Chăm sóc tận tâm, nụ cười trọn vẹn

Quy trình xuyên suốt và khép kín 

Tại Nha khoa SK Dental Clinic, quy trình điều trị các vấn đề răng miệng được thực hiện một cách xuyên suốt và khép kín, đảm bảo sự liền mạch và hiệu quả tối ưu cho khách hàng. Không chỉ dừng lại ở giai đoạn điều trị trực tiếp, Nha khoa SK đặc biệt chú trọng đến cả giai đoạn trước và sau điều trị, tạo thành một vòng tròn chăm sóc toàn diện.

Theo bà Nguyễn Ngọc Huyền – Giám đốc Nha khoa SK Dental Clinic cho biết: “Quy trình thăm khám xuyên suốt và kỹ lưỡng là một phần không thể thiếu trong triết lý hoạt động của Nha khoa SK. Quy trình xuyên suốt giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về tình trạng răng miệng, tiền sử bệnh lý và mong muốn của từng khách hàng.

Từ đó, chúng tôi có thể đưa ra phác đồ điều trị cá nhân hóa, tối ưu hiệu quả và giảm thiểu tối đa cảm giác khó chịu trong quá trình điều trị. Hơn nữa, việc chăm sóc sau điều trị chu đáo cũng góp phần quan trọng vào việc duy trì kết quả điều trị lâu dài và ngăn ngừa các vấn đề tái phát cho khách hàng.”

Việc cá nhân hóa phác đồ điều trị không chỉ dựa trên kết quả thăm khám lâm sàng mà còn xuất phát từ sự thấu hiểu sâu sắc nhu cầu và mong muốn của từng khách hàng. Tại Nha khoa SK, điều này được thể hiện rõ nét qua quy trình tư vấn tận tâm và chuyên nghiệp.

Bác sĩ Hoàng Nga – bác sĩ tại Nha khoa SK cho biết: “Việc lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Quy trình tư vấn được thực hiện cẩn thận, chú trọng lắng nghe, quan sát và giải thích rõ ràng các phương án điều trị, luôn đặt lợi ích khách hàng lên trên hết, tránh việc “vẽ bệnh” hay tư vấn dịch vụ không cần thiết, giúp khách hàng lựa chọn phương án tối ưu về hiệu quả và chi phí. Bởi vì, chúng tôi tin rằng sự trung thực và tận tâm là nền tảng cho sự tin cậy và phát triển bền vững.”

Không chỉ nổi bật với quy trình thăm khám răng miệng chuyên nghiệp, Nha khoa SK còn xây dựng được niềm tin vững chắc với khách hàng thông qua hệ thống chính sách dịch vụ rõ ràng, minh bạch. Đây không chỉ là những cam kết trên giấy tờ, mà còn là sự thể hiện trách nhiệm cao của Nha khoa SK đối với chất lượng dịch vụ.

Đặc biệt, cam kết hoàn tiền nếu khách hàng không hài lòng với kết quả điều trị không chỉ là lời hứa, mà còn là sự đảm bảo chắc chắn về chất lượng dịch vụ mà Nha khoa SK mang lại.

Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công

Chị Minh Ngọc – nhân viên văn phòng cho biết: “Tôi biết đến Nha khoa SK qua một người bạn đã từng niềng răng ở đây. Trước đây, tôi khá tự ti về hàm răng khấp khểnh của mình, cười cũng không được tự nhiên. Tôi đã tìm hiểu nhiều nha khoa nhưng vẫn chưa thực sự tin tưởng cho đến khi đến với Nha khoa SK.

Xuyên suốt quá trình niềng răng, tôi cảm thấy rất thoải mái vì bác sĩ và các bạn nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo. Mỗi lần tái khám, bác sĩ đều kiểm tra kỹ lưỡng và giải đáp mọi thắc mắc của tôi. Tôi cũng được hướng dẫn chi tiết về cách vệ sinh răng miệng trong quá trình niềng răng.

Sau gần 2 năm niềng răng, hàm răng của tôi đã đều và đẹp hơn rất nhiều. Tôi cảm thấy tự tin hơn hẳn khi cười và giao tiếp. Tôi thực sự rất hài lòng với dịch vụ niềng răng tại Nha khoa SK. Điều tôi đánh giá cao nhất ở Nha khoa SK chính là sự tận tâm, chuyên nghiệp của đội ngũ bác sĩ và nhân viên, cũng như sự minh bạch trong chi phí điều trị.”