Hüten Sie sich vor Reisebetrug während der Ferien und im Sommer.

Die gestiegene Nachfrage nach Reisen, insbesondere während der bevorstehenden Feiertage vom 30. April bis 1. Mai und der Sommerferien, wird von Betrügern ausgenutzt, die sich als Reiseunternehmen oder Reiseziele ausgeben, um Menschen mit verschiedenen Maschen um ihr Geld zu bringen. Reisende sollten daher wachsam sein und sich vor der Buchung von Touren und Unterkünften sowie vor Geldtransfers gründlich informieren, um ihre Rechte und ihre Sicherheit während der Reisesaison zu gewährleisten.

Angesichts der bevorstehenden fünftägigen Feiertage am 30. April und 1. Mai plante Frau HTMLs Familie einen Besuch bei Verwandten, um diesen mit einem erholsamen Urlaub zu verbinden. Da sie befürchtete, dass die Zimmer in der Hochsaison ausgebucht sein könnten, suchte Frau L. proaktiv nach Informationen und buchte im Voraus über soziale Medien. Beim Stöbern auf Facebook stieß sie auf eine Anzeige für ein Hotelzimmer mit ansprechenden Fotos, das perfekt zu den Bedürfnissen ihrer Familie passte.

Nachdem sie sich per Nachricht nach den Preisen erkundigt hatten, einigten sich beide Parteien auf Zimmertyp und Preis. Frau L. wurde angewiesen, eine Anzahlung von fast 2 Millionen VND zu leisten, um das Zimmer zu reservieren. Unmittelbar nach der Überweisung blockierte der Account der Fanpage jedoch jegliche Kommunikation, sodass sie keinen Kontakt mehr aufnehmen konnte. Da wurde ihr klar, dass sie betrogen worden war.

Laut der Abteilung für Cybersicherheit und Bekämpfung von Hightech-Kriminalität (Stadtpolizei) geben sich derzeit Unbekannte als Webseiten und Fanseiten seriöser Hotels, Resorts und Reiseunternehmen aus, um Menschen durch Betrug zur Buchung von Zimmern, Touren und Billigflügen zu verleiten. Sie erstellen gefälschte Logos, Firmennamen und Benutzeroberflächen, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen und schnelle Transaktionen zu fördern. Darüber hinaus kaufen viele dieser gefälschten Fanseiten verifizierte Abzeichen und weisen deutlich mehr Likes und Follower auf als die Originalseiten.

Die Täter fälschen Fotos von Quittungen, Rechnungen und Firmenstempeln. Nachdem Kunden Geld für Reiseleistungen überwiesen haben, brechen sie den Kontakt ab und verwischen alle Spuren. Über soziale Medien schalten sie Anzeigen für Billigreisen und Hotelzimmer mit zahlreichen Zusatzangeboten. In anderen Fällen nutzen sie Reisegruppen aus, indem sie dort Anzeigen für günstige Reisen und freie Zimmer veröffentlichen und Banküberweisungen zur Reservierung verlangen.

Wenn potenzielle Kunden die Täter kontaktieren, bieten diese ihre Dienste an und verlangen eine Anzahlung. Aus Angst, dass Tickets oder Zimmer ausgebucht sein könnten, überweisen die Käufer das Geld ohne Überprüfung, nur um später festzustellen, dass der Verkäufer verschwunden ist. Darüber hinaus fordern die Täter nach Erhalt der Anzahlung die Kunden auf, ihre persönlichen Daten preiszugeben und Formulare auszufüllen – mit dem Ziel, persönliche Daten zu stehlen und Gelder zu veruntreuen.

Die Behörden raten Touristen daher, Touren, Zimmer und Flugtickets ausschließlich über seriöse, lizenzierte Agenturen mit transparenten Informationen zu buchen; unter keinen Umständen Anzahlungen an undurchsichtige Personen oder Organisationen zu überweisen oder Anzeichen von Betrug zu erkennen zu geben, insbesondere nicht über soziale Medien; Vorsicht vor Sonderangeboten und Rabatten zu walten zu lassen, die deutlich über dem Marktpreis liegen, insbesondere während der Hauptreisezeiten wie dem 30. April und dem 1. Mai; verdächtige Aktivitäten oder Betrugsverdacht umgehend der nächsten Polizeistation zu melden.

Für Tourismusunternehmen ist es notwendig, den Markenschutz in den sozialen Medien zu stärken, gefälschte Informationsplattformen und Social-Media-Seiten, die sich als ihre Tourismusunternehmen ausgeben, regelmäßig zu überprüfen und umgehend zu erkennen; sich proaktiv mit den zuständigen Behörden abzustimmen, um festgestellte Fälle umgehend zu lösen und zu bearbeiten; Kunden zu warnen und zu beraten, Warnhinweise auf offiziellen Websites und Fanseiten über betrügerische Aktivitäten zu veröffentlichen und Kunden darüber aufzuklären, wie sie diese erkennen können; gefälschte Seiten auf den Plattformen zu melden, Informationen auszutauschen und die zuständigen Behörden zur Überwachung zu informieren.

KHANH NGAN

Quelle: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/