Im Rahmen der Schulung werden den Studierenden von Dozentin Tran Thi Thu Hien, stellvertretende Leiterin der Abteilung für Hotel- und Restaurantmanagement am Hanoi College of Tourism , folgende Themen vermittelt: Professionelle Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeiten im Umgang mit Kunden, Fähigkeiten zur Zimmerreinigung gemäß Hotelstandards, Fähigkeiten im Umgang mit Reinigungsgeräten, Fähigkeiten zur effektiven Teamarbeit … Dabei handelt es sich um notwendige Fähigkeiten für die Praxis, die dazu beitragen, das professionelle Image von Beherbergungsbetrieben in professioneller Hinsicht zu verbessern.
Dozentin Tran Thi Thu Hien – stellvertretende Leiterin der Abteilung für Hotel- und Restaurantmanagement am Hanoi College of Tourism unterrichtet Themen im Schulungskurs
Der Schulungskurs hilft nicht nur dabei, Arbeitsabläufe gemäß professionellen Standards zu standardisieren, sondern verbessert auch die Kommunikations-, Verhaltens- und Situationsbewältigungsfähigkeiten und trägt so dazu bei, ein freundliches und professionelles Image der Unterkunftseinrichtung aufzubauen und bei Besuchern einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Der Schulungskurs findet an zwei Tagen vom 15. bis 16. April statt.
Manh Cuong
Quelle: https://baoyenbai.com.vn/226/348786/70-hoc-vien-tham-du-Lop-tap-huan-boi-duong-ky-nang-nghiep-vu-le-tan-buong-phong-cho-co-so-luu-tru-du-lich.aspx
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