Sau 3 tháng đưa vào khai thác, trung bình mỗi ngày, Cảng cao cấp Ao Tiên (huyện Vân Đồn) đón gần 2.000 lượt khách ra các tuyến đảo. Cảng trở thành cửa ngõ giao thông quan trọng thúc đẩy phát triển du lịch biển và tạo điều kiện đi lại thuận lợi cho nhân dân và du khách.
Với mục tiêu phát triển đồng bộ hạ tầng giao thông kết nối; nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch; xây dựng Vân Đồn trở thành KKT đa ngành, đa lĩnh vực, du lịch biển – đảo cao cấp…, Quảng Ninh đã đầu tư Bến cảng cao cấp Ao Tiên với quy mô gần 30ha. Đây là tổ hợp cảng tích hợp nhiều tiện ích, thiết kế theo chủ đề không gian xanh có thể tiếp nhận đồng thời 150 tàu du lịch neo đậu, cỡ tàu khai thác lên đến 300 ghế; khu vực ga hành khách có được trang bị đồng bộ với hình thức một điểm đến, nhiều tiện ích.
Cảng khánh thành và đưa vào khai thác từ ngày 1/3/2023 sau gần 1 năm đầu tư xây dựng với 64 đầu phương tiện theo 6 tuyến, hoạt động đưa khách ra các tuyến đảo của huyện Vân Đồn và Cô Tô. Với ưu thế đầu tư mới, đồng bộ, tích hợp nhiều tiện ích, hạ tầng tại cảng nhận được sự đồng tình, đánh giá rất cao từ nhân dân, chủ tàu và du khách.
Anh Nguyễn Mạnh Hân (du khách đến từ Hà Nội) cho biết: Sau 3 năm kết thúc đại dịch Covid-19, chúng tôi có dịp quay trở lại du lịch Cô Tô. Thật ấn tượng khi được đón tàu tại Cảng cao cấp Ao Tiên. So với cảnh phải đợi chờ, chen lấn trước đây, chúng tôi đã được trải nghiệm một hạ tầng cảng mới vô cùng đẳng cấp. Không chỉ đẹp từ cảnh quan, giao thông đi lại, công tác tổ chức, đón tiếp khách cũng rất chu đáo. Tại cảng, chúng tôi được tận hưởng không gian mát mẻ khi đợi tàu, được tham quan mua sắm, thưởng thức cafe, chụp ảnh, ngắm mặt nước xanh biếc của vịnh Bái Tử Long từ phòng chờ. Tôi thấy rất hài lòng. Việc Quảng Ninh đẩy mạnh phát triển hoàn thiện hạ tầng là việc làm rất phù hợp, đây là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế xanh, trở thành trung tâm du lịch mang tầm quốc tế.
Để đem lại sự tiện lợi, thoải mái nhất đến với du khách, cùng với việc trang bị nội thất đẹp, tiện nghi, bố trí nhiều khu vực cảnh quan, khu làm việc chuyên nghiệp và đồng bộ, kết nối liên thông, tổng thể… thì thái độ, công tác phục vụ của đội ngũ nhân viên cảng từ đón tiếp, tư vấn, giới thiệu, bán vé, tổ chức neo đậu đón khách, phân làn giao thông cũng được triển khai bài bản, khoa học. Chủ đầu tư đã trang bị thêm hệ thống biển chỉ dẫn, thông tin hướng dẫn điện tử, hệ thống thiết bị cứu hộ, phòng cháy chữa cháy theo tiêu chuẩn.
Riêng khu vực làm việc của các cơ quan chức năng, như: Biên phòng, Công an, Cảng vụ đường thủy nội địa, Ban Quản lý cảng… cũng được sắp xếp và vận hành ngay trong khu nhà ga hành khách. Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ hành khách giải quyết công việc hiệu quả, nhanh nhất, sớm nhất.
Anh Lê Minh Mạnh, Cảng trưởng Cảng cao cấp Ao Tiên, cho biết: Sau 3 tháng vận hành, các công tác về ANTT, ATGT, an toàn PCCC đều được đảm bảo thực hiện tốt theo đúng các quy định. Để hoạt động đón, trả khách diễn ra thuận lợi, an toàn nhất là những ngày cao điểm, cảng đã bố trí các vị trí cụ thể cho từng phương tiện, thực hiện sắp xếp hành khách theo thời gian trên vé. Tại mỗi hành trình, công tác kiểm tra, giám sát của các lực lượng chức năng được triển khai hiệu quả, chặt chẽ, không để xảy ra tình trạng quá số người quy định, cương quyết từ chối các phương tiện thiếu an toàn, thiếu trang thiết bị vào đón khách. Vì thế, dù mới đi vào hoạt động, nhưng cảng đã sớm phát huy vai trò là điểm đến mới của du lịch Vân Đồn, trở thành cửa ngõ hiện đại của vịnh Bái Tử Long và hoạt động du lịch biển đảo.
Theo thống kê của đơn vị khai thác cảng, từ đầu tháng 4 khi mùa du lịch hè bắt đầu, cảng đã đón trên 100.000 lượt khách thông qua cảng, trung bình mỗi ngày có gần 2.000 lượt hành khách ra các tuyến đảo, trong đó những ngày cuối tuần lượng khách tăng gần gấp 3 lần. Cao điểm dịp nghỉ lễ 30/4 đã có trên 8.000 lượt hành khách qua cảng mỗi ngày, riêng ngày 29/4 có tổng số 11.000 khách thông qua cảng ra các tuyến đảo.
Được biết, nhằm tri ân nhân dân, Cảng miễn phí qua cảng trong vòng 1 năm trong giai đoạn đầu hoạt động đối với nhân dân 5 xã đảo thuộc huyện Vân Đồn và huyện Cô Tô. Đối với các loại phí, lệ phí neo đậu, bến đỗ của tàu hoạt động tại cảng… sẽ kết thúc miễn phí và giảm giá vào đầu tháng 6/2023, điều chỉnh mức thu bằng mức giá của Cảng Cái Rồng hiện tại.
Dù mới đưa vào khai thác, Cảng cao cấp Ao Tiên đã nhanh chóng khẳng định hiệu quả sau đầu tư. Không chỉ đúng hướng với chủ trương mang tính đột phá trong huy động nguồn lực xã hội để hoàn thiện hạ tầng du lịch nói riêng và hạ tầng cơ sở nói chung của tỉnh, mà còn góp phần đưa Vân Đồn trở thành địa phương sở hữu hạ tầng, phương thức giao thông đa dạng và đồng bộ, hiện đại nhất tỉnh với sân bay, đường cao tốc và cảng tàu khách hiện đại. Từ đó, tạo lực hút mới trong thu hút đầu tư về địa bàn, thúc đẩy kinh tế – xã hội khu vực phía Đông của tỉnh.
