Samsungs Engagement in Vietnam anhand der Geschichte, Vietnamesen zu Galaxy AI zu bringen

Vietnamesischer Stolz

Am 18. Januar läutete Samsung eine neue Ära für Mobilgeräte ein, indem es die Produktlinie Galaxy S24 mit einer Reihe von Funktionen von Galaxy AI ausstattete. Der Applaus hielt im gesamten Auditorium von Unpacked 2024 an, als Drew Blackard, Leiter des Produktmanagements bei Samsung Electronics America, die geräteinterne Übersetzungsfunktion vorführte. Auf der anderen Seite der Welt, in Hanoi, verfolgten Tran Tuan Minh, Leiter des KI-Sprachforschungsteams, und ein Team von Ingenieuren im Samsung Vietnam Research and Development Center (SRV), ebenfalls gespannt jede Entwicklung der Veranstaltung. Dinh Thang und seine Kollegen warten gespannt auf die Bekanntgabe eines stolzen Meilensteins.

„Alle waren überwältigt, als Drew Blackard die ersten Sprachen vorstellte, die von der GenAI-Übersetzung auf dem Galaxy S24 unterstützt werden. Vietnamesisch erschien mit den ersten 12 von dieser Funktion unterstützten Sprachen auf der Bühne. Eine Atmosphäre des Stolzes erfüllte das gesamte Zentrum“, sagte Tuan Minh.

Drew Blackard kündigt bei Unpacked 2024 die weltweit ersten von Galaxy AI unterstützten Sprachen an, darunter Vietnamesisch

Laut dem Forschungs- und Entwicklungsingenieur von Samsung erfüllt es die Menschen nicht nur mit persönlichem Stolz, wenn die Beiträge der Vietnamesen anerkannt werden, sondern auch mit Nationalstolz, wenn Vietnamesisch zur wichtigsten Sprachgruppe wird, die bei der Entwicklung eines Spitzenprodukts von Samsung Priorität hat. „Das bedeutet, dass vietnamesische Benutzer die ersten Kunden sein werden, die die neuesten Technologien in ihrer Muttersprache erleben und viel Unterstützung von alltäglichen Aufgaben bis hin zur Arbeit erhalten“, sagte Tuan Minh.

Vier Monate Rennen

Laut Herrn Tran Tuan Minh wurde Vietnamesen in der Vergangenheit bei der Entwicklung neuer Funktionen in Forschungszentren häufig keine Priorität eingeräumt. Doch seit das Forschungs- und Entwicklungszentrum in Hanoi seinen Betrieb aufnahm, hat sich die Rolle der vietnamesischen Ingenieure stark verändert. Das Projekt, Vietnamesisch gleich beim ersten Start in die GenAI-Funktionen zu integrieren, ist für das vietnamesische Entwicklungsteam sowohl ein Grund zum Stolz als auch eine Herausforderung. Normalerweise benötigen Ingenieure mindestens 6 Monate bis 1 Jahr, um eine KI für große Sprachen zu entwickeln, aber das SRV-Ingenieurteam hat dies in nur 4 Monaten vor Galaxy Unpacked 2024 geschafft.

„Es war eine extrem große Herausforderung. Vier Monate lang flogen wir ständig zwischen Vietnam und Forschungs- und Entwicklungszentren in Korea und Indien hin und her, um gemeinsam mit Ingenieuren einen vietnamesischen Datensatz mit entsprechendem Text zu erstellen, um der KI das Sprechen und Verstehen von Vietnamesisch beizubringen“, erzählte Tuan Minh.

Ingenieur Tran Tuan Minh und sein Ingenieurteam haben das KI-Projekt umgesetzt.

Diejenigen, die im Bereich KI arbeiten, wissen, dass die größte Herausforderung für Ingenieure darin besteht, dass die Daten, um KI auf Vietnamesisch zu lehren, im Vergleich zu Englisch oder anderen gängigen Sprachen sehr begrenzt sind. Auch die Eingabequalität ist sehr begrenzt, da KI in Vietnam noch ein neues Feld ist. Eine geringe Qualität und Knappheit der Rohdaten wirken sich direkt auf die Genauigkeit der KI-Ausgabe aus. Bevor Tuan Minh und seine Kollegen begannen, „der KI das Vietnamesische beizubringen“, analysierten sie zunächst die vorhandenen Daten und identifizierten Lücken, die verbessert werden könnten. Beispielsweise werden englische Übersetzungen von geringer Qualität erneut verarbeitet, um die beste Qualität sicherzustellen.

