Innovatives Umfrageformat
Der Wettbewerbsfähigkeitsindex auf Abteilungs-, Branchen- und lokaler Ebene ist ein objektiver Informationskanal, der die Einschätzung der Unternehmen und Bürger hinsichtlich der Führung staatlicher Verwaltungsbehörden und lokaler Behörden ehrlich widerspiegelt. Einstellung, Verantwortung und Stil von Mitarbeitern und Beamten bei der Wahrnehmung öffentlicher Aufgaben.
Genosse Dinh Thi Thuy Ngan, Direktorin des Ministeriums für Planung und Investitionen, sagte: „2023 ist das dritte Jahr in Folge, in dem Ninh Binh den Index für die Wettbewerbsfähigkeit von Ministerien, Zweigstellen und lokalen Sektoren (DDCI) eingeführt hat, um die Verwaltungsreform voranzutreiben und die Qualität der Abwicklung von Verwaltungsverfahren sowie die Servicequalität für Menschen und Unternehmen zu verbessern.“ Zugleich entsteht dadurch zwischen den Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Volkskomitees der Bezirke und Städte ein Wettbewerb und ein Wettstreit hinsichtlich der Qualität der Wirtschaftsberatung und -verwaltung. Dadurch tragen wir zur Verbesserung des günstigen Investitions- und Geschäftsumfelds in allen Bereichen bei.
Die Umsetzung des Wettbewerbsfähigkeitsindex auf Abteilungs-, Branchen- und lokaler Ebene bringt in diesem Jahr viele Neuerungen mit sich. Dies ist das erste Jahr, in dem die Provinz eine Online-Umfrage durchgeführt hat, die eine große Resonanz aus der Geschäftswelt erhielt (Rücklaufquote 50,87 %). Die Untersuchungs- und Vermessungsarbeiten wurden vom Auftragnehmer in Abstimmung mit dem Provinzpostamt Ninh Binh unter enger Aufsicht des DDCI-Supportteams durchgeführt.
Herr Nguyen Phuong Bac, Direktor des Instituts für sozioökonomische Forschung und Entwicklung der Provinz Bac Ninh und Vertreter des Auftragnehmers, der das Projekt umsetzt, sagte: „Der Auftragnehmer hat 3.100 Unternehmen, Geschäftshaushalte und Genossenschaften, die in der Provinz Investitionsprojekte betreiben, produzieren oder umsetzen, untersucht, Stichproben ausgewählt und Informationen überprüft. Dabei hat er die Methode der zufälligen geschichteten Stichprobenziehung angewendet und entsprechend der PCI-Erhebungsmethode eine Schichtung nach Unternehmenstyp, Hauptgeschäftssektor und Betriebsbereich im Bezirk/in der Stadt vorgenommen.“
Die Struktur der Befragungsteilnehmer nach Standorten und Typen entspricht grundsätzlich der Gesamtstruktur der Unternehmen, Genossenschaften und Einzelunternehmerhaushalte und gewährleistet somit eine hohe Repräsentativität für die Produktions- und Wirtschaftsbereiche des Landes. Was die Art der Unternehmensregistrierung betrifft, so sind die meisten Umfrageteilnehmer Unternehmen, davon 64,61 % Gesellschaften mit beschränkter Haftung, 13,27 % Aktiengesellschaften, 7,39 % Privatunternehmen und 12,08 % Einzelunternehmen. Bei den Umfrageteilnehmern handelt es sich allesamt um Unternehmensdirektoren oder Abteilungsleiter, die direkt für die Durchführung von Verwaltungsverfahrenstransaktionen (AP) von Unternehmen mit staatlichen Verwaltungsbehörden verantwortlich sind. Sie haben einen festen Überblick über die Betriebsabläufe ihrer Einheiten und verstehen die APs im Zusammenhang mit den Geschäftsaktivitäten ihrer Einheiten grundsätzlich, sodass die Beantwortung der Interviewfragen relativ einfach ist und die tatsächliche Situation genau widerspiegelt.
Laut Genossin Dinh Thi Thuy Ngan wurden die Umfrageergebnisse und Meinungen vollständig, objektiv und transparent zusammengefasst, analysiert und ausgewertet. ist die Grundlage dafür, dass Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Kommunen in der Provinz Kommentare und Vorschläge von Unternehmen entgegennehmen können, um so das Erreichte weiter voranzutreiben, Mängel und Einschränkungen ernsthaft zu überwinden und die Qualität der Behördenverwaltung auf allen Ebenen zu verbessern; Verbessern Sie das Investitionsumfeld für Unternehmen weiter und steigern Sie die Wettbewerbsfähigkeit der Provinz Ninh Binh in den kommenden Jahren.
