13:27, 21/12/2023
UBND tỉnh vừa có công văn về biểu dương, nhắc nhở và phê bình các cơ quan, đơn vị, địa phương trong việc xử lý hồ sơ trên Hệ thống iGate và triển khai, tiếp nhận, xử lý phản ánh trên Hệ thống Phản ánh hiện trường.
Cụ thể, biểu dương 7 cơ quan, đơn vị không có hồ sơ trễ hạn chưa xử lý và đồng thời không có hồ sơ nộp trực tuyến quá 8 tiếng chưa tiếp nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (iGate) gồm: Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch; Sở Giáo dục và Đào tạo; Sở Khoa học và Công nghệ; Sở Tài chính; Sở Công Thương; Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Lao động, Thương binh và Xã hội; 6 cơ quan, đơn vị đã triển khai tốt công tác đôn đốc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến, hạn chế được việc chậm trễ trong tiếp nhận và xử lý hồ sơ trực tuyến trên Hệ thống iGate gồm: Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh; Sở Y tế; Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn; Sở Ngoại vụ; Sở Xây dựng; Sở Nội vụ. 2 đơn vị triển khai, tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên Hệ thống Phản ánh hiện trường gồm: UBND TP. Buôn Ma Thuột, UBND huyện Ea H’leo.
Người dân làm thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. |
UBND tỉnh nhắc nhở 10 đơn vị còn tình trạng hồ sơ trễ hạn và hồ sơ nộp trực tuyến quá 8 tiếng chưa tiếp nhận không giảm hoặc giảm không đáng kể trên Hệ thống iGate qua các kỳ báo cáo gồm: UBND TP. Buôn Ma Thuột; UBND các huyện: Ea H’leo, Lắk, Krông Bông, Ea Kar, Cư M’gar, Buôn Đôn, Krông Năng, Cư Kuin, M’Drắk; 13 đơn vị chưa triển khai tốt dịch vụ Phản ánh hiện trường tại địa phương hoặc chậm trễ trong công tác tiếp nhận và xử lý phản ánh của tổ chức, cá nhân gồm: UBND thị xã Buôn Hồ; UBND các huyện: Cư M’gar, Krông Búk, Krông Bông, Krông Pắc, Krông Năng, Ea Súp, Buôn Đôn, Ea Kar, Lắk, M’Drắk, Krông Ana, Cư Kuin.
Đồng thời UBND tỉnh phê bình UBND các huyện: Lắk, M’Drắk, Buôn Đôn, Cư Kuin chưa sử dụng triệt để (100%) Hệ thống iGate để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.
Hoàng Tuyết