Nachdem wir die Eingabe für das Übersetzungsmodul gelöst hatten, entdeckten wir eine weitere Herausforderung des Vietnamesischen: dialektale Merkmale, die in jeder Region sehr unterschiedlich sind. Darüber hinaus wurde den SRV-Ingenieuren durch das Training der KI und die Zusammenarbeit mit Sprachexperten eine weitere wichtige Entwicklung bewusst: Im Vergleich zum zuvor aktualisierten Data Warehouse verändert sich das vietnamesische Alltagsleben stark. Mit anderen Worten: Der Slang der GenZ, der Slang der Internetnutzer, Filmnamen, Prominente und internationale Ereignisse werden täglich von jungen Menschen aktualisiert. Daher muss das F&E-Team diese Daten auch für die KI aktualisieren.

Gleichzeitig müssen Testingenieure auch in die reale Welt hinausgehen, um die tatsächliche Leistungsfähigkeit der KI unter verschiedenen Bedingungen zu testen. SRV-Ingenieure fahren manchmal zum Hoan-Kiem-See, nehmen den Bus, gehen in ein Café … um in realen Umgebungen zu testen und sicherzustellen, dass GenAI unter allen Bedingungen mit höchster Präzision arbeiten kann.

Ingenieur Tran Tuan Minh und das Ingenieurteam treffen sich während der Projektimplementierung regelmäßig zu Besprechungen.

Der Prozess, ein neues Produkt vom Forschungslabor in die Hände des Endverbrauchers zu bringen, muss immer eine wichtige Phase durchlaufen: das Testen. „Obwohl SRV das größte Zentrum außerhalb Koreas ist, das für das Testen von Netzwerkgeräten zuständig ist, standen wir vor einer großen Herausforderung, da die Testingenieure von SRV damals nicht viel über KI wussten“, erinnert sich Tuan Minh. Innerhalb von 4 Monaten erhielt SRV Technologie und Erfahrung im Bereich KI-Tests von koreanischen Ingenieuren. Alle lernten neben der Arbeit und lieferten sich ein Wettrennen gegen die Zeit, um rechtzeitig zum Unpacked-Event Vietnamesisch zu Galaxy AI zu bringen. Laut Tuan Minh testen vietnamesische Ingenieure nun nicht nur alle Funktionen von Galaxy AI, sondern geben auch Technologie, Testprozesse und Erfahrungen an Ingenieure in der Region Südostasien weiter, die von Null an in das KI-Testing einsteigen.

Samsungs Geschäftsphilosophie und langfristiges Engagement in Vietnam

Die oben genannten Geschichten zeigen Samsungs Engagement und praktische Maßnahmen in Vietnam. Samsung unternimmt nicht nur Anstrengungen, Vietnamesisch zu einer der ersten 13 auf Galaxy AI unterstützten Sprachen zu machen, sondern ist auch bestrebt, den vietnamesischen Ingenieuren die neuesten und modernsten Technologien zu vermitteln. Von da an hielten wir unser Versprechen gegenüber der vietnamesischen Regierung, als wir beschlossen, Vietnam über seine Rolle als Produktionsstandort hinaus zu einem strategischen Forschungs- und Entwicklungsstandort von Samsung weltweit zu machen.

Überblick über das Forschungs- und Entwicklungszentrum von Samsung in Vietnam

Seit seiner Gründung verfolgt das Forschungs- und Entwicklungszentrum die Geschäftsphilosophie von Samsung, dass die Entwicklung des Unternehmens immer Hand in Hand mit der allgemeinen Entwicklung der Gesellschaft geht. SRV legt besonderen Wert auf die Zusammenarbeit mit Universitäten, um einheimische Talente anzuziehen und die Entwicklung der Informationstechnologie in Vietnam zu begleiten. Von der Zusammenarbeit im Softwarebereich hat Samsung Vietnam die Zusammenarbeit auf den Hardwarebereich und Kurse im Zusammenhang mit neuen Technologien wie KI, Big Data, IoT usw. ausgeweitet.

Herr Choi Joo Ho, Generaldirektor des Samsung Vietnam Complex, kommentierte, dass die neuen Funktionen des heutigen Samsung Galaxy AI auf einem großen Beitrag vietnamesischer Ingenieure beruhen. Von den Bemühungen, Vietnamesisch zu einer der ersten von GenAI unterstützten Sprachen zu machen, bis hin zu den vietnamesischen Ingenieuren, die die neuesten Technologien erforschen und an Ingenieure in der Region weitergeben, zeigt SRV die süßen Früchte der Talentförderung der letzten 20 Jahre, in denen Samsung in Vietnam präsent war. Dies ist nicht nur Samsungs Engagement für vietnamesische Benutzer, sondern auch ein wichtiger Beitrag zum Technologietransfer, zur Ausbildung von Talenten und dazu, Vietnam zu einem der wichtigsten Standorte in der Region und der Welt zu machen.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/cam-ket-cua-samsung-tai-viet-nam-nhin-tu-cau-chuyen-dua-tieng-viet-len-galaxy-ai-185240412193124931.htm