Reduzieren und verkürzen Sie den Zeitaufwand für die Erledigung von Verwaltungsverfahren

In Umsetzung der offiziellen Mitteilung Nr. 22 des Premierministers zu einer Reihe von Schlüsselaufgaben und Lösungen zur Reduzierung von Verwaltungsverfahren, zur Verbesserung des Investitions- und Geschäftsumfelds und zur Förderung der sozioökonomischen Entwicklung wies das Volkskomitee der Provinz die Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen an, sich auf die Überprüfung, Reduzierung und Vereinfachung von Verwaltungsverfahren zu konzentrieren, um eine Reduzierung der Zeit für die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren um mindestens 30 % und der Geschäftskosten um mindestens 30 % zu gewährleisten und 30 % der unnötigen Geschäftsbedingungen in ihrem Zuständigkeitsbereich abzuschaffen. Fördern Sie die Umsetzung von Verwaltungsverfahren im elektronischen Umfeld und sorgen Sie für einen reibungslosen und effizienten Ablauf.

Im Rahmen der Umsetzung des Verwaltungsreformplans der Provinz Vinh Phuc für den Zeitraum 2021–2025 beträgt die Gesamtzahl der derzeit in der Provinz geltenden Verwaltungsverfahren 1.840, von denen 100 % auf dem National Public Service Portal (DVC) und dem elektronischen Kommunikationsinformationsportal der Provinz aktualisiert werden.

Derzeit werden landesweit für 1.474 Behördengänge Online-Behördendienste angeboten. Im Zeitraum 2021–2025 hat die Provinz die Bearbeitungszeit von 825 Verwaltungsverfahren überprüft und verkürzt und 26 Verwaltungsverfahren im Grundstückssektor zu 13 Verwaltungsverfahren zusammengefasst und zusammengeführt. Dadurch wurden günstige Bedingungen für Menschen und Unternehmen geschaffen, die die Bearbeitungszeit im Vergleich zu den Vorschriften um insgesamt fast 5.000 Tage verkürzen konnten.

Im Jahr 2024 belief sich die Gesamtzahl der von den Abteilungen und Zweigstellen erhaltenen Verwaltungsverfahrensunterlagen auf fast 314.500, wobei die Quote der fristgerecht und vor Ablauf der Frist erledigten Verwaltungsverfahrensunterlagen 85,6 % betrug; Die Gesamtzahl der bei den Kommunen eingegangenen Verwaltungsakten beträgt über 247.000, die Quote der online eingegangenen Verwaltungsakten liegt bei über 90 %, die Quote der korrekt und fristgerecht erledigten Akten beträgt 96 %.

Die Mitarbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz fördern die Anwendung von Informationstechnologie und die Digitalisierung von Aufzeichnungen und tragen so zur Verbesserung der Qualität und Verkürzung der Bearbeitungszeit von Verwaltungsverfahren bei. Foto: Nguyen Luong

Damit die Abwicklung der Verwaltungsverfahren reibungslos und effektiv erfolgen kann, hat sich das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz mit VNPT Vinh Phuc abgestimmt, um die VNPT iGate-Software zu aktualisieren und einige Fehler bei der Abwicklung der Verwaltungsverfahren zu beheben. Zudem wurden die Funktionen perfektioniert, um die Arbeit zur Überwachung und Verfolgung der Qualität der Abwicklung der Verwaltungsverfahren zu unterstützen.

Verstärkte Überwachung und Kontrolle überfälliger Akten zu Verwaltungsverfahren, Bearbeitungsverweigerungen und Anfragen nach zusätzlichen Akten an den Transaktionsschaltern der Abteilungen und Zweigstellen, die Ergebnisse von Verwaltungsverfahren im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung entgegennehmen und zurückgeben; Fordern Sie von 100 % des Personals, das im Zentrum die Ergebnisse von Akten zu Verwaltungsverfahren entgegennimmt und zurücksendet, eine Verpflichtungserklärung zur Einhaltung des Kodex für die Kultur des öffentlichen Dienstes für Beamte und Angestellte im öffentlichen Dienst bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren zu unterzeichnen. Bürger in Spitzenzeiten flexibel bei der Erledigung einiger Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der Ausstellung von Führerscheinen, der elektronischen Identifizierung usw. unterstützen.

