Powered by Techcity

Hỗ trợ tiểu thương chợ truyền thống kỹ năng livestream bán hàng

Ngành công thương thành phố triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ nâng cao kỹ năng bán hàng, giao tiếp cho tiểu thương trên nền tảng mạng xã hội, từng bước tháo gỡ khó khăn trong hoạt động kinh doanh tại các chợ truyền thống; góp phần thực hiện mục tiêu kế hoạch chuyển đổi số của ngành công thương Đà Nẵng giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030.





Các tiktoker hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh kỹ năng livestream bán hàng. Ảnh: VĂN HOÀNG
Các tiktoker hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh kỹ năng livestream bán hàng. Ảnh: VĂN HOÀNG

Chủ động thích ứng

Nhiều năm kinh doanh các sản phẩm từ yến, chị Võ Thị Lệ, tiểu thương chợ Non Nước (phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn) cho biết, so với việc bán hàng trực tiếp, phương thức livestream bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội mang lại hiệu quả cao về doanh thu và quảng bá thương hiệu, hình ảnh cửa hàng tốt hơn. Trong những lần tiếp xúc với phương thức này, chị Lệ và nhiều tiểu thương khác rất bỡ ngỡ, ngại ngùng và chưa tự tin khi giao tiếp với khách hàng trên nền tảng mạng xã hội. Chị cho biết, sau đợt tập huấn đầu tiên do Sở Công Thương tổ chức vào tháng 5-2024, chị đã tự trải nghiệm livestream, nhận được một số đơn hàng, phản hồi tích cực của khách hàng.

“Để tiểu thương tiếp cận, khai thác hiệu quả phương thức bán hàng này, Sở Công Thương cũng như các đơn vị hỗ trợ cần có những chương trình chuyên sâu “cầm tay chỉ việc” theo từng cấp độ. Tôi rất ủng hộ việc bán hàng livestream vì đây là phương thức kinh doanh phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiện nay. Nếu không chủ động thích ứng, tiểu thương tại chợ truyền thống sẽ rất khó cạnh tranh với nhiều tiểu thương, cửa hàng bên ngoài”, chị Lệ cho hay.

Tại một số chợ lớn như chợ Cồn, chợ Hàn, chợ Đống Đa, dù nhận thức được tiềm năng của phương thức livestream bán hàng, nhưng đa số tiểu thương vẫn không triển khai thực tế do nhiều yếu tố như nhân lực hạn chế, chưa quen, thiếu tự tin giao tiếp, ngành hàng không phù hợp… Đồng tình với những lý do trên, ông Phan Thành Thoại, Trưởng Ban quản lý chợ Cồn cho rằng, việc kết hợp bán hàng đa kênh là quá trình lâu dài, cần hỗ trợ của ngành công thương và sự kiên trì, chủ động học hỏi của các tiểu thương.

Chợ Cồn có khoảng 1.800 gian hàng, tuy nhiên số lượng hộ kinh doanh triển khai bán hàng online, livestream… rất hạn chế. Đa số các tiểu thương đều chưa tiếp cận, bỡ ngỡ trước phương thức bán hàng livestream và các nền tảng thương mại điện tử khác. Để ứng dụng hiệu quả, các tiểu thương cần mạnh dạn hơn khi quảng bá về sản phẩm, thương hiệu; nguồn hàng phải bảo đảm chất lượng, nguồn gốc xuất xứ; nâng cao văn minh thương mại, giá cả phù hợp, thu thuế thương mại điện tử… “Việc bán hàng trực tuyến qua hình thức livestream không chỉ giúp quảng bá sản phẩm của các tiểu thương mà còn thu hút, lan tỏa thương hiệu chợ Cồn đến du khách trong nước và quốc tế khi tới Đà Nẵng”, ông Thoại chia sẻ.





Nhiều hoạt động hỗ trợ, giải pháp nâng cao kỹ năng bán hàng trực tuyến được ngành công thương triển khai. Ảnh: VĂN HOÀNG
Nhiều hoạt động hỗ trợ, giải pháp nâng cao kỹ năng bán hàng trực tuyến được ngành công thương triển khai. Ảnh: VĂN HOÀNG

Tập trung các giải pháp hỗ trợ

Ông Võ Văn Khanh, Trưởng đại diện Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên nhìn nhận, việc hỗ trợ tiểu thương, hộ kinh doanh phát triển thương mại điện tử sẽ khó khăn hơn nhiều so với doanh nghiệp. Các địa phương trên toàn quốc đã hỗ trợ tiểu thương livestream bán hàng, phát triển thương mại điện tử. Tại Đà Nẵng, hiệp hội và Sở Công Thương đã phối hợp triển khai chương trình đào tạo chuyên sâu đầu tiên với các mẫu (module) được xây dựng, ứng dụng tổng thể từ vấn đề đào tạo, huấn luyện, chính sách, nguồn hàng… Mục tiêu quan trọng nhất là từng bước thay đổi nhận thức, xây dựng chính sách, nguồn hàng, tạo ra tư duy mới trong kinh doanh bán hàng của tiểu thương.

