Vietnamesische Waren werden über grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen exportiert
Angefangen als Geschäft, das Kunsthandwerk an Touristen verkaufte, entschied sich die Indochina Investment and Creative Development Joint Stock Company nach einer Zeit im Einzelhandelsgeschäft Ende 2015 zur Gründung einer Import-Export-Abteilung, als ihr klar wurde, dass internationale Kunden vietnamesische Produkte, insbesondere traditionelle Produkte, lieben. Im August 2015 registrierte das Unternehmen erfolgreich ein Gold-Supplier-Konto für Kunsthandwerk auf der grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattform Alibaba.com. Etwas mehr als einen Monat später ging die erste Bestellung ein.
Frau Hoang Thi Thanh Tam, Direktorin der Indochina Creative Investment and Development Joint Stock Company, teilte mit, dass Indochina nach dieser ersten Bestellung im Jahr 2017 ein weiteres Konto auf Alibaba.com registriert habe, dessen Schwerpunkt auf der Förderung einzigartiger Kunstprodukte liege. Im Februar 2022 hat Indochina ein Upgrade auf das Servicepaket „Verified Suppier“ durchgeführt. Seitdem hat Indochinas Online-Shop auf der E-Commerce-Plattform Alibaba.com immer bis zu 60 Produkte in den Ausstellungsregalen, statt 10 bis 20 wie bei normalen Konten. Nachdem Indochina ein geprüfter Lieferant wurde, stiegen die Interaktionen um mehr als 50 %, die Anzahl der Anfragen verdreifachte sich und die Anzahl der erfolgreichen Bestellungen stieg um mehr als 30 % … im Vergleich zu vorher. Aus einem anfänglich kleinen Geschäft hat Indochina nach fast 9 Jahren mehr als 3.000 Bestellungen aus den USA, Kanada, Dänemark, Japan, Korea usw. erhalten.

Grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen bieten Möglichkeiten für den Export.
Auch die Organic Viet Food Company (OVF), eines der kleinen Unternehmen, das mit Bio-Agrarprodukten handelt, hat beschlossen, seine Cashew-Produkte auf E-Commerce-Plattformen anzubieten, um Exportmöglichkeiten zu erschließen. Von Anfang an war man entschlossen, Standards einzuhalten und so wurden die Cashew-Produkte von Binh Phuoc unter der Marke Newbam von OVF mit Verpackungen, Designs und Konfektionierung hergestellt, die den Exportstandards entsprechen.
Gleichzeitig hat OVF sein Unternehmen auf der E-Commerce-Plattform Amazon registriert und lernt dabei ständig, die von Amazon vorgegebenen Kriterien zu lernen und zu erfüllen. Dank dessen gelangten die Cashew-Produkte von Newbam schnell in die Regale von Amazon. Im November 2022 lieferte Newbam die erste Charge Cashewnüsse in die USA. Bisher wurden Newbam-Cashewnüsse recht regelmäßig in die USA und nach Kanada exportiert.
Die Erfolgsgeschichte von Indochina und OVF ist für vietnamesische Produkte auf dem grenzüberschreitenden Exportweg per E-Commerce nicht ungewöhnlich. Herr Ta Hoang Linh, Direktor der Abteilung für den europäischen und amerikanischen Markt ( Ministerium für Industrie und Handel ), sagte, dass der grenzüberschreitende elektronische Handel boome, schnell wachse und zu einer der obersten Prioritäten werde, zu einem Kernfaktor der Weltwirtschaft und zu einem unvermeidlichen Trend, dem sich kein Land entziehen könne.
Im Kontext der zunehmend stärkeren Integration Vietnams in die Weltwirtschaft und der Chancen, die sich aus Freihandelsabkommen der neuen Generation ergeben, ist die Teilnahme am Online-Import- und -Exportsystem und an grenzüberschreitenden E-Commerce-Kanälen eine effektive Lösung. Sie eröffnet vietnamesischen Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten, ihren Kundenstamm zu erweitern, ihre Marktreichweite zu erhöhen, ihre Geschäftskapazität und die Qualität der aus Vietnam stammenden Waren zu verbessern und vietnamesische Marken den Verbrauchern in vielen Märkten auf der ganzen Welt zugänglich zu machen.
Der E-Commerce-Bericht 2023 des Ministeriums für E-Commerce und digitale Wirtschaft zeigt, dass der E-Commerce-Umsatz im Einzelhandel in Vietnam im Jahr 2023 im Vergleich zu 2022 um 25 % steigen und 20,5 Milliarden USD erreichen wird. Damit gehört Vietnam zu den 10 Ländern mit der höchsten E-Commerce-Wachstumsrate der Welt. Der globale E-Commerce-Markt wird Prognosen zufolge stark wachsen und bis 2025 einen Umsatz von 7,4 Billionen US-Dollar erreichen.
