Reform der Verwaltungsverfahren auf allen Regierungsebenen: Entschlossenheit bereits in der Leitungs- und Betriebsphase - Lang Son Zeitung und Radio- und Fernsehsender

Beamte der „One-Stop“-Abteilung des Volkskomitees der Gemeinde Nhan Ly im Bezirk Chi Lang weisen die Menschen an, Informationen auf der öffentlichen Anschlagtafel für Verwaltungsverfahren nachzuschlagen.

Derzeit gibt es in der gesamten Provinz 1.823 Verwaltungsverfahren, die der Zuständigkeit staatlicher Verwaltungsbehörden auf drei Regierungsebenen (Provinz, Bezirk, Gemeinde) unterliegen. Auf Provinzebene gibt es davon 1.448 Verwaltungsverfahren, auf Bezirksebene 267 Verwaltungsverfahren und auf Gemeindeebene 108 Verwaltungsverfahren. Die Gesamtzahl der im Rahmen des One-Stop- und One-Stop-Mechanismus durchgeführten Verwaltungsverfahren beträgt 1.603, davon 1.285 auf Provinzebene, 226 auf Bezirksebene und 92 auf Gemeindeebene.

Da sich das Volkskomitee der Provinzen der Rolle und Bedeutung der Reform der Verwaltungsverfahren bewusst ist, konzentriert es sich in jüngster Zeit darauf, Behörden und Einheiten von der Provinz- bis zur Basisebene zu führen und anzuleiten, um die Arbeit zur Kontrolle und Reform der Verwaltungsverfahren wirksam umzusetzen. Insbesondere ist es notwendig, bereits in der Leitungs- und Betriebsphase entschlossen und synchron vorzugehen, gemäß dem Motto „Verstärkter Einsatz von Informationstechnologie, mehr Verantwortung, mehr Transparenz; Kostensenkung und Verkürzung der Fristen für die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren“ und gemäß dem Grundsatz „Keine Schikanen, keine doppelten zusätzlichen Dokumente und keine Verzögerungen“.

Frau Hoang Thi Luan, stellvertretende Direktorin des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung im Büro des Volkskomitees der Provinz, sagte: „Wir haben dem Büro des Volkskomitees der Provinz jedes Jahr geraten, dem Volkskomitee der Provinz die Veröffentlichung von Dokumenten vorzulegen, die die Arbeit zur Kontrolle von Verwaltungsverfahren, zur Reform von Verwaltungsverfahren, zur Umsetzung des One-Stop-Mechanismus und zur Verknüpfung von One-Stop-Mechanismen bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren in der Provinz anleiten und umsetzen; Geben Sie die Anweisungen des Premierministers bekannt und setzen Sie die Aufgabenzuweisungsdepeschen des Regierungsbüros um, um Konsistenz und Einheitlichkeit im Prozess der Aufgabenumsetzung zu gewährleisten. Gleichzeitig raten wir dem Büro des Volkskomitees der Provinz regelmäßig, Dokumente herauszugeben, um die Umsetzung dieser Arbeit in der Provinz voranzutreiben und anzuleiten.

Laut der Ankündigung des Innenministeriums erreichte der Verwaltungsreformindex (PAR INDEX) der Provinz im Jahr 2024 88,11 % und belegte damit Platz 39 von 63 Provinzen und Städten, ein Plus von 2,17 % und 8 Plätzen mehr als im Jahr 2023. Von Anfang 2025 bis heute hat die gesamte Provinz 74.411 Verwaltungsverfahrensunterlagen erhalten und 73.427 Unterlagen gelöst, von denen 73.385 Unterlagen fristgerecht gelöst wurden, was 99,9 % entspricht; Die Quote der eingegangenen Online-Bewerbungen liegt bei 57,63 %.

Allein im ersten Quartal 2025 veröffentlichten das Provinzvolkskomitee und der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees neun Dokumente und Pläne; Das Büro des Volkskomitees der Provinz hat 24 Dokumente herausgegeben, die die Umsetzung von Inhalten im Zusammenhang mit der Kontrolle von Verwaltungsverfahren, der Umsetzung des One-Stop-Mechanismus, des vernetzten One-Stop-Mechanismus und der Umsetzung von Verwaltungsverfahren in der elektronischen Umgebung anleiten, durchführen und organisieren.

Dementsprechend haben die Provinzabteilungen und -zweigstellen auf der Grundlage der Richtliniendokumente des Provinzvolkskomitees und der Anweisungen des Provinzvolkskomiteebüros Pläne für die Umsetzung in ihren Agenturen und Einheiten festgelegt und herausgegeben.

Auf Bezirks- und Gemeindeebene haben die Volkskomitees der Bezirke und Städte die Fachabteilungen und Volkskomitees auf Gemeindeebene angewiesen, Pläne zu entwickeln, die Umsetzung der One-Stop- und vernetzten One-Stop-Mechanismen zu fördern und zuständige Beamte und Staatsbedienstete anzuordnen, um die Überprüfung zu verstärken und die Fristen für die Bearbeitung der entsprechenden Verwaltungsverfahren zu verkürzen. Beauftragen Sie Beamte und Angestellte mit der Beratung bei der Kontrolle und Reform des Verwaltungsverfahrens.

