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Wählen Sie den richtigen Preis, um Kunden zu binden.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ13/12/2024

Obwohl einige immer noch über Preise feilschen, entscheidet sich die Mehrheit der kleinen Händler dafür, zum angegebenen Preis zu verkaufen, um Strafen zu vermeiden, ganz zu schweigen vom Risiko, dass die Kunden ihnen den Rücken kehren.


Chọn bán giá đúng để giữ khách - Ảnh 1.

Statt zu feilschen, verkaufen viele Kleinhändler auf traditionellen Märkten zum Festpreis, um Kunden zurückzugewinnen – Foto: VAMINH

Abgesehen von vielen kleinen Händlern, die immer noch die Angewohnheit haben, überhöhte Preise zu verlangen und beim Gewicht zu betrügen, was bei den Käufern für Frustration sorgt, entscheidet sich die Mehrheit der kleinen Händler auf den Märkten in Ho-Chi-Minh-Stadt dafür, transparent bei den Preisen zu sein und Waren zum richtigen Preis zu verkaufen, um ihre Geschäftstätigkeit angesichts der Konkurrenz durch Online-Marktplätze aufrechtzuerhalten.

Viele Experten sind der Ansicht, dass traditionelle Märkte dank des Direktvertriebs, bei dem Kunden die Produkte selbst in Augenschein nehmen können, nach wie vor ihren Reiz besitzen. Sollten sich die Geschäftspraktiken verbessern und das Feilschen sowie überhöhte Preise abgeschafft werden, bleiben traditionelle Märkte trotz des Wettbewerbs mit Online-Marktplätzen weiterhin ein Anlaufpunkt für viele Kunden.

Traditionelle Märkte verändern sich, um Kunden zu halten.

Am 10. Dezember betraten wir den Markt von Phu Nhuan (Bezirk Phu Nhuan) und wurden gleich am Eingang von Ständen mit einer großen Auswahl an Glaswaren, Plastikartikeln und Haushaltswaren empfangen. Wir hielten ein Ein-Liter-Glasgefäß für Gewürze in der Hand, fragten nach dem Preis und erhielten vom Ladenbesitzer 75.000 VND.

„Ich möchte durchsichtige Glasgefäße, dünnere sind aber auch erhältlich. Sie kosten 120.000 VND pro Stück. Je dicker das Glas, desto günstiger ist es. Glauben Sie mir nicht? Schauen Sie einfach online nach. Wir verkaufen hier zum gleichen Preis“, sagte Frau Le Thi Xuan, die Inhaberin des Ladens.

Frau Xuan erklärte uns, dass die traditionellen Märkte derzeit einen Einbruch erleben, weshalb viele kleine Händler sich entscheiden, zum Listenpreis zu verkaufen, in der Hoffnung, Kunden anzulocken, da sie die Kosten für die Instandhaltung ihrer Stände, die Zahlung von Marktverwaltungsgebühren, die Lagerung usw. decken müssen.

„Warum wird heutzutage noch gehandelt? Es ist reine Zeitverschwendung, zum Markt zu fahren und dann überhöhte Preise zu zahlen. Kunden können online auf Marktplätzen bestellen, wo die Preise öffentlich angezeigt werden. Ist das nicht viel besser? Anstatt also zu feilschen und Preise zu schreien, versuchen die meisten Verkäufer jetzt, faire Preise anzubieten, um Kunden zum Kauf zu animieren“, fügte Frau Xuan hinzu.

Tief im Inneren des Marktes, zwischen Fleisch- und Gemüseständen sowie Wurstwaren und anderen verarbeiteten Lebensmitteln, sind die Preise an den meisten Ständen recht einheitlich, obwohl sie nicht deutlich ausgezeichnet sind. Ein Kilogramm Schweinebauch kostet am ersten Stand 140.000 VND und am letzten Stand denselben Preis.

„Die Preise sind am Anfang und am Ende des Marktes gleich. Schweinswurst, Rippchen, Schweinshaxe … alle Preise sind öffentlich ausgezeichnet. Wenn ich zu einem höheren Preis verkaufe, kommen die Leute nicht mehr, oder sie melden es der Hotline, und jemand kommt zur Kontrolle. Außerdem muss ich zum richtigen Preis verkaufen, wenn ich möchte, dass die Kunden wiederkommen“, sagte Herr Le Anh Tuan, der Besitzer eines Fleischstandes auf diesem Markt.

Auf dem Tan Dinh Markt (Bezirk 1), der als „Markt der Reichen“ bekannt ist, weil die meisten Käufer über ein hohes Einkommen verfügen, sind Lebensmittel und frische Produkte hier teurer als auf anderen Märkten.

Die Händler hingegen beteuerten, dass es keine Wucherpreise gebe und dass „der Preis für einen Fisch oder ein Bündel Gemüse die Marktverwaltungsgebühr für einen Standort im Stadtzentrum beinhaltet“.

„Morgens verkaufe ich auf dem Tan-Dinh-Markt und nachmittags auf dem Markt im Bezirk Go Vap. Zum gleichen Preis würde 1 kg Meertigergarnelen auf dem Tan-Dinh-Markt 450.000 VND/kg kosten, aber in Go Vap verkaufe ich sie nur für 350.000 bis 370.000 VND/kg.“

„Leute von außerhalb, die hierher zum Einkaufen kommen, denken vielleicht, wir verlangen zu viel. Aber das ist nicht der Fall, denn im Preis sind viele Kosten enthalten, und die müssen wir hier akzeptieren“, sagte Frau Ho Thi Thoa, eine Fischhändlerin.

