Sperrung nicht-standardmäßiger 2G-Mobiltelefone ab 1. März 2024

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Illustrationsfoto. (Quelle: thegioididong)

Am 23. Februar 2024 kündigte das Ministerium für Information und Kommunikation (Department of Telecommunications) die Implementierung einer Lösung an, die verhindern soll, dass neue, nicht zertifizierte 2G-Mobiltelefone eine Verbindung zu Mobilfunknetzen in Vietnam herstellen.

Blockieren Sie nicht standardmäßige 2G-Mobiltelefone

In der Ankündigung des Ministeriums für Telekommunikation heißt es, dass es Mobilfunkunternehmen ab dem 1. März 2024 nicht gestattet sein wird, neue Netzwerke mit Mobiltelefonen zu importieren, die nur die 2G-Technologie unterstützen und nicht auf der Liste der 2G-Telefone stehen, die als den vom Ministerium für Information und Kommunikation (Ministerium für Telekommunikation) bekannt gegebenen Vorschriften entsprechend zertifiziert sind.

Benutzer können diese Gerätemodelle unter folgendem Link nachschlagen: https://tqc.gov.vn/2g-only.

Gleichzeitig sind die Mobilfunkunternehmen dafür verantwortlich, ihren Kunden die Implementierung von Lösungen zur Kontrolle und Verhinderung von Verbindungen zu diesem Mobilfunknetz umfassend zu kommunizieren. Veröffentlichen Sie gleichzeitig Informationen zu Ansprechpartnern für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden.

In der Ankündigung des Ministeriums für Information und Kommunikation hieß es außerdem klar und deutlich, dass Personen mit Fragen und Beschwerden darüber, dass sich 2G-Telefone nicht mit dem Netz verbinden können, sich an das Kundenbetreuungszentrum des Mobilfunkunternehmens wenden sollten, um Unterstützung und Beratung zu erhalten.

Falls Sie die Koordination des Telekommunikationsministeriums bezüglich der Typen von 2G-Only-Telefonen benötigen, die als konform mit den Vorschriften zertifiziert sind, wenden Sie sich bitte an die Kontaktstelle des Telekommunikationsministeriums:

- Herr Le Huu Duc (Telecommunications Quality Measurement Center): 0236.3583223 – Durchwahl 401, E-Mail: [email protected].

- Herr Pham Thanh Binh (Telecommunications Quality Measurement Center): 024.39436608 – Durchwahl 08001. E-Mail: [email protected].

Dies gilt als jüngster Schritt zur Umsetzung der in jüngster Zeit erlassenen Richtlinien und Vorgaben zur Beendigung der 2G-Mobilfunktechnologie und zur Popularisierung von Smartphones sowie zur Förderung der digitalen Wirtschaft und Gesellschaft.

Vor der offiziellen Ankündigung des Ministeriums für Information und Kommunikation, nicht kompatible 2G-Telefone vom Beitritt zu neuen Netzwerken auszuschließen, haben einige Netzbetreiber wie Viettel, VinaPhone und MobiFone ihre Kunden proaktiv benachrichtigt und ihnen empfohlen, schnell zu prüfen, ob die von ihnen verwendete SIM-Karte und das von ihnen verwendete Telefon 4G unterstützen oder nicht, um die Umstellung so schnell wie möglich vorzunehmen.

Gleichzeitig begleiten die großen Netzbetreiber in Vietnam ihre Kunden beim „Upgrade“ auf 4G durch zahlreiche attraktive Anreizprogramme für 2G-Abonnenten, die auf 4G umsteigen.

Dementsprechend hat Viettel viele Produktlinien von Feature-Phones und günstigen 4G-Smartphones auf den Markt gebracht und bietet eine Vorzugspolitik an, bei der einige günstige 4G-Modelle mit Anruffunktionen um bis zu 50 % subventioniert werden (ab nur 290.000 VND/Gerät).

MobiFone ermöglicht Kunden außerdem den Umtausch eines 2G-Featurephones in ein 4G-Featurephone oder Smartphone und erhält Unterstützung für bis zu 50 % des Gerätewerts (maximal 1 Million VND).