Năm 2024, sở sẽ tổ chức nhiều hoạt động thúc đẩy việc ứng dụng thương mại điện tử tại các chợ truyền thống; hỗ trợ các tiểu thương cập nhật kiến thức, kỹ năng thích ứng và áp dụng các giải pháp thương mại điện tử; tạo mô hình thí điểm nhân rộng trên địa bàn thành phố. Qua đó, thu hút khách hàng trong nước và quốc tế đến tham quan, mua sắm tại các chợ truyền thống; từng bước tháo gỡ khó khăn trước áp lực cạnh tranh với xu thế bán hàng mới. Cụ thể như tập huấn, đào tạo kỹ năng livestream bán hàng, kỹ năng giao tiếp, văn minh thương mại cho tiểu thương; tổ chức lễ phát động chợ livestream bán hàng – Đà Nẵng 2024; quầy hàng Mega livestream bán hàng trực tuyến tại chợ Cồn; tổ chức quầy hàng tư vấn hướng dẫn livestream bán hàng; phát động các chương trình khuyến mại kích cầu mua sắm tại chợ Cồn đến hết tháng 6-2024…

Ông Nguyễn Văn Trừ, Phó Giám đốc Sở Công Thương đánh giá, thói quen mua bán hàng hóa thông qua phương thức livestream đang phát triển nhanh chóng, trở thành công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp, hộ kinh doanh nâng cao hiệu quả trong kinh doanh. Đây cũng là phương thức được nhiều người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn khi mua sắm trực tuyến thông qua các nền tảng mạng xã hội, sàn thương mại điện tử. Trong năm 2024, sở đã tổ chức 3 đợt tập huấn cho các tiểu thương có nhu cầu tại các chợ hạng 1 để nâng cao kỹ năng bán hàng livestream và sẽ tiếp tục mở rộng, hỗ trợ nhiều chợ khác trên địa bàn. Ngoài ra, sở cũng có kế hoạch hỗ trợ tiểu thương tham gia các sàn thương mại điện tử nổi tiếng. Việc thay đổi, thích nghi với phương thức bán hàng mới của các tiểu thương không chỉ giúp chuyên nghiệp hóa chuỗi cung ứng hàng hóa và hoạt động logistics ở chợ truyền thống, hướng tới chợ thông minh mà còn góp phần cùng Sở Công Thương và thành phố thực hiện hiệu quả đề án chuyển đổi số.

VĂN HOÀNG

Nguồn

Cùng chủ đề

Tập trung 5 nhiệm vụ, giải pháp để xây dựng Trung tâm tài chính

ĐNO - Đây là yêu cầu của Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình tại hội thảo "Phát triển trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam" do UBND thành phố phối hợp Bộ Kế hoạch và Đầu tư tổ chức chiều 16-1. Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình phát biểu chỉ đạo hội thảo. Ảnh: M.QUẾ Phát biểu chỉ đạo hội thảo, Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường...

Đà Nẵng có nhiều lợi thế phát triển Trung tâm tài chính khu vực

ĐNO - Đây là khẳng định của Thứ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Đỗ Thành Trung tại hội thảo Phát triển Trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam do UBND thành phố Đà Nẵng và Bộ Kế hoạch và Đầu tư tổ chức chiều 16-1. Thứ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Đỗ Thành Trung phát biểu tại hội thảo. Ảnh: M.QUẾ Thứ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Đỗ Thành Trung cho biết, hệ...

Định hướng phát triển trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam

ĐNO - Chiều 16-1, UBND thành phố và Bộ Kế hoạch và Đầu tư tổ chức hội thảo Phát triển trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam. Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình; Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Nguyễn Văn Quảng; Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch UBND Thành phố Hồ Chí Minh Phan Văn...

Bảng giá đất mới áp dụng trên 2.217 đoạn, tuyến đường đô thị và nông thôn

UBND thành phố ban hành Quyết định số 59/2024/QĐ-UBND ngày 31-12-2024 về điều chỉnh, bổ sung bảng giá đất trên địa bàn thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2020-2024, trong đó, thành phố điều chỉnh tăng giá đất ở đô thị và nông thôn trên 2.217 đoạn, tuyến đường. Đường Phạm Văn Đồng có khung giá 138 triệu đồng/m2.Ảnh: HOÀNG HIỆP Theo Sở Tài nguyên và Môi trường, trong thời gian tổ chức lập bảng giá đất mới, UBND thành phố...

