Verwaltungsreform soll Zufriedenheit für die Bevölkerung schaffen

Identifizieren Sie wichtige Aufgaben

Die Förderung staatlicher Verwaltungsreformen wird als Schlüsselaufgabe und Durchbruch betrachtet, um ein günstiges Umfeld zu schaffen und Ressourcen für Investitionen in die sozioökonomische Entwicklung des Bezirks anzuziehen. Um das Wirtschaftswachstum aufrechtzuerhalten, die soziale Sicherheit zu gewährleisten und den Menschen und Unternehmen größtmöglichen Komfort zu bieten, hat das Bezirksvolkskomitee die Rolle und Verantwortung der Leiter von Agenturen, Einheiten und lokalen Behörden bei der Durchführung von Verwaltungsreformen gelenkt und in den Mittelpunkt gerückt. Von dort aus soll die Führungs- und Managementrolle des Agenturleiters gestärkt werden, indem er die Verwaltungsreform des Distrikts mit größerer Effizienz überwacht und vorantreibt und so die sozioökonomische Entwicklung des Distrikts schrittweise vorantreibt.

One-Stop-Shop der Gemeinde Vinh Tan, Bezirk Tuy Phong. Foto: D.Hoa

In jüngster Zeit haben sich das Bezirksparteikomitee, das Bezirksvolkskomitee sowie die Leiter der Behörden, Einheiten und Ortschaften auf die Leitung und Durchführung der Verwaltungsreform konzentriert, um eine starke und weitreichende Reformdynamik im gesamten System zu schaffen und so Vertrauen bei den Menschen und Unternehmen aufzubauen. Das Bezirksvolkskomitee hat die Verwaltungsreformarbeit verstärkt und die Provinz- und Bezirksdokumente zur Verwaltungsreformarbeit umgehend umgesetzt, wodurch sich das Bewusstsein und die Maßnahmen der örtlichen Beamten und der Bevölkerung geändert haben. Die Verwaltungsreform des Bezirks wurde in allen Bereichen synchron und vollständig umgesetzt. 100 % der Verwaltungsbehörden vom Bezirk bis zur Gemeinde haben den One-Stop-Mechanismus zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren implementiert. Viele Verwaltungsverfahren, die in die Zuständigkeit vieler Agenturen und Einheiten fallen, wurden von den Sektoren koordiniert, um sie im Rahmen des One-Stop-Mechanismus zu lösen. Der Empfang und die Rücksendung von Ergebnissen aus Verwaltungsverfahren über öffentliche Postdienste sind gut umgesetzt. Verwaltungsverfahren wurden teilweise und vollständig durch Online-Behördendienste abgewickelt, Online-Zahlungen und die Digitalisierung der Ergebnisse von Verwaltungsverfahren wurden gefördert. Darüber hinaus trägt der Abschluss des Projekts zur Modernisierung der Empfangs- und Ergebnisübermittlungsabteilung auf Bezirks- und Gemeindeebene dazu bei, das Erscheinungsbild des Ortes zu verbessern, sodass dieser immer geräumiger und moderner wird und den Bedürfnissen von Organisationen und Bürgern bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren besser gerecht wird.

Verbessern Sie die Zufriedenheit

Dank der Aufmerksamkeit und der konsequenten Führung der Bezirksleiter wurden bei der Verwaltungsreform des Bezirks positive Ergebnisse erzielt. Besonders hervorzuheben sind die Verbesserungen bei den Verwaltungsreformindizes im Vergleich zum Vorjahr, insbesondere bei der Digitalisierungsrate, der Online-Zahlung und den Fortschritten bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren. Jedes Jahr wird ein Implementierungsplan entwickelt, der sich insbesondere auf die Steuerung der Umsetzung von Aufgaben und Lösungen konzentriert, um die Mängel und Einschränkungen des Vorjahres zu überwinden. Die Reform der Verwaltungsverfahren erhält weiterhin besondere Aufmerksamkeit und wird gezielt vorangetrieben. der One-Stop- und One-Stop-Mechanismus für den Empfang, die Verarbeitung und die Rückgabe von Verwaltungsunterlagen an Organisationen und Einzelpersonen wird effektiv aufrechterhalten. Der Empfang von Dokumenten und die Rückgabe von Ergebnissen erfolgten gemäß den vorgeschriebenen Verfahren und Zeitvorgaben, und der Fortschritt bei der Bearbeitung von Dokumenten war recht gut (93,96 %). Dadurch wird die Zufriedenheit von Organisationen und Einzelpersonen bei der Lösung von Verwaltungsverfahren verbessert.

