Sau 2 ngày mở bán trực tuyến (từ 8 giờ ngày 10.6 đến hết ngày 12.6), toàn bộ số vé trận đội tuyển Việt Nam gặp đội Hồng Kông đã được người hâm mộ đặt mua thành công. Khán giả đặt vé trực tuyến thành công sẽ nhận được mã QR tương ứng với từng vé và phải mang đến điểm trả vé trực tuyến của ban tổ chức trận đấu để đổi lấy vé cứng vào sân.
Theo đó, thời gian trả vé mua trực tuyến là từ 8 – 12 giờ và từ 14 – 18 giờ ngày 12.6 và ngày 13.6. Lưu ý, mỗi mã QR chỉ được đổi vé 1 lần duy nhất, nên khán giả phải tự bảo quản mã QR, không chia sẻ cho bất kỳ ai. Bên cạnh đó, khi đổi vé, khán giả cần mang theo giấy tờ tùy thân (căn cước công dân, chứng minh thư,…) để ban tổ chức đối chiếu.
Điểm trả vé mua trực tuyến được đặt tại cổng chính sân Lạch Tray (Hải Phòng). Để đảm bảo an ninh, an toàn cho công tác phát hành vé, căn cứ điều kiện thực tế, ban tổ chức trận đấu có thể điều chỉnh về kế hoạch và phương thức phát hành vé.
Ban tổ chức sẽ mở cửa đón khán giả tới sân trước 3 tiếng, trước khi bóng bắt đầu lăn. Khi đến sân, người hâm mộ không mang theo các vật dụng sắc nhọn, pháo các loại, bình xịt hơi cay hay bất kỳ vật dụng gì tương tự có thể gây thương tích cho người khác hoặc các chất cấm theo quy định của luật pháp Việt Nam. Ban tổ chức có quyền từ chối sự tham gia của bất kỳ khán giả nào không tuân theo quy định và không hoàn trả lại tiền vé.
Bên cạnh đó, ban tổ chức trận đấu và Liên đoàn Bóng đá Việt Nam cũng đưa ra thông điệp với người hâm mộ khi sát cánh với đội tuyển Việt Nam: “Cổ vũ văn minh – Không pháo sáng”.
Liên quan đến đội tuyển Việt Nam, mới đây, HLV Troussier đã đưa ra danh sách rút gọn gồm các cầu thủ sẽ góp mặt ở trận đấu với đội tuyển Hồng Kông vào ngày 15.6. Sáng mai (13.6), đội tuyển Việt Nam sẽ di chuyển đến Hải Phòng để hoàn thiện bước chuẩn bị cuối cùng cho màn ra mắt trên sân Lạch Tray. Nhóm cầu thủ còn lại (trong đó có Tiến Linh) ở Hà Nội sẽ tiếp tục tập luyện để chuẩn bị cho đợt tuyển chọn lực lượng tiếp theo của đội Việt Nam, thi đấu trận giao hữu thứ 2 gặp đội Syria vào ngày 20.6 trên sân Thiên Trường, Nam Định.