Aktive Verbesserung des Wettbewerbsfähigkeitsindex der Provinz
Nach drei Jahren der Umsetzung hat die Bewertung der Wettbewerbsfähigkeit auf Abteilungs-, Zweigstellen- und lokaler Ebene große Auswirkungen auf das Bewusstsein jeder Agentur und Einheit, insbesondere der Leiter, bei der Selbstbewertung und Beurteilung der Qualität der Durchführung unternehmensbezogener Verwaltungsaufgaben gehabt. Über diesen Kanal können Unternehmen das Management von Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Standorten wahrnehmen und ein Gefühl dafür entwickeln. Wenn wir also wissen, wie wir die wahre Natur herausfiltern und wahrnehmen können, hilft uns das, die Führungskapazität, Effektivität und Effizienz bei der Verwaltung und dem Betrieb von Agenturen und Einheiten zu verbessern. Daher wurden bei der Verwaltungsreform in Ninh Binh große Fortschritte erzielt.
Im Verwaltungsreformindex (PAR INDEX) der Provinz für 2022 belegte sie den 17. Platz von 63 Provinzen und Städten. Der Index der Zufriedenheit der Bevölkerung mit den staatlichen Verwaltungsdiensten (SIPAS) belegte den 25. Platz; Der Provincial Governance and Public Administration Performance Index (PAPI) belegte den 20. Platz. Der Provincial Competitiveness Index (PCI) belegte den 44./63. Platz und verbesserte sich damit im Vergleich zu 2021 um 14 Plätze.
Bis zum Ende der Amtszeit 2020–2025 verbleiben nur noch zwei Jahre, und das angesichts zahlreicher Schwierigkeiten in der Welt und im Land, die sich auf die sozioökonomische Entwicklung im Allgemeinen und die Entwicklung der Geschäftswelt im Besonderen auswirken. Deshalb müssen Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Standorte weiterhin den Geist des Teilens, Begleitens und Unterstützens fördern, damit sich die Unternehmen bei der Produktion und im Geschäft sicher und motiviert fühlen, neue Werte schaffen und dazu beitragen können, das Wachstum entsprechend den gesetzten Zielen sicherzustellen. Gleichzeitig gilt es, die Koordinierung zu stärken, Kriterien zu überprüfen, bestehende Probleme und Einschränkungen proaktiv zu überwinden, insbesondere Verwaltungsverfahren zu reformieren und für Unternehmen in Ninh Binh die günstigsten Bedingungen für Investitionen, Produktion und Geschäfte zu schaffen und so aktiv zur Verbesserung des Wettbewerbsfähigkeitsindex der Provinz beizutragen.
Zu diesem Zweck müssen alle Ebenen und Sektoren in der Provinz den DDCI-Index regelmäßig überprüfen, aktualisieren und anpassen, um die Themen, die die Geschäftswelt beschäftigen, genau zu verfolgen, sensible Themen nicht zu vermeiden, offen für die Stimme der Geschäftswelt zu sein und auf sie zu hören, um das Investitions- und Geschäftsumfeld stark und wesentlich zu verbessern, den PCI-Index und die Indizes PAPI, SIPAS, PAR genau zu verfolgen und gleichzeitig die sozioökonomische Entwicklung der Provinz sicherzustellen. Verstärkter Einsatz von Informationstechnologie und Forschung, Anpassung der Struktur von Umfrageformularen, um den Anteil gültiger zurückgesendeter Formulare zu erhöhen, indem der Anteil indirekter Umfrageformulare per Post reduziert und der Anteil online eingesandter Umfrageformulare erhöht wird. Überprüfen und entwickeln Sie gleichzeitig ein Formular mit kurzen, prägnanten, leicht verständlichen und leicht zu beantwortenden Fragen.
Darüber hinaus müssen der Landeswirtschaftsverband, die Wirtschaftsverbände der Bezirke und Städte sowie der Landesverband junger Unternehmer ihre Informations- und Propagandaarbeit verstärken, damit die Unternehmen die Rolle und Bedeutung verstehen und sich aktiv an Umfragen beteiligen und Bewertungsbögen für den DDCI-Index ausfüllen. Proaktiv nach geeigneten Lösungen forschen und diese finden, um juristisches Wissen für einzelne Geschäftshaushalte, Klein- und Kleinstunternehmen in der Region zu verbreiten und zu unterstützen. Gleichzeitig gilt es, die Koordinierung zu stärken, Kriterien zu überprüfen, bestehende Probleme und Einschränkungen proaktiv zu überwinden, insbesondere Verwaltungsverfahren zu reformieren und für Unternehmen in Ninh Binh die günstigsten Bedingungen für Investitionen, Produktion und Geschäfte zu schaffen und so aktiv zur Verbesserung des Wettbewerbsfähigkeitsindex der Provinz beizutragen.
Artikel und Fotos: Nguyen Thom
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