Để đáp ứng xu hướng du lịch đang ngày càng gia tăng của Việt Nam, Traveloka, nền tảng du lịch hàng đầu Đông Nam Á, đã hợp tác với Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam (VNAT) tổ chức hội thảo về “Giải pháp du lịch thông minh và hợp tác chiến lược công – tư – Nâng cao trải nghiệm du lịch và thúc đẩy phát triển du lịch bền vững”.
Đại biểu của VNAT, Hiệp hội Du lịch Việt Nam (VITA), Hội đồng Du lịch bền vững toàn cầu (GSTC), Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch và Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội đã tham dự hội thảo, và cùng thảo luận về xu hướng gia tăng của du khách độc lập, đồng thời nhấn mạnh vai trò của giải pháp kỹ thuật số, cũng như quan hệ đối tác công – tư trong việc thúc đẩy du lịch bền vững tại Việt Nam.
Toàn cảnh hội thảo.
Hội thảo đã nhấn mạnh các mục tiêu chung trong việc củng cố các sáng kiến du lịch, đặc biệt thông qua các giải pháp kỹ thuật số phù hợp với tầm nhìn dài hạn của Việt Nam về phát triển du lịch bền vững. Tại hội thảo, Traveloka cũng đã chia sẻ các giải pháp công nghệ tiên tiến phù hợp với tầm nhìn này.
“Traveloka cam kết hỗ trợ tầm nhìn của Việt Nam bằng cách tận dụng công nghệ và tăng cường quan hệ đối tác công-tư mạnh mẽ”, ông Iko Putera, Giám đốc mảng Vận chuyển của Traveloka, cho biết, “Cùng với mục tiêu năm 2024 của Việt Nam là thu hút hơn 18 triệu lượt khách quốc tế và đạt doanh thu 840.000 tỷ đồng, chúng tôi đang xây dựng một hệ sinh thái du lịch bền vững, trao quyền cho du khách độc lập lên kế hoạch, đặt vé và nâng cao trải nghiệm một cách liền mạch. Với sự hợp tác chặt chẽ với VNAT và các cơ quan du lịch địa phương, chúng tôi hướng tới mục tiêu nâng cao vị thế của Việt Nam như một điểm đến du lịch thông minh hàng đầu, đồng thời thu hút du khách quốc tế đến với các điểm đến độc đáo của quốc gia”.
Trao quyền cho du khách độc lập
Ngày nay, du khách độc lập ưu tiên sự kiểm soát, tiện lợi và trải nghiệm văn hóa chân thực. Họ đã định hình lại ngành du lịch với sở thích đặt dịch vụ trực tuyến và các lựa chọn bền vững. Traveloka hỗ trợ sự chuyển đổi này với một nền tảng thân thiện với người dùng, đơn giản hóa việc lên kế hoạch và đặt dịch vụ, nâng cao trải nghiệm du lịch cho cả khách du lịch trong nước và quốc tế.
Hợp tác chặt chẽ với VNAT và các cơ quan du lịch địa phương tại các điểm đến nổi bật như Đà Nẵng, Kiên Giang và Hải Phòng, Traveloka đã ra mắt Checklist Du lịch Việt Nam, một hướng dẫn bao gồm các điểm tham quan đặc trưng hàng đầu, các thông tin về văn hóa và kinh nghiệm du lịch thiết yếu được thiết kế riêng cho từng địa điểm.
Bằng cách kết hợp công nghệ tiên tiến với sự hiểu biết về từng địa phương, Traveloka trao quyền cho du khách khám phá những cảnh quan độc đáo của Việt Nam một cách tiện lợi và kết nối văn hóa sâu sắc hơn. Cùng với sự hiện diện mạnh mẽ và kinh nghiệm đã được chứng minh trên nhiều quốc gia, Traveloka là nền tảng đáng tin cậy, mang đến những trải nghiệm du lịch chân thực và phù hợp nhu cầu của từng du khách.
Thúc đẩy du lịch bền vững
Ngành du lịch Việt Nam đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ, với hơn 12,7 triệu lượt khách quốc tế trong chín tháng đầu năm 2024, tăng 43% so với cùng kỳ năm ngoái. Khi ngành du lịch phát triển mạnh, mối liên hệ giữa tăng trưởng và nhu cầu thực hành bền vững, có ý thức về môi trường ngày càng rõ ràng. Bằng cách ưu tiên các thực hành bền vững và tiêu chuẩn dịch vụ cao, ngành du lịch Việt Nam có thể đảm bảo duy trì được sự bền vững và cạnh tranh.
Ông Đinh Ngọc Đức, Trưởng phòng Quan hệ Quốc tế, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác giữa các bên cho sự phát triển du lịch.
“Quan hệ đối tác công-tư hiệu quả không chỉ mang lại lợi ích cho các bên mà còn có thể góp phần định hình một tương lai du lịch bền vững và sáng tạo ở Việt Nam. Chúng tôi hy vọng Traveloka tiếp tục cùng thúc đẩy xu hướng này thông qua quảng bá các điểm đến của Việt Nam, chuyển đổi số và tăng cường nỗ lực truyền thông. Hội thảo hôm nay là cơ hội để trao đổi thông tin, kinh nghiệm, yêu cầu thực tế trong việc hợp tác giữa các bên, bao gồm cả khách du lịch, chú trọng nâng cao trải nghiệm cho khách, và nâng cao năng lực cạnh tranh toàn cầu của du lịch Việt Nam”.