Um die Mitarbeiter, Beamten und öffentlichen Angestellten im Bezirk zu ermutigen und zu motivieren, aktiv nach Lösungen, Modellen und bewährten Verfahren für die Umsetzung der Verwaltungsreform zu suchen und diese vorzuschlagen, achtet das Volkskomitee des Bezirks jedes Jahr darauf, Behörden und Kommunen anzuweisen, sich zu registrieren, um neue Initiativen und Lösungen einzusetzen, die bei der Verwaltungsreformarbeit wirksam angewendet werden können. Von 2021 bis heute wurden vom Bezirksvolkskomitee zwei Initiativen und Lösungen zur Verwaltungsreform anerkannt und umgesetzt.

Laut der Führung des Bezirks Tuy Phong ist die Verwaltungsreform im Bezirk Tuy Phong trotz vieler positiver Ergebnisse noch immer mit einigen Schwierigkeiten und Herausforderungen verbunden. Besonders hervorzuheben ist die Koordination zwischen den Agenturen und Einheiten bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren, insbesondere im Grundstücksbereich. Dies führt zu verspäteten Anträgen und verlängerten Bearbeitungszeiten. Um Schwierigkeiten und Einschränkungen zu überwinden und die Verwaltungsreform weiter voranzutreiben, hat der Bezirk konkrete Lösungen und Leitlinien für die kommende Zeit vorgeschlagen. Dementsprechend wird der Bezirk die Propaganda und Verbreitung der Vorschriften zur Verwaltungsreform verstärken, um das Bewusstsein der Bevölkerung, der Unternehmen, der Beamten und der Staatsbediensteten zu schärfen. Überprüfen und vereinfachen Sie weiterhin die Verwaltungsverfahren, reduzieren Sie die Zahl der Zwischenhändler und reduzieren Sie Zeit und Kosten für Privatpersonen und Unternehmen. Gleichzeitig soll die Anwendung der Informationstechnologie bei der Verwaltung, dem Betrieb und der Bereitstellung öffentlicher Dienste gefördert werden. Intensivierung der Ausbildung und Förderung zur Verbesserung der beruflichen Qualifikationen und Fähigkeiten von Mitarbeitern, Beamten usw.

Mit synchronen Anstrengungen und Lösungen ist der Bezirk Tuy Phong entschlossen, einen neuen Durchbruch in der Verwaltungsreform zu erzielen und zum Aufbau einer öffentlichen, transparenten und effektiven Verwaltung beizutragen, die den Bedürfnissen der Menschen und Unternehmen besser gerecht wird.

In den letzten fünf Jahren hat die Digitalisierungsrate von Aufzeichnungen und Ergebnissen der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren im Zuständigkeitsbereich der Bezirks- und Gemeindeebene über 90 % erreicht und übertrifft damit die vom Volkskomitee der Provinz festgelegte Rate um 80 %. Der Anteil der Verwaltungsverfahren bei Online-Zahlungstransaktionen erreichte über 45 % und übertraf damit die vom Volkskomitee der Provinz festgelegte Quote von 45 %. Die Online-Nutzung öffentlicher Dienste erreichte 59,85 % und übertraf damit die vom Volkskomitee der Provinz festgelegte Quote um 50 %, wobei viele Verwaltungsverfahren in das nationale Portal für öffentliche Dienste integriert wurden. Dadurch können Privatpersonen und Unternehmen Zeit und Reisekosten sparen und den lästigen Papierkram reduzieren ...

Quelle: https://baobinhthuan.com.vn/cai-cach-hanh-chinh-de-tao-su-hai-long-cho-nguoi-dan-129677.html