen nicht über genügend Erfahrung und Ressourcen, insbesondere Personal, um sie landesweit gleichzeitig durchzuführen. Daher ist es notwendig, sich auf die Pilotierung einer Kommune, eines Bezirks, einer Provinz, einer Branche zu konzentrieren und diese gründlich und erfolgreich durchzuführen, indem die Anwendung bequem und benutzerfreundlich gestaltet wird, indem die Wirksamkeit gewährleistet wird und indem eine digitale Plattform genutzt wird, um sie dann von dort aus auszuweiten und schnell landesweit umzusetzen.
Die zweite Möglichkeit ist die Nutzung digitaler Plattformen. Im IT-Zeitalter sind alle Ministerien und Standorte verstreut, landesweite gemeinsame Systeme und Plattformen gibt es kaum noch. Die Orte machen es also von A bis Z selbst, verstreut, verschwenderisch und schwer zu verbinden. Doch im Zeitalter der digitalen Transformation gibt es bundesweit genutzte digitale Plattformen, sogenannte Zentralplattformen oder Nationale Digitale Plattformen: Investition an einem Ort, Hardware an einem Ort, Software an einem Ort, Betrieb und Nutzung an einem Ort, die Nutzung aber für alle im ganzen Land. Daher muss geklärt werden, was zentral und was lokal ist. Das Ministerium für Information und Kommunikation wird klarstellen und bekannt geben, was zentral und was lokal ist, sodass die Gemeinden sicher sein können, dass sie dies tun müssen und dürfen. Und die zentrale Aufgabe müssen die Ministerien übernehmen.
Drittens müssen für neue Dinge ausführliche Anweisungen vorhanden sein. Alles Neue, Abstrakte, Technologische und noch nie Dagewesene (also noch Vage) braucht zunächst eine ausführliche Anleitung, quasi eine Art Handführung, insbesondere bei den Grundlagen, damit sich die digitale Transformation weit und tiefgreifend verbreiten, universell und umfassend sein kann. Das Ministerium für Information und Kommunikation wird die grundlegendsten Dinge zur digitalen Transformation klären und detaillierte Anweisungen geben: Was, wie, wer wird es tun und wann wird es abgeschlossen sein. Wenn wir die digitale Transformation nicht auf diesem Weg angehen, wird sie nur stellenweise Erfolge aufweisen. Wenn die grundlegendsten Dinge bundesweit angestoßen sind, werden Ministerien und Kommunen selbstbewusst die nächsten Schritte selbst in die Hand nehmen.
Der vierte ist die Zusammenarbeit mit vietnamesischen Unternehmen für digitale Technologie (CNS). In Vietnam gibt es viele hervorragende CNS-Unternehmen mit ausreichend Kapazität, um Ministerien, Zweigstellen und Kommunen bei der erfolgreichen Umsetzung der digitalen Transformation zu unterstützen. Für staatliche Stellen ist CNS schwierig. Aber für das CNS-Geschäft ist es nicht schwierig. Doch die CNS-Unternehmen wissen nicht, wie sie Ministerien, Zweigstellen und Kommunen digitalisieren sollen. Sie verfügen über keine Fachkenntnisse, kennen die Probleme des Staates nicht und haben keine Daten. Solange Ministerien und Kommunen ihre Probleme kennen, wissen, was sie wollen, und Fachwissen und Daten bereitstellen, werden die CNS-Unternehmen zum Erfolg der digitalen Transformation beitragen. In alles, worin der Staat nur schwer investieren kann, können CNS-Unternehmen investieren und dem Staat in Form von Dienstleistungen etwas zurückgeben. Bei der Zusammenarbeit zwischen Ministerien, Kommunen und CNS-Unternehmen konzentriert sich jede Seite auf das Einfache und überlässt das Schwierige nicht den Experten.
Die fünfte besteht darin, erfolgreiche Formeln zu finden, die repliziert werden können. Wir pilotieren erfolgreich und stellen anschließend Erfolgsrezepte für die digitale Transformation für alle Bereiche und Ebenen kommunizierbar und replizierbar bereit. Kurze, prägnante, leicht verständliche und leicht umzusetzende Erfolgsformeln werden tatsächlich eine Art universelle Kraft sein. Beispielsweise verwendet das Ministerium für öffentliche Sicherheit beim Erstellen einer Bevölkerungsdatenbank die Formeln „Korrekt“, „Ausreichend“, „Sauber“ und „Lebendig “. Die digitale Wirtschaft Vietnams besteht aus Digitalregierung + Digitalwirtschaft + Digitalgesellschaft . Vietnam Architects sind IT- und Kommunikationsbranche + Architekten aller Branchen + Digitales Management + Digitale Daten ; Bei der Massenpolizei geht es darum, in jede Gasse zu gehen, an jede Tür zu klopfen, jede Person zu kontrollieren usw.
Heute sind wir hier, um direkt Zeuge einer grundlegend erfolgreichen Branche der digitalen Transformation zu werden: dem Obersten Volksgericht. Der größte Erfolg besteht darin, dass CDS für 12.000 Beamte mit Richtertitel zu einem alltäglichen Arbeitsinstrument geworden ist. Dies ist das Ergebnis von 3 Jahren digitaler Transformation. Die digitale Transformation wird nicht gelingen, wenn sie nur eine Bewegung ist, sondern das Ergebnis eines kontinuierlichen Prozesses.
