Der Kommunikationsexperte Le Quoc Vinh sagte, dass die Zusammenarbeit und Vernetzung mit den ASEAN-Ländern zur Schaffung regionaler Tourismuslösungen und -dienstleistungen eine Möglichkeit sei, die Entwicklung des vietnamesischen Tourismus zu fördern.
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| Der Kommunikationsexperte Le Quoc Vinh sagte, dass der vietnamesische Tourismus seine Werbemethoden ändern und die Entwicklungsmöglichkeiten nutzen müsse. (Foto: NVCC) |
Tourismusbranche steht vor vielen Herausforderungen
In den ersten zehn Monaten des Jahres 2023 erreichte die Zahl der internationalen Touristen in Vietnam fast 10 Millionen (mehr als 9,998 Millionen), 4,6-mal mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres, und übertraf damit das Jahresplanziel. Die Zahl der inländischen Besucher erreichte 98,7 Millionen; Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus beliefen sich auf 582,6 Billionen VND.
Laut einer Zusammenfassung des Ministeriums für Planung und Investitionen ist der Tourismus ein Lichtblick in der wirtschaftlichen Erholung. Die Ergebnisse der Erholung des Tourismus haben einen Spillover-Effekt auf viele Bereiche und tragen zur Verbesserung der drei Wachstumsmotoren der Wirtschaft bei: Investitionen, Export und Konsum.
Auf der Konferenz zur schnellen und nachhaltigen Entwicklung des vietnamesischen Tourismus am 15. November sagte der Minister für Kultur, Sport und Tourismus, Nguyen Van Hung, dass die Zahl der internationalen Touristen in den ersten 10 Monaten des Jahres 2023 im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2019 nur 69 % betragen habe. Nach einer Phase starken Wachstums im Jahr 2022 zeigen inländische Touristen Anzeichen einer Verlangsamung. Die Tourismusbranche steht seit vielen Jahren vor zahlreichen Herausforderungen, Hindernissen und Problemen.
Minister Nguyen Van Hung sagte, dass sich traditionelle Schlüsselmärkte derzeit Schritt für Schritt öffneten und noch nicht wieder die Wachstumsrate wie vor der Pandemie erreicht hätten. Gleichzeitig geht die Erschließung und Erschließung neuer und potenzieller Märkte immer noch schleppend voran und ist mit zahlreichen Schwierigkeiten verbunden.
Darüber hinaus sind die politische Kommunikation sowie die Aktualisierung und Verbreitung von Informationen über neue Bestimmungen für den vietnamesischen Tourismus in den internationalen Quellmärkten noch immer eingeschränkt und unzeitgemäß, da es kein nationales System von Tourismusförderungsstellen gibt. Das Destinationsmanagement mancherorts zeigte Anzeichen von Unentschlossenheit und kümmerte sich nicht rechtzeitig um die Probleme der Umweltverschmutzung und des Abfalls, was sich auch negativ auf das Image und die Marke des vietnamesischen Tourismus auswirkte.
Darüber hinaus gibt es in einigen Schlüsselmärkten Vietnams einen Trend, nahegelegene Ziele anstelle von weiter entfernten Zielen auszuwählen. Langsame Anbindung und langsame Erholung der internationalen Flugfrequenzen wie vor der Covid-19-Pandemie; Andere Faktoren wie Inflation, steigende Wechselkurse, politische Konflikte und sinkende Ausgaben der Touristen haben in letzter Zeit die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam stark beeinflusst.
Herr Vu The Binh, Vorsitzender des Vietnam Tourism Association, teilte seine Meinung mit und schätzte, dass die Tourismusbranche in den zehn Monaten zwar einiges versucht habe, aber noch immer nicht die erwarteten Erfolge erzielt habe. Obwohl die Zahl der internationalen Touristen stark zunimmt, wächst auch der Inlandsmarkt schnell, allerdings mit nachlassender Geschwindigkeit. Insbesondere sagte Herr Vu The Binh, dass sich Provinzen und Städte zu sehr auf die Organisation oberflächlicher Aktivitäten im Land wie Festivals sowie politische, kulturelle und wirtschaftliche Veranstaltungen im Zusammenhang mit dem Tourismus konzentrierten, ihre Ziele jedoch nicht erreichten.