Kleinunternehmer müssen sich an neue Markttrends anpassen.

Sogar Mode- und Bekleidungsartikel, die zuvor von vielen kleinen Händlern zu überhöhten Preisen verkauft wurden, sind aufgrund der Befürchtung, dass die Kunden die Online-Marktplätze verlassen werden, preislich gestiegen.

An einem Sportbekleidungsstand auf dem Saigon Square (Bezirk 1) boten wir Herrn Pham Van Toi einen Rabatt von 50.000 VND auf den angegebenen Preis von 250.000 VND pro Set vietnamesischer Sportbekleidung an. Herr Toi lehnte dies entschieden ab und sagte, er habe bereits den korrekten Preis genannt.

„Ich verlange keine überhöhten Preise. Es gibt hier viele Informanten für die Geschäftsleitung und die Behörden. Wenn ich zu viel verlangen würde, käme bald jemand zur Kontrolle vorbei. Außerdem läuft das Großhandelsgeschäft schleppend, es ist Jahresende und ich habe noch keine Motivation, neue Ware zu bestellen. Deshalb biete ich den korrekten Preis an, um mein Lager abzubauen“, erklärte Toi.

Einige Händler gaben zu, dass in der Vergangenheit die meisten Händler auf diesem Markt feilschten und überhöhte Preise verlangten, was bei den Kunden für Frustration sorgte und dem Image des Marktes schadete. Daraufhin schritt die Marktleitung ein, brachte die Situation unter Kontrolle und ergriff strenge Maßnahmen.

Obwohl einige immer noch über Preise feilschen, entscheidet sich die Mehrheit der kleinen Händler dafür, zum angegebenen Preis zu verkaufen, um Strafen zu vermeiden, ganz zu schweigen vom Risiko, dass die Kunden ihnen den Rücken kehren.

An einem Schuhstand auf diesem Markt wurden dem ausländischen Kunden zwei Paar Schuhe gezeigt, die 1,2 Millionen VND bzw. 600.000 VND kosteten. Daraufhin holte er sein Handy heraus, tippte die Namen und Preise der Schuhe ein, machte einen Screenshot und übersetzte diese mit Google Translate ins Vietnamesische.

Der Online-Preis lag auf einigen E-Commerce-Seiten bei 680.000 VND pro Paar, auf anderen bei 600.000 VND pro Paar. Da der Preis online und online übereinstimmte, stimmte der Kunde dem Kauf der Schuhe zu.

Der Inhaber eines Optikergeschäfts auf einem Markt im 1. Bezirk ist der Ansicht, dass sich die Geschäftstrends geändert haben und dass sich auch die Verkäufer verändern und anpassen müssen.

„Jetzt ist nicht die Zeit zum Feilschen, weil die Kunden nicht mehr so ​​oft wie früher auf den Markt gehen. Der Fokus liegt jetzt darauf, qualitativ hochwertige Waren mit vielfältigen Designs und wettbewerbsfähigen Preisen zu finden und dann online mit niedrigeren Preisen zu werben, um Kunden anzulocken“, sagte diese Person.

Ein Vertreter der Marktverwaltung erklärte, dass Händler laut Verordnung verpflichtet seien, sich zu registrieren, Preise auszuzeichnen und zu den angegebenen Preisen zu verkaufen. Da viele große Stände jedoch Hunderte, ja sogar Tausende von Produkten anbieten und die Preisauszeichnung für jeden einzelnen Artikel sehr aufwendig und schwierig wäre, verzichte die Marktverwaltung auf eine strikte Preisauszeichnung.

„Wir kontrollieren die Preise jedoch streng. Wir leben im Zeitalter der Online-Märkte, wo Online-Shops offen über den Preis konkurrieren, sodass Kunden frei vergleichen und auswählen können. Daher müssen sich auch kleine Händler auf traditionellen Märkten anpassen, sonst verlieren sie Kunden“, bekräftigte die Person.

Der Touristenmarkt ist wie ausgestorben.

Informationen vom Ben-Thanh-Markt im 1. Bezirk zeigen, dass der Markt trotz der Hochsaison für Shopping und Sightseeing derzeit nur etwa 3.000 Besucher pro Tag empfängt. Dies entspricht einem Rückgang von etwa 1.000 Besuchern im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres und ist auf die Hälfte oder sogar nur ein Drittel der stabilen Besucherzahlen vor der COVID-19-Pandemie gesunken.

Die Besucherzahlen des Marktes sind zurückgegangen, hauptsächlich wegen der Besichtigungen und weniger wegen des Einkaufs. Diese Entwicklung hat viele Händler vom Geschäft abgehalten, sodass von den über 1.500 für den Markt vorgesehenen Ständen nur noch etwa 1.200 geöffnet sind.

Chọn bán giá đúng để giữ khách - Ảnh 2. Traditionelle Märkte sind eng und Feilschen ist üblich.

Feilschen und sogar unhöfliches Verhalten sind auf Märkten und in Geschäften weit verbreitet, und diese Situation verschärft sich während der Weihnachts- und Jahresendsaison. Dies führt bei vielen Kunden zu erheblichem Ärger und sogar Frustration.



Quelle: https://tuoitre.vn/chon-ban-dung-gia-de-giu-khach-20241212235429789.htm

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