Cái nôi đào tạo lái xe Vô lăng vàng của Thủ đô

Lái xe an toàn, có tâm

Vào nghề năm 2007 từ một tài xế xe taxi, đến năm 2018, anh Đỗ Đức Cương mới chính thức trở thành tài xế xe buýt của Xí nghiệp Xe buýt Cầu Bươu thuộc Tổng công ty Vận tải Hà Nội – Transerco.

Nhớ lại những ngày đầu lái xe buýt trong điều kiện giao thông hỗn hợp, đông đúc, thường xuyên ùn tắc giờ cao điểm, anh Cương cho biết, bản thân từng đã có lúc thiếu kiên nhẫn.

Sau một thời gian được rèn giũa, học hỏi kinh nghiệm từ đồng nghiệp, anh dần thấm hơn câu khẩu hiệu: “Tính mạng con người là trên hết”. Không chỉ biết đặt sự an toàn của hành khách lên hàng đầu, anh còn cùng nhân viên bán vé mang đến chất lượng dịch vụ, trải nghiệm tốt nhất cho hành khách đi xe.

Nhiều năm lái xe buýt, anh Cương có nhiều kỷ niệm. Cách đây khoảng 2 năm, một người dân ở Khu đô thị Thanh Hà bị kẻ gian lẻn vào nhà lấy đi nhiều tài sản giá trị. Sau đó, kẻ gian lên chuyến xe buýt do anh Cương cầm lái rồi bỏ lại chiếc túi chứa nhiều sổ tiết kiệm và giấy tờ quan trọng, tổng giá trị hơn 1 tỷ đồng.

Hết ca làm việc, anh liên lạc với cơ quan để tìm cách trả lại người mất. Hai ngày sau có người đến nhận, gặp anh Cương họ kể chuyện bị lấy trộm, dù mất số lớn tiền mặt nhưng may mắn, nhờ có anh nên vẫn tìm lại được giấy tờ và sổ tiết kiệm.

Trải qua nhiều năm nỗ lực, năm 2024 là năm đầu tiên anh được đơn vị gửi hồ sơ tham dự giải thưởng Vô lăng vàng cấp Quốc gia và trở thành 1 trong 60 lái xe vinh dự nhận được giải thưởng này. “Giải thưởng là động lực để tôi tiếp tục phấn đấu trong chặng đường làm nghề sắp tới”, anh Cương nói.

Quan trọng nhất là đảm bảo an toàn

Cũng là lái xe buýt của Transerco đạt giải Vô lăng vàng năm 2024, anh Nguyễn Tuấn Anh (lái xe tuyến 15 Bến xe Gia Lâm – Phố Nỉ, Xí nghiệp Xe buýt Yên Viên) cho biết, trước khi trở thành tài xế xe buýt năm 2009, anh từng là lái xe tải đường dài. Thời gian đầu, anh gặp nhiều khó khăn do chưa quen điều khiển phương tiện trong điều kiện mật độ giao thông nội đô chật chội.

Nhờ được đơn vị thường xuyên tập huấn, bổ túc tay lái, cố gắng học hỏi các đồng nghiệp, kỹ năng lái xe của anh dần nâng cao. Nhiều năm qua, anh chưa từng để xảy ra va chạm giao thông.

Anh Tuấn Anh cho biết: “Quan trọng nhất là đảm bảo được an toàn cho hành khách và người tham gia giao thông. Đây cũng chính là bài học về ATGT đầu tiên mà mỗi tài xế thuộc Transerco được đào tạo khi trúng tuyển và luôn ghi nhớ trên mỗi chuyến hành trình chở khách”.

Nhờ sự nỗ lực phấn đấu, năm 2024, anh Tuấn Anh không chỉ nhận được giải thưởng Vô lăng vàng cấp tổng công ty mà anh còn nhận được giải thưởng Vô lăng vàng cấp Quốc gia lần đầu tiên.

Lan tỏa tinh thần Vô lăng vàng toàn doanh nghiệp

Không chỉ lái xe, nhiều đơn vị xí nghiệp buýt trực thuộc Transerco cũng đạt được Giải thưởng Vô lăng vàng 2024, đơn cử như: Xí nghiệp Xe buýt Yên Viên, Xí nghiệp Xe buýt nhanh BRT Hà Nội, Xí nghiệp Xe buýt Cầu Bươu. Ngoài ra, Trung tâm Tân Đạt cũng đạt giải tập thể Văn hoá giao thông.

Ông Lê Anh Nam, Trưởng Trung tâm Điều hành xe buýt Transerco cho biết, nhiều năm trở lại đây, năm nào Transerco cũng có lái xe đạt giải Vô lăng vàng. Đây là sự ghi nhận xứng đáng, cũng là sự động viên thiết thực, khích lệ và lan tỏa trong đông đảo đội ngũ lái xe của đơn vị.

“Vô lăng vàng là giải thưởng cao quý đối với lái xe, doanh nghiệp. Việc lái xe và các đơn vị trực thuộc Transerco được vinh danh năm nay sẽ là động lực lớn với toàn thể đội ngũ lái xe trong tổng công ty”, ông Nam nói.

Để đạt được kết quả này, trong thời gian qua, Transerco đã đặc biệt chú trọng đến công tác đào tạo, tập huấn tăng cường chất lượng phục vụ, đã tổ chức các đợt đào tạo chuyên đề về ý thức chấp hành Luật Giao thông đường bộ, chăm sóc khách hàng cho hơn 4.000 lượt công nhân lái xe và nhân viên phục vụ; ban hành bộ quy tắc ứng xử triển khai trên toàn bộ các xe buýt của tổng công ty để tuyên truyền, giáo dục nâng cao ý thức trách nhiệm, tính chuyên nghiệp.

Ngoài việc trực tiếp giám sát hoạt động của phương tiện, lái xe thông qua thiết bị giám sát hành trình và camera trên xe, tổng công ty và các đơn vị còn có nhân viên đi kiểm tra trực tiếp trên xe, trên các tuyến thuộc các đơn vị quản lý, giám sát chặt chẽ lộ trình, tốc độ xe buýt.

Bên cạnh đó, Transerco còn chú trọng khâu tuyển dụng, đào tạo đội ngũ lái xe; khắt khe ngay từ tiêu chí đầu vào. Để lên được tuyến, lái xe trải qua nhiều khâu mới được cấp chứng chỉ.

Để lan toả tinh thần Vô lăng vàng, cứ 2 năm một lần, Transerco cũng tổ chức “Hội thi lái xe giỏi, an toàn” để đội ngũ lái xe có điều kiện nâng cao kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ và tay nghề. Năm 2024 cũng là năm thứ 3 liên tiếp tổng công ty tổ chức bình xét các giải thưởng “Vô lăng vàng Transerco” cho những công nhân lao động gắn bó lâu năm.