Sichere und reibungslose Bankgeschäfte während des chinesischen Neujahrs

Je näher das Neujahrsfest (Mondfest) rückt, desto stärker steigt tendenziell die Nachfrage der Menschen nach Bargeld und nach Bargeldtransaktionen über das Bankensystem. Um den Bedarf der Menschen umgehend zu decken, hat die Staatsbank – Zweigstelle der Provinz Thanh Hoa (SBV Thanh Hoa) die Geschäftsbanken in der Region angewiesen, die Bargeldversorgung proaktiv zu regulieren, Zahlungsdienste und einen reibungslosen Betrieb des Geldautomatensystems sicherzustellen, um den Einkaufsbedarf der Menschen zu decken.

Kunden tätigen ihre Transaktionen bei BIDV Thanh Hoa.

In letzter Zeit hat sich die Zahl der Kunden, die an den Schaltern der Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade – Thanh Hoa Branch (Vietcombank Thanh Hoa) kommen, um Transaktionen durchzuführen und an den Geldautomaten Geld abzuheben, verdoppelt. Die Bank hat dafür gesorgt, dass ihre Mitarbeiter Überstunden machen, um die Transaktionsanfragen der Kunden zu erfüllen und so Netzwerküberlastungen oder Transaktionsunterbrechungen zu vermeiden. Darüber hinaus unterstützt die Bank auch einzelne Kunden verstärkt bei der Durchführung biometrischer Updates, damit elektronische Zahlungstransaktionen reibungslos ablaufen können.

Pham Thi Thao, stellvertretender Direktor der Vietcombank Thanh Hoa, sagte: „Die Bank hat sorgfältige Vorbereitungen getroffen, um die Bedürfnisse der Menschen vor, während und nach Tet zu erfüllen, einschließlich Transaktionen am Schalter sowie Wartung des gesamten Geldautomatensystems. Überwachen Sie den Fonds regelmäßig, um sicherzustellen, dass er den Bedürfnissen der Menschen gerecht wird. An den Kassen hat die Bank zudem Personal abgestellt, das werktags bis 18.30 Uhr geöffnet hat. und an Wochenenden im Dienst, um sicherzustellen, dass 100 % der Zahlungsaktivitäten der Kunden abgeschlossen werden.

Sie ist eine der Banken mit einem weitverbreiteten Betriebssystem in der gesamten Provinz und verfügt über 3 Filialen des Typs I, 31 Filialen des Typs II, 34 Transaktionsbüros, 2 mobile Transaktionspunkte mit Spezialwagen, 88 Geldautomaten/CDMs und 495 POS-Geräten. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und den finanziellen Bedarf der Menschen zu decken, haben die Agribank-Filialen in der Provinz proaktiv Pläne für die tägliche Bargeldeinzahlung und -auszahlung entwickelt und dabei die Stückelungsstruktur für die Kunden entsprechend den Vorschriften der Staatsbank und im Einklang mit den Gegebenheiten jeder einzelnen Einheit ausgeglichen. Gleichzeitig konzentriert sich die Bank auf Investitionen in Technologie, die regelmäßige Aktualisierung neuer Funktionen, Sicherheit, Schutz, die Stärkung der Infrastruktur und der Humanressourcen. Darüber hinaus hat sie während des chinesischen Neujahrsfestes eine Reihe attraktiver Anreize eingeführt, um die Menschen zu Transaktionen zu ermutigen.

Neben den Bemühungen, Lösungen zu implementieren, die schnelle und bequeme Transaktionen für Kunden gewährleisten, konzentrieren sich die Kreditinstitute auch darauf, ihre Kunden auf die Sicherheit persönlicher Daten aufmerksam zu machen und sie vor raffiniertem Betrug bei bargeldlosen Transaktionen zu warnen. Mit einem System aus 342 Geldautomaten und über 4.000 Bankkartenzahlungsautomaten (POS) in Einzelhandelsgeschäften, Vertriebsketten, Hotels, Restaurants usw. haben Geschäftsbanken Pläne entwickelt, um Ressourcen bereitzustellen und umgehend geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass das System der automatischen Ein- und Auszahlungsautomaten rund um die Uhr reibungslos, stabil und sicher funktioniert. Wenn Sie betrügerische Transaktionen auf Ihrem Konto oder mit Ihrer Karte feststellen oder Bedenken oder Probleme haben, sollten Sie sich umgehend an das Filialsystem oder die Transaktionsbüros der Bank wenden, um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Dadurch werden nicht nur die Bedürfnisse der Menschen erfüllt, sondern auch finanzielle Sicherheit gewährleistet und die lokale Sozioökonomie gefördert.

Der Direktor der Staatsbank von Thanh Hoa, Tong Van Anh, sagte: „Die Staatsbank von Thanh Hoa hat in Kürze ein Dokument herausgegeben, in dem die Kreditinstitute angewiesen werden, die Arbeit zur Regulierung, Zirkulation und Bereitstellung von Bargeld in der Region effektiv umzusetzen.“ Dementsprechend wies die Thanh Hoa State Bank die Banken in der Provinz an, auf Grundlage des Transaktionsumsatzes jedes Automaten, des Gehaltszahlungsplans und der Eigenschaften jedes Automatenstandorts einen Plan zu erstellen, um ausreichend Geldmittel für Geldautomaten/CRM bereitzustellen, um den Bedarf an Bargeldabhebungen zu decken. Verwenden Sie Anwendungen, um Probleme zu verfolgen, zu überwachen und zu beheben, sobald sie auftreten. Auf dieser Grundlage haben Banken proaktiv viele synchrone Lösungen implementiert, um den Bargeldbedarf von Privatpersonen und Unternehmen zu decken. Gleichzeitig sollte der Schwerpunkt auf der Sicherheit der Finanzabteilung liegen, das Sicherheitspersonal verstärkt und die Fähigkeit der Beamten und Mitarbeiter an den Transaktionspunkten verbessert werden, mit Sicherheitssituationen umzugehen.

Darüber hinaus wird die Staatsbank von Thanh Hoa die Inspektion, Prüfung und Überwachung der Geschäftstätigkeit von Kreditinstituten verstärken, um die Sicherheit von Liquidität, Finanzmitteln, Transaktionsbüros, Vermögenswerten und Bankgeschäften zu gewährleisten. Koordinieren Sie sich mit den zuständigen Behörden, um die Kontrollen zu verstärken und Verstöße im Devisen- und Goldhandel, bei der Umtausch neuer Währungen sowie beim Handel mit Kleingeld und Bargeld in Sonderbeträgen, der nicht dem Gesetz entspricht, umgehend zu ahnden. Bewältigen Sie Situationen, die bei Finanzaktivitäten vor, während und nach dem chinesischen Neujahrsfest 2025 auftreten, umgehend.

Artikel und Fotos: Khanh Phuong

Quelle: https://baothanhhoa.vn/an-toan-thong-suot-hoat-dong-ngan-hang-trong-dip-tet-nguyen-dan-237318.htm