Vietnamesische Waren werden über grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen exportiert
Angefangen als Geschäft, das Kunsthandwerk an Touristen verkaufte, entschied sich die Indochina Investment and Creative Development Joint Stock Company nach einer Zeit des Einzelhandelsgeschäfts Ende 2015 zur Gründung einer Import-Export-Abteilung, als ihr klar wurde, dass internationale Kunden vietnamesische Produkte, insbesondere traditionelle Produkte, lieben. Im August 2015 konnte das Unternehmen erfolgreich ein Gold-Supplier-Konto für Kunsthandwerksprodukte auf der grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattform Alibaba.com registrieren. Etwas mehr als einen Monat später ging die erste Bestellung ein.
Frau Hoang Thi Thanh Tam, Direktorin der Indochina Creative Investment and Development Joint Stock Company, teilte mit, dass Indochina nach dieser ersten Bestellung im Jahr 2017 ein weiteres Konto bei Alibaba.com registrierte, dessen Schwerpunkt auf der Werbung für einzigartige Kunstprodukte lag. Im Februar 2022 hat Indochina ein Upgrade auf das Servicepaket „Verified Suppier“ durchgeführt. Seitdem hat Indochinas Online-Shop auf der E-Commerce-Plattform Alibaba.com immer bis zu 60 Produkte in den Regalen, statt 10 - 20 wie bei normalen Konten. Nachdem Indochina ein verifizierter Lieferant wurde, nahmen die Interaktionen um mehr als 50 % zu, die Anzahl der Anfragen verdreifachte sich, die Anzahl der erfolgreichen Bestellungen stieg um mehr als 30 %... im Vergleich zu vorher. Aus einem zunächst kleinen Geschäft hat Indochina nach fast neun Jahren mehr als 3.000 Bestellungen aus den USA, Kanada, Dänemark, Japan, Korea usw. erhalten.
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Grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen bieten Möglichkeiten für den Export.
Auch die Organic Viet Food Company (OVF), eines der kleinen Unternehmen, das mit Bio-Agrarprodukten handelt, hat beschlossen, seine Cashew-Produkte auf E-Commerce-Plattformen anzubieten, um Exportmöglichkeiten zu erschließen. Von Anfang an war man darauf aus, Standards einzuhalten und so wurden die Cashew-Produkte von Binh Phuoc unter der Marke Newbam von OVF hergestellt, wobei Verpackung, Design und Konfektionierung den Exportstandards entsprechen.
Gleichzeitig hat OVF sein Unternehmen auf der E-Commerce-Plattform Amazon registriert und lernt dabei kontinuierlich, die von Amazon vorgegebenen Kriterien zu erlernen und zu erfüllen. Dank dessen gelangten die Cashew-Produkte von Newbam schnell in die Regale von Amazon. Im November 2022 verschiffte Newbam Cashewnüsse die erste Charge in die USA. Bisher wurden Newbam-Cashewnüsse relativ regelmäßig in die USA und nach Kanada exportiert.
Die Erfolgsgeschichte von Indochina und OVF ist für vietnamesische Produkte auf dem grenzüberschreitenden Exportweg per E-Commerce keine Seltenheit. Herr Ta Hoang Linh, Direktor der Abteilung für den europäischen und amerikanischen Markt (Ministerium für Industrie und Handel), sagte, dass der grenzüberschreitende elektronische Handel boome, schnell wachse und zu einer der obersten Prioritäten werde, zu einem Kernfaktor der Weltwirtschaft und zu einem unvermeidlichen Trend, dem sich kein Land entziehen könne.
Im Kontext der zunehmend stärkeren Integration Vietnams in die Weltwirtschaft und der Chancen, die sich aus Freihandelsabkommen der neuen Generation ergeben, stellt die Teilnahme am Online-Import- und -Exportsystem und an grenzübergreifenden E-Commerce-Kanälen eine effektive Lösung dar. Sie eröffnet vietnamesischen Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten, ihren Kundenstamm zu erweitern, ihre Marktreichweite zu erhöhen, ihre Geschäftskapazität und die Qualität vietnamesischer Waren zu verbessern und vietnamesische Marken den Verbrauchern in vielen Märkten weltweit zugänglich zu machen.
Der E-Commerce-Bericht 2023 des Ministeriums für E-Commerce und digitale Wirtschaft zeigt, dass der Umsatz im E-Commerce-Einzelhandel in Vietnam im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022 um 25 % steigen und 20,5 Milliarden USD erreichen wird. Damit gehört Vietnam zu den 10 Ländern mit der höchsten E-Commerce-Wachstumsrate der Welt. Es wird erwartet, dass der globale E-Commerce-Markt stark wächst und die Umsätze bis 2025 7,4 Billionen US-Dollar erreichen.