Herr Trieu Thanh Hung, Büroleiter des Volksrats und Volkskomitees des Distrikts Loc Binh, sagte: „Indem wir die Richtliniendokumente der Provinz zur Reform der Verwaltungsverfahren umsetzen, raten wir dem Volkskomitee des Distrikts jedes Jahr, Pläne herauszugeben, Verwaltungsverfahren zu kontrollieren und zu reformieren und den One-Stop-Shop-Mechanismus einzuführen; planen, Verwaltungsverfahren zu überprüfen und zu bewerten. Darüber hinaus wurde in den zentralen Anlaufstellen auf Bezirks- und Gemeindeebene qualifiziertes Personal für die Entgegennahme und Übermittlung der Ergebnisse an die Bevölkerung abgestellt. Darüber hinaus raten wir dem Volkskomitee des Bezirks, die Vorbereitung und Investition in Einrichtungen, Maschinen und Ausrüstungen zur Erledigung von Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung zu verstärken. Dank dessen stieg Loc Binh im Jahr 2024 im Ranking des Provincial Administrative Reform Index mit 89,26 % auf den 2. Platz von 11 Distrikten und Städten auf, ein Plus von 8 Plätzen im Vergleich zu 2023; Von Anfang 2025 bis heute wurden 100 % der Verwaltungsverfahrensunterlagen im Bezirk rechtzeitig und gemäß den vorgeschriebenen Verfahren empfangen und bearbeitet.

Die Verwaltungsverfahren im Landsektor werden in der „One-Stop“-Abteilung des Volkskomitees des Bezirks Huu Lung durchgeführt.

Gleichzeitig hat das Volkskomitee der Provinz die Modernisierung der Leitungs- und Verwaltungsmethoden im Dienste der Bevölkerung und der Unternehmen verstärkt, indem es schrittweise von traditionellen Methoden auf die Anwendung von Informationstechnologie umgestiegen ist und so den Aufbau und die Entwicklung von E-Government und digitaler Verwaltung unterstützt. Insbesondere hat das Volkskomitee der Provinz das Büro des Volkskomitees der Provinz angewiesen, die Modernisierung abzuschließen, die Effizienz und Stabilität des elektronischen Bürosystems und des Kommando- und Kontrollzentrums der Provinz Lang Son zu erhöhen ... und die Konnektivität zwischen dem Online-Portal des öffentlichen Dienstes der Provinz und dem elektronischen Bürosystem zu optimieren. Das Ministerium für Wissenschaft und Technologie verbessert weiterhin die Effizienz und Anwendbarkeit virtueller Assistenzsoftware zur Unterstützung von Beamten und öffentlichen Angestellten sowie virtueller Assistenten zur Unterstützung von Menschen bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren … Dadurch erhält es hohe Anerkennung von Einzelpersonen und Organisationen beim Zugriff auf Verwaltungsverfahren.

Herr Hoang Van Thanh von der Gemeinde Mai Pha in der Stadt Lang Son sagte: „Anstatt mich direkt an das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz wenden zu müssen, um Fragen zu stellen und mich von den Beamten des Zentrums beraten zu lassen, kann ich jetzt ganz bequem alle Inhalte, Vorschriften und Dateikomponenten von Verwaltungsverfahren von der Provinz- bis zur Gemeindeebene im Informationssystem zur Verarbeitung von Verwaltungsverfahren der Provinz (https://dichvucong.langson.gov.vn) nachschlagen.“ Darüber hinaus kann ich meine Bewerbung online über das System einreichen und den Bewerbungsprozess verfolgen.

Darüber hinaus konzentrieren sich die Agenturen und Einheiten auch darauf, die berufliche Qualifikation, das Verantwortungsbewusstsein, die öffentliche Ethik, den Arbeitsgeist und die Verhaltenskultur von Kadern, Beamten und öffentlichen Angestellten bei der Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben zu verbessern, insbesondere bei Kadern in den „One-Stop“-Abteilungen auf Bezirks- und Gemeindeebene; die legitimen Rechte und Interessen der Bürger, Organisationen und Unternehmen in der Region gut lösen ... Dank dessen erreichte der Verwaltungsreformindex (PAR INDEX) der Provinz laut Ankündigung des Innenministeriums im Jahr 2024 88,11 % und belegte Platz 39 von 63 Provinzen und Städten, ein Plus von 2,17 % und 8 Plätzen mehr als im Jahr 2023. Von Anfang 2025 bis heute hat die gesamte Provinz 74.411 Verwaltungsverfahrensunterlagen erhalten und 73.427 Unterlagen gelöst, von denen 73.385 Unterlagen fristgerecht gelöst wurden, was 99,9 % entspricht; Die Eingangsquote für Online-Bewerbungen beträgt 57,63 %; 31.336 Aufzeichnungen und Ergebnisse der Verwaltungsverfahrensabwicklung wurden digitalisiert und in das digitale Datenlager der Provinz übertragen.

Dank synchroner und effektiver Lösungen, einschließlich drastischer Fokussierung bereits in der Leitungs- und Betriebsphase, hat die Reform des Verwaltungsverfahrens in der Provinz positive Ergebnisse erzielt. Dies ist eine wichtige Voraussetzung dafür, dass die Provinz auch in der kommenden Zeit weitere Durchbrüche erzielen kann.

Quelle: https://baolangson.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-o-chinh-quyen-cac-cap-quyet-liet-ngay-tu-khau-chi-dao-dieu-hanh-5043599.html