Warnung vor Betrug mit Touristeneinlagen

Laut Statistiken des Tourismusministeriums von Khanh Hoa erreichte die Gesamtzahl der von Touristenunterkünften betreuten Besucher im Oktober 2024 600.000, ein Anstieg von 33,3 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023. Davon waren 350.000 internationale Besucher, ein Anstieg von 66,7 % gegenüber dem gleichen Zeitraum. Die Zahl der Inlandsbesucher erreichte 250.000, ein Anstieg von 4,2 % gegenüber dem gleichen Zeitraum. Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismusgeschäft beliefen sich auf 3.230,5 Milliarden VND, ein Anstieg von 104,6 % gegenüber dem gleichen Zeitraum.

In den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 verzeichnete der Tourismus in Nha Trang – Khanh Hoa 9,5 Millionen Ankünfte, ein Anstieg von 55,3 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023.

In den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 erreichte die Gesamtzahl der von den Beherbergungsbetrieben betreuten Besucher 9,5 Millionen, was einem Anstieg von 55,3 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht (und damit 6 % mehr als geplant). Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismusgeschäft werden auf 47.002,1 Milliarden VND geschätzt, ein Anstieg von 63 % gegenüber dem gleichen Zeitraum (und damit ein Übertreffen des Plans um 17,2 %).

Davon werden schätzungsweise mehr als 3,8 Millionen internationale Besucher sein, ein Anstieg von 134 % gegenüber dem gleichen Zeitraum (und damit 29,7 % mehr als geplant). Die Zahl der inländischen Besucher wird auf 5,6 Millionen geschätzt, ein Anstieg um 26,1 % gegenüber dem gleichen Zeitraum (und damit 94,3 % des Plans).

Laut Frau Nguyen Thi Le Thanh, Direktorin des Tourismusministeriums der Provinz Khanh Hoa, haben sich lokale Behörden und Unternehmen kürzlich zusammengeschlossen, um zahlreiche Veranstaltungen, Programme und Pläne umzusetzen und so den Tourismus in eine nachhaltige Richtung zu entwickeln. Bereits nach neun Monaten des Jahres 2024 erreichte die Tourismusbranche vorzeitig die Ziellinie und konnte bereits Ende Oktober 2024 die für 2024 gesetzten Ziele deutlich übertreffen.

„Neben den gemeinsamen Bemühungen der lokalen und branchenweiten Bevölkerung gibt es derzeit zahlreiche Personen, die sich in der Provinz Khanh Hoa als Berater für Hotelzimmer und andere Dienstleistungen ausgeben, indem sie Touristen als Werbeträger nutzen. Die Betrugsmasche besteht darin, regelmäßig in sozialen Netzwerken zu posten und bei der Zimmerbuchung zu beraten und zu unterstützen. Anschließend fordert diese Gruppe Kunden ständig zur Anzahlung auf und nennt verschiedene Gründe, um weitere Überweisungen zu fordern. Sobald das Ziel erreicht ist, werden Anrufe und Nachrichten blockiert“, so Frau Nguyen Thi Le Thanh.

Hotels warnen vor gefälschten Seiten, die zum Betrug führen können.

Laut dem Direktor des Tourismusministeriums von Khanh Hoa suchen sich Kriminelle derzeit häufig berühmte 4- bis 5-Sterne-Hotels und Resorts in Khanh Hoa aus, die sich in bester Lage (nahe der Küstenstraße Tran Phu in der Stadt Nha Trang) befinden, um gefälschte Seiten in sozialen Netzwerken zu erstellen und massiv Werbung zu schalten, wodurch sie Kunden verwirren und sie um ihre Zimmerbuchungsgebühren betrügen.

Einige Fake-Seiten nutzen oft Hotelbeiträge und ändern am Ende die Telefonnummer, fordern Kunden auf, Zimmer über die Fanpage zu buchen oder verlangen nur eine Anzahlung von 50 %, um Glaubwürdigkeit zu erzeugen. Im Rahmen der Kundenansprache wird der Kunde mit großem Engagement beraten und zur Überweisung aufgefordert. Nach der Übertragung des Kunden haben diese Personen die vereinbarte Leistung nicht erbracht. Erst als der Kunde nachschaute und feststellte, dass sein Name nicht im System war, wurde ihm klar, dass er betrogen worden war. Der Betrüger geht dann entweder nicht mehr ans Telefon oder blockiert die Kommunikation.

„Dies sind systematische Tricks und Verhaltensweisen, die bereits mehrfach bei verschiedenen Organisationen und Einzelpersonen vorkamen. Die Betroffenen haben betrügerische Handlungen begangen und Vertrauen ausgenutzt, um sich Geld von verschiedenen Personen anzueignen. Das Tourismusministerium hat Rückmeldungen von 15 Beherbergungsbetrieben erhalten, in denen Betrüger gefälschte Fanpages eingerichtet haben, darunter bekannte Hotels und Resorts wie Vinpearl Luxury Nha Trang, InterContinental Nha Trang, Havana Nha Trang, Masova Nha Trang, Grand Gosia, Ana Mandara Cam Ranh…“, informierte Frau Nguyen Thi Le Thanh.

Khanh Hoa verzeichnete 15 Unterkünfte, in denen von Kriminellen gefälschte Fanseiten eingerichtet wurden.

Um die legitimen Rechte und Interessen der Touristen zu schützen und weitere Vorfälle zu verhindern, die das Image des Tourismus in Nha Trang – Khanh Hoa beeinträchtigen, hat das Tourismusministerium eine dringende Meldung herausgegeben, in der die zuständigen Behörden, Einheiten und Unternehmen in der Provinz aufgefordert werden, wachsamer gegenüber betrügerischen Methoden und Tricks von Bösewichten zu sein.

Gleichzeitig verlangt das Tourismusministerium, dass Unternehmen bei der Entdeckung gefälschter Fanpages dies dem Ministerium für Information und Kommunikation schriftlich melden müssen, um diese gemäß den gesetzlichen Bestimmungen umgehend zu unterbinden. Darüber hinaus müssen Tourismusunternehmen Informationen auf den offiziellen Fanpages der Einheiten in den Massenmedien weithin bekannt machen, damit die Menschen sie kennenlernen und kontaktieren können.

„Um zu verhindern, dass in Nha Trang gefälschte Hotel-Fanpages sich die Anzahlungen von Gästen aneignen, und um wie oben erwähnt Propaganda zu betreiben und Wachsamkeit zu gebieten, hat das Tourismusministerium in einer kürzlich abgehaltenen Arbeitssitzung den Tourismusverband von Nha Trang – Khanh Hoa gebeten, sich mit der Provinzpolizei und dem Ministerium für Information und Kommunikation abzustimmen, um eine Konferenz zu organisieren, die sich mit der Verbreitung und Bekämpfung von Betrug im Bereich Informationssicherheit und Netzwerksicherheit im Tourismussektor für Tourismusunternehmen in der Provinz befassen soll“, sagte Frau Nguyen Thi Le Thanh.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/khanh-hoa-canh-bao-tinh-trang-lua-dao-chiem-doat-tien-coc-cua-du-khach.html