Förderung und Diversifizierung von Propagandaformen für Online-Dienste des öffentlichen Dienstes, One-Stop-Shops und vernetzte One-Stop-Shop-Aktivitäten; Gleichzeitig müssen die Ausbildung sowie die Fähigkeiten und Fachkenntnisse des Fachpersonals gestärkt werden.

Im Rahmen der Überwachungs- und Verfolgungsarbeit hinsichtlich der Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren überprüfte und korrigierte das Servicezentrum der Provinz für öffentliche Verwaltung im Jahr 2024 in Abstimmung mit Fachbehörden den internen Ablauf des Verfahrens zur Erteilung eines Führerscheins mit dem Verfahrenscode „1.002820.000.00.00.H62“, dessen Bearbeitungszeit bis zu 98 Tage beträgt und nicht den Vorschriften entspricht. Geben Sie eine offizielle Mitteilung zur Koordination mit den Abteilungen und Zweigstellen bei der vorschriftsmäßigen Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Zentrum heraus.

Im Zuge der Digitalisierung von Verwaltungsverfahrensunterlagen investierte das Servicezentrum der Provinz für öffentliche Verwaltung in moderne Geräte und richtete VNPT- und Viettel-Netzwerke mit maximaler Bandbreite ein, um den Anforderungen an Verbindung, Datenaustausch und Digitalisierung von Unterlagen gerecht zu werden. Derzeit werden einige direkt im Zentrum eingehende Verwaltungsverfahrensakten mit nur einem Erklärungsformular digitalisiert, z. B. Formular zur Erklärung des Strafregisters, Formular zur Erneuerung des Führerscheins usw.

Im Jahr 2024 erhielt und bearbeitete das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz fast 93.800 Verwaltungsverfahrensunterlagen, wobei die Quote der fristgerecht und vor Ablauf der Frist bearbeiteten Verwaltungsverfahrensunterlagen 88,8 % erreichte.

Um die Ziele der Verwaltungsreform zu erreichen, die Bearbeitungszeit für Verwaltungsverfahren um mindestens 30 % und die Geschäftskosten um mindestens 30 % zu senken sowie 30 % der unnötigen Geschäftsbedingungen in seinem Zuständigkeitsbereich abzuschaffen, weist das Volkskomitee der Provinz die Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen an, die Qualität der Überprüfung, Veröffentlichung und Bekanntgabe von Verwaltungsverfahren vollständig, unverzüglich und gemäß den Vorschriften zu verbessern.

Förderung der Vernetzung, Verbindung und gemeinsamen Nutzung von Daten mit spezialisierten Datenbanken zentraler Ministerien und Zweigstellen; Die Bearbeitungszeit für Verwaltungsverfahren weiter verkürzen, die Digitalisierung von Aufzeichnungen vorantreiben, den Prozess der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren optimieren und Innovationen und eine effizientere Abwicklung von One-Stop-Shops auf allen Ebenen vorantreiben.

Fördern Sie den Einsatz von Informationstechnologie bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren und bauen Sie unter der Leitung des Premierministers die Bereitstellung vollständiger Online-Dienste für die öffentliche Hand sowie öffentlicher Postdienste in der Provinz weiter aus.

Erhöhen Sie die Investitionen in die Infrastruktur und verbessern Sie die Qualität der Humanressourcen, um die Aufgaben des Aufbaus und der Entwicklung von E-Government und digitaler Verwaltung zu erfüllen. Konzentrieren Sie sich auf Investitionen in Ausrüstung, um die Anforderungen für die Bereitstellung von Online-öffentlichen Diensten in der Provinz zu erfüllen.

Hoang Son

Quelle: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/126241/Cat-giam-rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh