Sáng 21/9, Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC), kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công vụ của tỉnh kiểm tra tại Thanh tra tỉnh.
Thanh tra tỉnh có 9 thủ tục hành chính (TTHC) thuộc phạm vi quản lý. Thời gian qua, đơn vị bám sát mục tiêu, nhiệm vụ kế hoạch đề ra, các TTHC được niêm yết công khai đầy đủ và đúng quy định tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tra cứu thông tin; việc xây dựng, ban hành kế hoạch CCHC thực hiện kịp thời, với mục tiêu và định hướng cụ thể, rõ ràng; việc tổ chức thực hiện đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng; công tác thông tin báo cáo được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định; công tác thông tin, tuyên truyền được duy trì thường xuyên với nhiều hình thức phù hợp.
Từ đầu năm đến nay, có 2/9 TTHC giải quyết theo cơ chế một cửa trên tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan; tiếp 8 lượt/8 người dân; xử lý 38 đơn; không có hồ sơ TTHC giải quyết trễ hạn, quá hạn, tạm dừng, hủy hồ sơ TTHC không đúng quy định, hồ sơ chưa có kết quả đã kết thúc trên hệ thống. 100% văn bản của các phòng chuyên môn, các sở, ban, ngành tỉnh, UBND các huyện, Thành phố gửi đến Thanh tra tỉnh, văn bản luân chuyển trong nội bộ cơ quan dưới dạng điện tử, trừ văn bản bảo mật (bao gồm cả các văn bản gửi song song cùng văn bản giấy); 100% văn bản trao đổi giữa Thanh tra tỉnh và các đơn vị liên quan dưới dạng điện tử tích hợp chữ ký số; đã ban hành 580 văn bản đi tích hợp chữ ký điện tử trên hệ thống ioffice; 100% công chức, thanh tra viên được cấp và thường xuyên sử dụng hệ thống quản lý và điều hành văn bản trong giải quyết công việc; các TTHC của Thanh tra tỉnh duy trì cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 1, 2…
Quá trình thực hiện CCHC tại đơn vị, còn một số hạn chế, khó khăn do tính chất đặc thù của ngành Thanh tra, các TTHC thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Thanh tra tỉnh trong quá trình thực hiện còn liên quan đến nhiều khâu như: Thẩm định, thu thập, xác minh thông tin tại cơ sở, tiếp nhận các vụ việc phức tạp…, nên số lượng hồ sơ phát sinh thuộc lĩnh vực được thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 1, mức độ 2 và qua dịch vụ bưu chính công ích; một số công chức đôi khi chưa nhận thấy hết tầm quan trọng của công tác CCHC, chưa chủ động triển khai các nhiệm vụ theo kế hoạch và đề xuất công việc liên quan đến nhiệm vụ chuyên môn lĩnh vực mình để thực hiện công tác CCHC…
Kết luận buổi kiểm tra, Trưởng đoàn kiểm tra, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Nông Hoa Thương đề nghị, sau buổi kiểm tra, Thanh tra tỉnh xây dựng kế hoạch khắc phục một số tồn tại, hạn chế; TTHC bộ phận một cửa duy trì, công khai quy trình hồ sơ, thủ tục trên Trang thông tin điện tử của đơn vị, giải quyết các TTHC đúng quy định; duy trì và đẩy mạnh Trang thông tin điện tử; gương mẫu chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính; thực hiện tốt công tác phòng, chống tham nhũng; kế hoạch luân chuyển vị trí việc làm phù hợp; thường xuyên rà soát, cập nhật Quyết định công bố TTHC của Thanh tra Chính phủ, kịp thời tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố đầy đủ danh mục TTHC thuộc thẩm quyền quản lý của ngành; quan tâm công tác bồi dưỡng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số; rà soát, kiện toàn cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của đơn vị theo quy định; thực hiện tốt các nhiệm vụ đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông…
Diệu Hoa