PC Đà Nẵng tri ân các Mẹ Việt Nam anh hùng, người có công cách mạng nhân dịp Tết Nguyên đán

Nhân dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, vừa qua, lãnh đạo PC Đà Nẵng đã đến thăm Trung tâm phụng dưỡng người có công cách mạng thành phố Đà Nẵng, Trung tâm nuôi dưỡng, điều dưỡng người có công cách mạng Quảng Nam và thăm các Mẹ Việt Nam Anh hùng do Công ty nhận phụng dưỡng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam. Ông Bùi Đỗ Quốc Huy – Phó Giám đốc,...

Cùng tác giả

UAE hỗ trợ Đà Nẵng xây dựng Trung tâm Tài chính

Sáng 16/01, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Đà Nẵng Hồ Kỳ Minh tiếp Phó Đại sứ UAE tại Việt Nam Eisa Alhammadi, nhân dịp ngài Phó Đại sứ đến tham dự Hội thảo Phát triển Trung tâm Tài chính quốc tế tại Việt Nam, diễn ra tại thành phố Đà Nẵng. Phó Chủ tịch Thường trực...

Blockchain Việt Nam khuyến nghị ba điều để Đà Nẵng phát triển Trung tâm tài chính quốc tế

Tổ hợp phần mềm số 2 ở Đà Nẵng sẽ kết nối với Trung tâm tài chính quốc tế trong tương lai – Ảnh: B.D. Theo đó, Hiệp hội Blockchain Việt Nam (công nghệ chuỗi khối) sẽ hỗ trợ TP Đà Nẵng nghiên cứu, đề xuất cơ chế chính sách đặc thù, vượt trội để thúc đẩy phát triển fintech (công nghệ tài chính), blockchain tại Trung tâm tài chính quốc tế. Blockchain Việt Nam cũng sẽ hỗ trợ đào tạo,...

Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình làm việc với lãnh đạo thành phố Đà Nẵng

Quang cảnh buổi làm việc Tại buổi làm việc, Chủ tịch UBND thành phố Lê Trung Chinh báo cáo tình hình, những kết quả thành phố đạt được trong phát triển kinh tế – xã hội năm 2024. Đồng thời cho biết, trong năm qua, Đà Nẵng nhận được nhiều sự hỗ trợ, quan tâm của Bộ Chính trị, Quốc hội, Chính phủ và các cơ quan Trung ương trong việc xây dựng và ban hành các chủ trương, cơ chế,...

Hội người cao tuổi TP Đà Nẵng tổng kết năm 2024

Sáng 16/01, Hội Người cao tuổi thành phố Đà Nẵng tổ chức Hội nghị tổng kết công tác người cao tuổi và hoạt động Hội năm 2024, triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2025. Hội người cao tuổi TP Đà Nẵng tổng kết năm 2024   Nổi bật năm qua, các cấp Hội Người cao tuổi trên địa bàn thành...

Phê duyệt Quy hoạch chi tiết nhóm cảng biển, bến cảng, cầu cảng, vùng nước

5 nhóm cảng biển Theo Quy hoạch có 5 nhóm cảng biển gồm: Nhóm cảng biển số 1: gồm 05 cảng biển là cảng biển Hải Phòng, cảng biển Quảng Ninh, cảng biển Thái Bình, cảng biển Nam Định, cảng biển Ninh Bình. Nhóm cảng biển số 2: gồm 06 cảng biển là cảng biển Thanh Hóa, cảng biển Nghệ An, cảng biển Hà Tĩnh, cảng biển Quảng Bình, cảng biển Quảng Trị và cảng biển Thừa Thiên Huế. Nhóm cảng biển số...

Cùng chuyên mục

Tập trung 5 nhiệm vụ, giải pháp để xây dựng Trung tâm tài chính

ĐNO - Đây là yêu cầu của Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình tại hội thảo "Phát triển trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam" do UBND thành phố phối hợp Bộ Kế hoạch và Đầu tư tổ chức chiều 16-1. Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình phát biểu chỉ đạo hội thảo. Ảnh: M.QUẾ Phát biểu chỉ đạo hội thảo, Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường...

Đà Nẵng có nhiều lợi thế phát triển Trung tâm tài chính khu vực

ĐNO - Đây là khẳng định của Thứ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Đỗ Thành Trung tại hội thảo Phát triển Trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam do UBND thành phố Đà Nẵng và Bộ Kế hoạch và Đầu tư tổ chức chiều 16-1. Thứ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Đỗ Thành Trung phát biểu tại hội thảo. Ảnh: M.QUẾ Thứ trưởng Bộ Kế hoạch và Đầu tư Đỗ Thành Trung cho biết, hệ...