Vom 9. Januar 2024 bis zum 15. September 2024 haben Nutzer die Möglichkeit, beim Wechsel auf 2G-Geräte sofort 30 GB kostenloses Highspeed-Datenvolumen aus dem Vinaphone-Netz zu erhalten.

Benutzer, die 2G-Geräte verwenden und beim Wechsel zu 3G-/4G-/5G-Geräten eine Nachricht mit der Einladung zur Teilnahme an der VinaPhone-Aktion erhalten, erhalten sofort 30 GB Daten (1 GB/Tag), die sie 30 Tage lang nutzen können.

Schalten Sie 2G-Wellen ab, um Menschen in die digitale Umgebung zu bringen

Ziel der vollständigen Abschaltung der 2G-Wellen ist es, die Frequenzressourcen entwicklungsgemäß für moderne Telekommunikationstechnologien nutzbar zu machen.

Einer der Vorteile der Abschaltung von 2G besteht darin, dass 100 % der Vietnamesen dazu ermutigt werden, Smartphones zu verwenden. Zu diesem Zeitpunkt werden die Menschen Zugang zu vielfältigen digitalen Diensten haben und gleichzeitig eine hochwertige digitale Umgebung für die nationale Strategie zur digitalen Transformation in der vierten industriellen Revolution schaffen.

Der Übergang zu 4G erleichtert den Benutzern außerdem den Zugriff auf Hochgeschwindigkeitsinternet und die bequeme Nutzung praktischer Onlinedienste in den Bereichen Bildung, Gesundheitswesen, Zahlung, Unterhaltung usw.

Bislang haben die großen Netzbetreiber die 2G- und 3G-Wellen in Gebieten mit geringer Nachfrage abgeschaltet und die notwendigen Voraussetzungen geschaffen, um für diesen Fahrplan bereit zu sein.

In Vorbereitung auf den Plan zur Abschaltung von 2G hat Viettel als Pionier eine flächendeckende 4G-Abdeckung in allen ländlichen, bergigen und abgelegenen Inselregionen geschaffen und die 5G-Übertragung in vielen Provinzen/Städten des Landes getestet, um sicherzustellen, dass die Kommunikation für die Menschen auch dann nicht unterbrochen wird, wenn die 2G-Technologie offiziell eingestellt wird.

Herr Nguyen Trong Tinh, stellvertretender Generaldirektor von Viettel Telecom, sagte, dass das Abschalten der 2G-Wellen eine sehr richtige Maßnahme sei und dem Trend und den Bedürfnissen der Kunden und der Gesellschaft in der gegenwärtigen Zeit entspreche. „Dies ist ein wichtiger Wendepunkt in der Entwicklung der Telekommunikationsinfrastruktur in Vietnam und der Schlüssel zur Öffnung des digitalen Lebens und der digitalen Zukunft mit vielen neuen Funktionen und Möglichkeiten für die Menschen“, betonte Herr Tinh.

Laut Herrn Le Mai Son, stellvertretender Leiter der Kommunikationsabteilung von MobiFone, hat dieses Netzwerk derzeit etwa 3 Millionen 2G-Abonnenten. Herr Son sagte, dass MobiFone die 2G-Wellen in Gebieten mit geringem Verkehr abgeschaltet habe. Vor der Abschaltung hatte dieser Netzbetreiber einen Plan zur Bewertung der Auswirkungen auf die Bevölkerung erstellt und die Umsetzung erfolgte nach einem konkreten Fahrplan.

Ein Vertreter von MobiFone erklärte weiter, dass diese Einheit während des Abschaltens der 2G-Wellen Nachrichten verschickte, Anrufe tätigte und Mitarbeiter vor Ort damit beauftragte, sich um die Benutzer zu kümmern. So sollte vermieden werden, dass Benutzer beim Einschalten ihrer Telefone feststellen, dass kein Netz verfügbar ist. Bei Bedarf unterstützt MobiFone die Kunden dabei, ihre SIM-Karte kostenlos von 2G auf 4G umzustellen.

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