Laut Statistiken von Amazon Global Selling ist die Anzahl der von vietnamesischen Unternehmen auf Amazon verkauften Produkte in den letzten fünf Jahren um mehr als 300 % gestiegen. Tausende vietnamesische Klein- und Mittelbetriebe exportieren mittlerweile über Amazon, und die Zahl der Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über einer Million Dollar hat sich fast verzehnfacht. Über die Plattform von Amazon haben vietnamesische Waren die Möglichkeit, jedes Jahr online mehr als 2 Milliarden Menschen auf Märkten in Nordamerika, Europa und vielen anderen Ländern wie Australien, Japan, Singapur, Indien usw. zu erreichen.
Laut Frau Nguyen Thi Phuong Uyen, Marketingdirektorin von Alibaba.com Vietnam Co., Ltd., besteht der Vorteil darin, dass vietnamesische Waren zunehmend wettbewerbsfähig sind und auf dem internationalen Markt nicht nur wegen ihres Preises, sondern auch wegen ihres Designs, Modells und ihrer Qualität hoch geschätzt werden. Dies ist ein sehr wichtiger Faktor, damit vietnamesische Waren die Chance nutzen können, die Welt zu erreichen.
„Vietnamesische Waren profitieren zudem von den Freihandelsabkommen, die wir mit Ländern wie Großbritannien, Europa, den USA und Südostasien geschlossen haben. Dadurch profitieren sie von niedrigen oder gar keinen Einfuhrzöllen für Länder wie Großbritannien und die EU. Dies ist ein deutlicher Wettbewerbsvorteil gegenüber Lieferanten und Unternehmen in anderen Ländern wie China, Thailand und Singapur. Diese Vorteile sollten vietnamesische Unternehmen nutzen und ausbauen“, sagte Frau Nguyen Thi Phuong Uyen.

Dank E-Commerce-Plattformen kann der Exportumsatz vieler vietnamesischer Produkte und Waren gesteigert werden .
Den Knoten lösen
Trotz einiger Erfolge sind grenzüberschreitende Exporte noch immer mit zahlreichen Schwierigkeiten verbunden. Dementsprechend, so Frau Hoang Thi Thanh Tam, gehe es in erster Linie um das Vertrauen der Kunden. Da es bei grenzüberschreitenden Transaktionen und E-Commerce-Transaktionen nicht zu einem direkten Kontakt zwischen Kunden und Unternehmen kommt, ist der Aufbau von Vertrauen bei den Kunden besonders wichtig. Die zweite Schwierigkeit betrifft die Zahlungs- und Informationssicherheit. Die dritte Schwierigkeit betrifft die Logistik und die Lieferkette.
Experten zufolge liegt die Schwierigkeit in der geringen Beteiligung vietnamesischer Unternehmen am Export über E-Commerce. Die meisten Unternehmen sind klein und verfügen nicht über die Kapazität, eine Marke aufzubauen. geringe Widerstandsfähigkeit gegenüber plötzlichen und anhaltenden Marktschwankungen.
Ganz zu schweigen davon, dass die Humanressourcen im grenzüberschreitenden E-Commerce den Anforderungen noch nicht gerecht werden. Mangel an Informationen über relevante Regulierungstrends auf ausländischen Märkten; Fähigkeiten und Kenntnisse zum Aufbau von Geschäftsstrategien, zum Aufbau von Marken und zum Schutz von Marken im grenzüberschreitenden E-Commerce sind immer noch begrenzt …
Um auf internationalen E-Commerce-Plattformen erfolgreich zu verkaufen, müssen Unternehmen daher das Verbraucherverhalten der Käufer hinsichtlich Markenauswahl, Zuverlässigkeit, Komfort und angemessenem Service verstehen und in der Online-Umgebung eine herausragende Marke aufbauen. Dementsprechend müssen Produkte beim Verkauf auf dem Markt ansprechend verpackt sein, die Produktqualität muss verbessert werden und es müssen umweltfreundliche und nachhaltige Materialien verwendet werden. Insbesondere darf das Produkt nicht gegen die Marke verstoßen.
Um Unternehmen zu unterstützen, unternimmt das Ministerium für Industrie und Handel derzeit Anstrengungen, das digitale Ökosystem zur Handelsförderung zu entwickeln und zu perfektionieren und entsprechende digitale Plattformen für direkte Handelsförderungsaktivitäten zu perfektionieren, um Unternehmen, Genossenschaften und Geschäftshaushalte umgehend zu unterstützen und Geschäfte im digitalen Umfeld effektiv zu fördern.
Darüber hinaus sollten Sie die Zusammenarbeit mit in- und ausländischen E-Commerce-Plattformen diversifizieren, um Unternehmen, die auf E-Commerce-Plattformen Geschäfte machen möchten, rechtzeitig zu unterstützen. Darüber hinaus werden nach und nach gemeinsame Stände, vietnamesische Nationalstände, auf den wichtigsten E-Commerce-Plattformen auf der ganzen Welt aufgebaut, um vietnamesische Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Produktbilder bei internationalen Kunden zu bewerben.
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