Định hướng phát triển trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam

ĐNO - Chiều 16-1, UBND thành phố và Bộ Kế hoạch và Đầu tư tổ chức hội thảo Phát triển trung tâm tài chính quốc tế tại Việt Nam. Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình; Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Nguyễn Văn Quảng; Ủy viên Trung ương Đảng, Chủ tịch UBND Thành phố Hồ Chí Minh Phan Văn...

Đẩy mạnh hợp tác đầu tư Đà Nẵng – Gold Coast

Tại buổi tiếp, Chủ tịch Lê Trung Chinh cảm ơn Thị trưởng Tom Tate đã nhận lời mời tham dự Diễn đàn, đồng thời cho biết, thành phố Đà Nẵng có quan hệ hợp tác hữu nghị tốt đẹp trên nhiều lĩnh vực với các địa phương, đối tác Australia trong nhiều năm qua, đặc biệt là trong lĩnh vực giáo dục với rất nhiều du học sinh Đà Nẵng đang theo học tại các trường ở Australia. Hiện...

Bảng giá đất mới áp dụng trên 2.217 đoạn, tuyến đường đô thị và nông thôn

UBND thành phố ban hành Quyết định số 59/2024/QĐ-UBND ngày 31-12-2024 về điều chỉnh, bổ sung bảng giá đất trên địa bàn thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2020-2024, trong đó, thành phố điều chỉnh tăng giá đất ở đô thị và nông thôn trên 2.217 đoạn, tuyến đường. Đường Phạm Văn Đồng có khung giá 138 triệu đồng/m2.Ảnh: HOÀNG HIỆP Theo Sở Tài nguyên và Môi trường, trong thời gian tổ chức lập bảng giá đất mới, UBND thành phố...

Đoàn công tác của Chính phủ làm việc với thành phố Đà Nẵng về tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc đối với các...

ĐNO - Sáng 16-1, Đoàn công tác của Chính phủ do Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình làm trưởng đoàn làm việc với thành phố Đà Nẵng về việc thực hiện Quyết định số 93/QĐ-TTg ngày 12-9-2024 của Thủ tướng Chính phủ ban hành kế hoạch triển khai Kết luận số 77-KL/TW ngày 2-5-2024 của Bộ Chính trị về Đề án “Phương án tháo gỡ khó khăn, vướng mắc liên...

PC Đà Nẵng tri ân các Mẹ Việt Nam anh hùng, người có công cách mạng nhân dịp Tết Nguyên đán

Nhân dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, vừa qua, lãnh đạo PC Đà Nẵng đã đến thăm Trung tâm phụng dưỡng người có công cách mạng thành phố Đà Nẵng, Trung tâm nuôi dưỡng, điều dưỡng người có công cách mạng Quảng Nam và thăm các Mẹ Việt Nam Anh hùng do Công ty nhận phụng dưỡng trên địa bàn thành phố Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam. Ông Bùi Đỗ Quốc Huy – Phó Giám đốc,...

Khai trương Công viên phần mềm Đà Nẵng số 2

ĐNO - Sáng 16-1, UBND thành phố tổ chức lễ công bố quyết định mở rộng và khai trương Khu công nghệ thông tin tập trung Công viên phần mềm Đà Nẵng số 2 tại đường Như Nguyệt (phường Thuận Phước, quận Hải Châu). Đến dự, về phía Trung ương có: Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ Nguyễn Hòa Bình và Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Bùi Hoàng Phương. Về phía địa phương có: Ủy viên...

Đưa vào hoạt động Công viên phần mềm Đà Nẵng số 2

Hôm nay (16-1), tòa nhà ICT 1 của Công viên phần mềm Đà Nẵng số 2 được đưa vào hoạt động. Đây là tin vui ngay từ những ngày đầu năm 2025 đối với thành phố để sẵn sàng đón làn sóng đầu tư trong thời gian tới. Toàn cảnh Công viên phần mềm Đà Nẵng số 2 (phường Thuận Phước, quận Hải Châu). Ảnh: M.QUẾ Hơn 30 doanh nghiệp đăng ký Tháng 10-2020, Công viên phần mềm Đà Nẵng số 2...

Kiểm tra công tác chuẩn bị khai trương Công viên phần mềm Đà Nẵng số 2

ĐNO - Sáng 15-1, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Hồ Kỳ Minh kiểm tra công tác chuẩn bị lễ công bố quyết định mở rộng và khai trương Khu công nghệ thông tin tập trung Công viên phần mềm Đà Nẵng số 2 tại đường Như Nguyệt (phường Thuận Phước, quận Hải Châu). Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Hồ Kỳ Minh (thứ 2, trái qua) kiểm tra vận hành của tòa nhà ICT 1....

Tin nổi bật

Tin mới nhất