Unterdessen betonte Herr Binh, dass Touristen nur an der traditionellen kulturellen Identität interessiert seien. Würden diese Mittel in Maßnahmen zur internationalen Tourismusförderung fließen, wären sie wirkungsvoller.
Hinzu kommt eine weitere Herausforderung: der gravierende Mangel an Humanressourcen auf dem Tourismusmarkt. Derzeit sind nur rund 60 % der Arbeitskräfte im Tourismussektor tätig. Mittlerweile sind viele hochqualifizierte Arbeitskräfte in andere Branchen abgewandert und zahlreiche Tourismusunternehmen sind auf den Einsatz ungelernter Arbeitskräfte zur Bedienung der Kunden angewiesen. Insbesondere wird noch immer zu wenig in die Forschung und Entwicklung neuer touristischer Produkte investiert.
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| Der Tourismus in Vietnam steht noch immer vor vielen Schwierigkeiten und Herausforderungen. (Quelle: VNA) |
Kommunikationskampagnen müssen fokussiert sein.
Als Lösungsansatz schlug der Kommunikationsexperte Le Quoc Vinh, Vorstandsvorsitzender und Generaldirektor der Le Invest Corporation, vor: Wir sollten den Tourismus nicht länger über allgemeine Bilder des Landes und seiner Leute fördern. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf herausragende Werte in einer langfristigen Markenstrategie. Wählen Sie gleichzeitig einzigartige Funktionen für jede kurzfristige Kampagne aus und zielen Sie auf jedes potenzielle Kundensegment ab.
„Eine Kommunikationskampagne muss fokussiert sein, eine einfache Botschaft enthalten und einen einzigartigen und anderen Wert fördern, um eine große Anziehungswirkung zu erzielen“, sagte Herr Vinh.
Herr Le Quoc Vinh sagte auch, dass bei Touristengebieten jeder Ort seine eigenen Stärken habe. Daher ist es notwendig, herauszufinden, wessen Probleme diese Stärken wo und wie lösen, und spezifische Tourismusprodukte zu entwickeln, die diesem Zweck dienen. Natürlich müssen diese neuen Produkte Teil des bestehenden Tourismus-Ökosystems sein und Tourismusprodukte bereichern, die bereits eine Stärke darstellen.
In Bezug auf die Frage des Tourismuswettbewerbs zwischen den Ländern der ASEAN-Region bekräftigte Experte Le Quoc Vinh, dass ASEAN in der Tourismusbranche sowohl Partner als auch Konkurrent sei.
„Die Zusammenarbeit und Vernetzung mit den ASEAN-Ländern zur Schaffung regionaler Tourismuslösungen und -dienstleistungen ist eine Möglichkeit, die Entwicklung des Tourismus in Vietnam zu fördern. Die Zahl der Touristen in Siam Reap (Kambodscha) hat stark zugenommen. Wenn wir einen Teil der Touristen ins Mekongdelta locken und die Möglichkeit haben, den Urlaub zu verlängern, wäre das eine praktikable Lösung“, betonte Herr Le Quoc Vinh.
Andererseits merkte Herr Vinh jedoch auch an, dass Vietnam weiterhin mit Ländern in der südostasiatischen Region konkurrieren müsse. Deshalb müssen wir attraktivere Tourismusprodukte schaffen. Gleichzeitig müssen die Aktivitäten zur Tourismusförderung flexibler werden und auf jedes kleine Segment abzielen, statt des allgemeinen Massenansatzes, den wir seit langem verfolgen.
„Ich sehe, dass die meisten ASEAN-Länder ein systematisches, modernes und ständig innovatives Tourismusförderungssystem haben, insbesondere Thailand, Malaysia, Singapur, Indonesien … Sie sind flexibel, wenn es darum geht, schnelle Entscheidungen zu treffen und diese direkt auf den Zielmärkten umzusetzen. Daher muss die vietnamesische Tourismusbranche schnell Innovationen hervorbringen und die Chancen nutzen, um einen Durchbruch zu erzielen“, sagte Experte Le Quoc Vinh.
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