Von Beginn an hat sich der Oberste Volksgerichtshof strategische Partner zu seiner Begleitung ausgesucht. Bei der digitalen Transformation handelt es sich nicht um den Kauf von Software wie im IT-Zeitalter, sondern um die Entwicklung eigener Software. Software im digitalen Zeitalter ist nicht mit dem Schreiben fertig, sondern wird durch den Nutzungsprozess vervollständigt. Daher ist das CNS-Geschäft allein nicht in der Lage, dies zu erreichen. Darüber hinaus verfügen die Gerichte nicht über die technischen Mittel, um dies selbst zu tun. In Zeiten der digitalen Transformation wird Software immer von zwei Parteien erstellt: dem IT-Unternehmen und der Regierungsbehörde. Sie müssen einen langen Weg gemeinsam zurücklegen, strategische Partner sein und die Unternehmen müssen über Personal verfügen, das sich ausschließlich dem Projekt der digitalen Transformation widmet.
Staatliche Stellen müssen den CNS-Unternehmen die Probleme klar darlegen, Berufsausbildungen anbieten, den Unternehmen ihre eigene Branchenexpertise vermitteln, Daten bereitstellen, den Unternehmen Branchenkenntnisse vermitteln, damit die Unternehmen Produkte entwickeln, die Produkte dann täglich direkt nutzen und kontinuierlich Forderungen zur Verbesserung der Produkte stellen können – das ist die Voraussetzung für staatliche Stellen für eine erfolgreiche digitale Transformation. Die Software ist fertig, aber es ist Aufgabe der Regierung, sie jeden Tag intelligenter zu machen. Beispielsweise haben die Systembenutzer dem Obersten Gerichtshof nach über zwei Jahren Nutzung des digitalen Systems 27.000 schwierige Rechtsfälle zur Konsultation vorgelegt und daraus 18.000 standardisierte Fälle erstellt und zur späteren Bezugnahme in das System eingegeben, wodurch das Wissenssystem der Justiz bereichert wurde.
Die intelligentesten Leute in der Organisation müssen unterrichten und ihr Wissen an die digitale Assistenzsoftware – den virtuellen Assistenten – weitergeben, damit andere in der Organisation es nutzen können. Wenn Mitarbeiter virtuelle Assistenten zur Lösung ihrer täglichen Aufgaben verwenden, entdecken sie Dinge, die der virtuelle Assistent nicht weiß, und suchen dann nach Wissen, um den virtuellen Assistenten zu ergänzen. In der späteren Phase, wenn der virtuelle Assistent in Betrieb genommen wird, ist es der Benutzer, der den virtuellen Assistenten intelligenter macht. In den frühen Phasen sind die Hauptfiguren die Weisen, in den späteren Phasen sind die Hauptfiguren die Benutzer.
IT ist die Anwendung von Technologie zur Automatisierung Ihrer Tätigkeiten, zur Automatisierung alter Dinge, alter Prozesse. Im IT-Zeitalter steht die Technologie im Vordergrund, es wird lediglich ein IT-Leiter benötigt, der der Abteilungs-/Büroebene entspricht. Doch bei der digitalen Transformation geht es darum, unsere Arbeitsweise und die Arbeitsweise von Organisationen zu ändern. Es handelt sich eher um eine Revolution des Wandels als um eine Revolution der Technologie. Deshalb bedarf es einer Führungspersönlichkeit. Die Tatsache, dass der Vorsitzende Richter des Obersten Volksgerichtshofs das erste Projekt zur digitalen Transformation direkt in Angriff nimmt und die digitale Transformation des Gerichtssektors direkt leitet, ist eine Voraussetzung für eine erfolgreiche digitale Transformation. Darüber hinaus konzentrierte sich die digitale Transformation des Obersten Gerichtshofs von Anfang an darauf, das zentrale Ziel der Gerichtsbeamten zu erreichen und digitale Tools zu schaffen, um die Arbeitsbelastung zu verringern, die Arbeitszeit zu verkürzen und die Qualität ihrer Arbeit zu verbessern. Die digitale Transformation wird ohne die Unterstützung der Beamten und deren tägliche Anwendung nicht erfolgreich sein.
Das Ministerium für Information und Kommunikation möchte dem Vorsitzenden Richter des Obersten Gerichtshofs und der Justiz aufrichtig für ihre Beharrlichkeit, Entschlossenheit und Standhaftigkeit bei der digitalen Transformation in den letzten drei Jahren danken, sodass wir heute über ein erfolgreiches Modell der digitalen Transformation auf Ministerebene verfügen, das wir landesweit nachbilden können und das zur Förderung der nationalen digitalen Transformation beiträgt.
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Quelle: https://vietnamnet.vn/cds-nganh-toa-an-da-tro-thanh-mo-hinh-thanh-cong-de-nhan-rong-ra-toan-quoc-2293969.html
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