Das Provinzkrankenhaus hat anstelle der üblichen Krankenversicherungskarte die VssID verwendet, was für die Patienten praktischer ist. Darüber hinaus setzt das Krankenhaus auch künstliche Intelligenz (KI) bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen ein und unterstützt Ärzte bei der Analyse und Diagnosevorschlägen. Bei der Umsetzung eines VR-Projekts (Virtual Reality) werden die inneren Organe des Patienten durch virtuelle Bilder, 3D usw. simuliert.

Das Krankenhaus entwickelt Omni-Channel-Lösungen zur Interaktion mit Patienten und kombiniert dabei die Nutzung sozialer Netzwerke wie Facebook und Zalo für die einfache Übermittlung und Bereitstellung von Informationen. Entwicklung von Formen der Patientenberatung unter Verwendung des IoT (Internet of Things) auf der Grundlage wissenschaftlicher Indikatoren, die den tatsächlichen Gesundheitszustand des Körpers darstellen (Herzfrequenz, Atemfrequenz, Sauerstoffsättigung des Blutes, Schlaf, Stresslevel), die von Sensoren verschiedener Plattformen gewonnen werden: Uhren, Armbänder, Gürtel, Smartphones usw.

Darüber hinaus nutzt das Krankenhaus verstärkt Cloud-Computing-Technologien, um die Interaktion zwischen Patienten und Ärzten zu verbessern. Es bietet beispielsweise folgende Dienste an: schnelle Terminbuchung, Online-Zugriff auf Krankenakten, Senden von Anfragen und Anbieten von Echtzeit-Support, Durchführung von Online-Schulungen und Anwendung von D2D-Telemedizin (Arzt zu Arzt), Verbesserung der Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung von Ärzten, Fallberatung oder Zuweisung geeigneter Notfallversorgung aus zahlreichen Ressourcen außerhalb des Krankenhauses an das Krankenhaus.

Gleichzeitig hat das Allgemeine Krankenhaus der Provinz bald bargeldlose Zahlungsmethoden und Online-Zahlungsmethoden in vielen Formen eingeführt: Durchziehen von Bankkarten an POS-Geräten; Direktüberweisung über Mobibanking, Überweisung über die Zahlungsanwendungen Zalopay, ViettelPay, Überweisung über die E-Wallets Momo, Moca, ShopeePay; QR-Code scannen…

Nach mehr als zwei Jahren der Implementierung von BAĐT und Informationstechnologieanwendungen hat das Krankenhaus die Verwaltungsabläufe vereinfacht, Verwaltungskosten gespart und die Kosten für „leere“ Zeit sowohl für Patienten als auch für Ärzte reduziert. Patienten können außerdem problemlos auf ihre persönlichen Gesundheitsakten und -informationen zugreifen. Dadurch werden die aggregierten Daten, die Big Data bilden, effektiv genutzt.

Es ist bekannt, dass das allgemeine Provinzkrankenhaus derzeit über 750 Betten und 500 direkte Mitarbeiter verfügt. Der Qualitätsfaktor erreichte 4,32/5, den höchsten unter den Krankenhäusern in der gleichen Region.

Laut Minh Huyen (Yen Bai Zeitung)