Laut Statistiken von Amazon Global Selling ist die Zahl der von vietnamesischen Unternehmen auf Amazon verkauften Produkte in den letzten fünf Jahren um mehr als 300 % gestiegen. Tausende vietnamesische Klein- und Mittelunternehmen exportieren mittlerweile über Amazon; die Zahl der Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über einer Million Dollar hat sich fast verzehnfacht. Über die Plattform von Amazon haben vietnamesische Waren die Möglichkeit, jedes Jahr online mehr als 2 Milliarden Menschen auf Märkten in Nordamerika, Europa und vielen anderen Ländern wie Australien, Japan, Singapur, Indien usw. zu erreichen.
Laut Nguyen Thi Phuong Uyen, Marketingleiterin von Alibaba.com Vietnam Co., Ltd., liegt der Vorteil darin, dass vietnamesische Waren zunehmend wettbewerbsfähig sind und auf dem internationalen Markt nicht nur wegen ihres Preises, sondern auch wegen ihres Designs, Modells und ihrer Qualität hoch geschätzt werden. Dies ist ein sehr wichtiger Faktor, damit vietnamesische Waren die Chance nutzen können, in die ganze Welt zu gelangen.
„Vietnamesische Waren profitieren auch von den Freihandelsabkommen, die wir mit Ländern wie Großbritannien, Europa, den USA und Südostasien unterzeichnet haben. Infolgedessen profitieren Waren von niedrigen oder gar keinen Einfuhrzöllen in Länder wie Großbritannien und die EU. Dies ist ein Wettbewerbsvorteil gegenüber Lieferanten und Unternehmen in anderen Ländern wie China, Thailand und Singapur. Dies sind Vorteile, die vietnamesische Unternehmen nutzen und entwickeln sollten“, sagte Frau Nguyen Thi Phuong Uyen.
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Dank E-Commerce-Plattformen lässt sich der Exportumsatz vieler vietnamesischer Produkte und Waren steigern .
Den Knoten lösen
Trotz einiger Erfolge sind grenzüberschreitende Exporte noch immer mit zahlreichen Schwierigkeiten verbunden. Dementsprechend, so Frau Hoang Thi Thanh Tam, gehe es in erster Linie um das Vertrauen der Kunden. Da es sich bei grenzübergreifenden Transaktionen und E-Commerce-Transaktionen nicht um direkte Kontakte zwischen Kunden und Unternehmen handelt, ist der Aufbau von Vertrauen zu Kunden besonders wichtig. Die zweite Schwierigkeit betrifft die Zahlungs- und Informationssicherheit. Die dritte Schwierigkeit betrifft Logistik und Lieferkette.
Laut Experten liegt die Schwierigkeit in der geringen Beteiligung vietnamesischer Unternehmen am Export über E-Commerce. Die meisten Unternehmen sind klein und verfügen nicht über die Kapazität, eine Marke aufzubauen. geringe Widerstandsfähigkeit gegenüber plötzlichen und anhaltenden Marktschwankungen.
Ganz zu schweigen davon, dass die personellen Ressourcen im grenzüberschreitenden E-Commerce den Anforderungen noch nicht genügen. Mangel an Informationen über relevante Regulierungstrends auf ausländischen Märkten; Fähigkeiten und Kenntnisse zum Erstellen von Geschäftsstrategien, zum Aufbau von Marken und zum Schutz von Marken im grenzüberschreitenden E-Commerce sind immer noch begrenzt …
Um auf internationalen E-Commerce-Plattformen erfolgreich zu verkaufen, müssen Unternehmen daher das Verbraucherverhalten der Käufer im Hinblick auf Markenauswahl, Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und angemessenen Service verstehen und in der Online-Umgebung eine herausragende Marke aufbauen. Dementsprechend müssen Produkte beim Verkauf auf dem Markt ansprechend verpackt sein, eine bessere Produktqualität aufweisen und aus umweltfreundlichen und nachhaltigen Materialien bestehen. Insbesondere darf das Produkt die Marke nicht verletzen.
Zur Unterstützung der Unternehmen unternimmt das Ministerium für Industrie und Handel derzeit Anstrengungen zur Entwicklung und Perfektionierung des Ökosystems zur digitalen Handelsförderung und zur Perfektionierung entsprechender digitaler Plattformen für direkte Handelsförderungsaktivitäten, um Unternehmen, Genossenschaften und Geschäftshaushalte umgehend zu unterstützen und das Geschäft im digitalen Umfeld wirksam zu fördern.
Darüber hinaus sollten Sie die Zusammenarbeit mit in- und ausländischen E-Commerce-Plattformen diversifizieren, um Unternehmen, die auf E-Commerce-Plattformen Geschäfte machen möchten, rechtzeitig zu unterstützen. Darüber hinaus werden nach und nach gemeinsame Stände und nationale Stände Vietnams auf den wichtigsten E-Commerce-Plattformen weltweit aufgebaut, um vietnamesische Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Produktbilder bei internationalen Kunden bekannt zu machen.
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