Die Regierung hat gerade das Dekret Nr. 147/2024/ND-CP zur Verwaltung, Bereitstellung und Nutzung von Internetdiensten und Online-Informationen erlassen. Wie können die Regelungen in diesem Dekret aus Sicht der Social-Networking-Plattformen wirksam und effizient sein?
Verbessern Sie die Informationssicherheit
Am 9. November 2024 erließ die Regierung das Dekret Nr. 147/2024/ND-CP über die Verwaltung, Bereitstellung und Nutzung von Internetdiensten und Online-Informationen.
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| Social-Media-Plattformen müssen den Nutzern die Wahl lassen, wie ihre Privatsphäre geschützt wird. (Quelle: nplaw) |
Insbesondere sieht der Erlass zahlreiche Neuerungen vor, etwa: Um in sozialen Netzwerken Beiträge veröffentlichen, kommentieren, Livestreams senden etc. zu können, muss die Telefonnummer verifiziert sein.
Durch die Authentifizierung von Social-Media-Konten anhand von Telefonnummern oder persönlichen Identifikationsnummern können Social-Media-Plattformen ihre Benutzer vor gefälschten Konten, Betrug oder unbefugten Kontozugriffen schützen.
Diese Regelung trägt auch dazu bei, dass jeder einzelne Benutzer eines sozialen Netzwerks sein Verantwortungsbewusstsein beim Sprechen, Teilen, Kommentieren und Verhalten im Cyberspace stärkt.
Darüber hinaus werden mit der Implementierung Fake-Accounts eliminiert, die eine der Ursachen für den Informationsrauschen in sozialen Netzwerken sind.
Damit diese Verordnung ihre beabsichtigten Ziele tatsächlich erreichen kann, müssen die Social-Media-Plattformen über strenge Datenschutzmaßnahmen verfügen und dürfen die persönlichen Daten der Benutzer nicht missbrauchen.
Darüber hinaus müssen Social-Media-Plattformen den Benutzern auch Wahlmöglichkeiten zum Schutz ihrer Privatsphäre geben.
Verbessern Sie den Überprüfungsprozess
In der Verordnung Nr. 147/2024/ND-CP ist außerdem die Verhinderung und Entfernung illegaler Inhalte klar vorgeschrieben. Demnach müssen Dienstanbieter für die Zensur schädlicher Inhalte auf ihren Plattformen verantwortlich sein. Innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt einer entsprechenden Aufforderung der Behörden müssen Anbieter illegale Inhalte entfernen.
Um dieser Regelung nachzukommen, wird der Arbeitsaufwand für die Anbieter sozialer Netzwerke enorm sein, da sie innerhalb kurzer Zeit gegen die Vorschriften verstoßende Inhalte prüfen und entfernen müssen.
Natürlich müssen Social-Media-Plattformen in Personal und Technologie (künstliche Intelligenz (KI) und automatisierte Moderationstools) investieren, um ihre Überwachungs- und Verarbeitungssysteme zu verbessern und aufzurüsten.
Zudem kann es im Prüf- und Bearbeitungsprozess innerhalb von nur 24 Stunden zu Fehlern kommen, wie etwa einer versehentlichen Löschung von Inhalten, die keine Verstöße darstellen.
Dies kann die Meinungsfreiheit der Benutzer beeinträchtigen, wenn legitime Beiträge und Kommentare ohne Grund entfernt werden.
Um ein Gleichgewicht zwischen der Einhaltung der Bestimmungen des Dekrets 147/2024/ND-CP und dem Schutz der Meinungsfreiheit der Benutzer zu finden, müssen soziale Netzwerkplattformen nicht nur die Zensur- und Handhabungsprozesse innerhalb der Plattform verbessern, sondern auch für Transparenz sorgen, den Benutzern die Möglichkeit geben, Berufung einzulegen (wenn die Handhabung falsch ist) und die Teilnahme der Benutzergemeinschaft fördern.
Wichtig ist auch, dass die Social-Media-Plattformen klare Kriterien entwickeln müssen, um zwischen „verletzenden Inhalten“ und „umstrittenen Inhalten“ zu unterscheiden.
Machtmissbrauch vermeiden
Die Forderung nach einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung von Konten mit wiederholten Verstößen wird in vielerlei Hinsicht dazu beitragen, Verstöße zu verhindern, und wird die Benutzer motivieren und unter Druck setzen, die Vorschriften der Social-Networking-Plattformen strikt einzuhalten.
Dabei handelt es sich um eine Sanktion, die darauf abzielt, Benutzer von Verstößen abzuhalten, insbesondere von Handlungen wie der Verbreitung falscher Informationen, der Propagierung von Gewalt, der Anstiftung zu Hass oder dem Begehen von Online-Betrug.
Allerdings gilt es auch, die negativen Auswirkungen dieser Regelung zu begrenzen. Beispielsweise Situationen, in denen Social-Media-Plattformen bei der Erkennung von Verstößen versehentlich Fehler machen.
Es besteht sogar die Möglichkeit, Macht zu missbrauchen, Menschen auf unfaire Weise das Recht auf Teilnahme an sozialen Netzwerken zu entziehen und die Meinungsfreiheit Einzelner zu beeinträchtigen.
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