Chiều ngày 17/9, đồng chí Nguyễn Trường Giang – Phụ trách Hội đồng Thành viên, đồng chí Nguyễn Hải Thanh – Thành viên HĐTV Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã có buổi làm việc với Bưu điện Trung tâm Phú Thọ về việc triển khai chiến dịch “120 ngày hành động – cán đích thành công” với mục tiêu hỗ trợ và giải quyết những vướng mắc cho đơn vị hướng đến triển khai chiến dịch một cách hiệu quả.
Trao đổi tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Trường Giang yêu cầu toàn bộ CBCNV của Bưu điện Trung tâm Phú Thọ phải hiểu rõ về mục tiêu, ý nghĩa và tầm quan trọng của chiến dịch “120 ngày hành động – cán đích thành công”, đồng thời đưa ra những giải pháp cụ thể thiết thực cho từng dịch vụ, từng cá nhân cũng như từng tệp khách hàng để triển khai thực hiện hoàn thành kế hoạch được giao. Trong đó đặc biệt là lãnh đạo tại đơn vị cần phải thay đổi từ tư duy đến hành động để phù hợp với thị trường cũng như yêu cầu của công việc. Bên cạnh đó, lãnh đạo đơn vị cần phải sâu sát hơn nữa trong việc xây dựng kế hoạch hành động, phải trực tiếp cùng với lực lượng bán hàng tìm hiểu, tiếp cận nhu cầu của khách hàng từ đó ra được các phương án phù hợp với yêu cầu của từng đối tượng khách hàng khác nhau.
“Giai đoạn này là giai đoạn đặc biệt quan trọng với chúng ta, tôi yêu cầu các anh chị lãnh đạo cần phải sâu sát, quyết liệt hơn nữa trong việc triển khai các hoạt động sản xuất kinh doanh. Mỗi kế hoạch khi đã triển khai thì phải theo dõi và kiểm tra liên tục tính khả thi để có những điều chỉnh kịp thời. Lãnh đạo trung tâm phải đi cùng với lực lượng bán hàng để tiếp xúc với khách hàng, nếu kết quả chưa đạt phải tìm ra nguyên nhân và nhanh chóng đưa ra giải pháp, khách hàng họ sẽ thấy được nỗ lực và mong muốn phục vụ của chúng ta.”
Tiếp thu ý kiến chỉ đạo của lãnh đạo Tổng công ty, đồng chí Lê Thị Thanh Trà – Giám đốc Bưu điện Trung tâm Phú Thọ khẳng định quyết tâm bám sát mục tiêu, tuân thủ chỉ đạo điều hành của Tổng công ty, hiện thực kịch bản bằng số liệu cụ thể theo ngày, theo tuần, theo tháng cho từng địa bàn, quyết tâm hoàn thành các mục tiêu kế hoạch chiến dịch đã đề ra góp phần hoàn thành xuất sắc kế hoạch năm 2024.
“Đơn vị đã nhanh chóng ban hành văn bản chỉ đạo, xây dựng kế hoạch hành động, thiết lập mô hình điều hành chiến dịch, tập trung tiếp thị và bán hàng, xác định rõ mục tiêu của từng dịch vụ trọng tâm để có giải pháp trọng điểm phù hợp, kịp thời; phân công nhiệm vụ từng thành viên trong Ban Giám đốc cùng tham gia tiếp thị và bán hàng, trực tiếp chỉ đạo, điều hành các đợt ra quân bán hàng; xây dựng các chương trình thi đua tạo thêm động lực cho người lao động. Tiếp thu ý kiến của đồng chí Nguyễn Trường Giang, tập thể lãnh đạo và CBCNV của Bưu điện Trung tâm sẽ phát huy sức mạnh tập thể, quyết liệt hơn nữa trong việc triển khai chiến dịch hướng đến hoàn thành tốt kế hoạch đã được phân giao. Đồng chí Lê Thị Thanh Trà – Giám đốc Bưu điện Trung tâm Phú Thọ cho biết thêm.
Thể hiện những quyết tâm đổi mới từ tư duy đến hành động, Bưu điện Trung tâm Phú Thọ đã đặt ra cho lực lượng bán hàng chuyên trách cũng như lực lượng bán hàng kiêm nhiệm những mục tiêu mới trong đó đặc biệt chú trọng đến khách hàng nhỏ, khách hàng Thương mại điện tử bởi lượng khách hàng này tại địa bàn cho thấy tiềm năng còn rất lớn. Mặc dù mục tiêu đặt ra còn nhiều thách thức, tuy nhiên với sự cố gắng nỗ lực trong tuần qua, Bưu điện Trung tâm Phú Thọ đã đạt tổng doanh thu gần 4,2 tỷ đồng, năng suất tạo doanh thu đạt hơn 28 triệu đồng/lao động/tuần, đứng thứ 3 trong nhóm các Bưu điện Trung tâm tại Thành phố Hà Nội và Hồ Chí Minh.
Với việc phát huy sức mạnh tập thể, tinh thần đoàn kết, với mục tiêu hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2024, để duy trình kết quả tích cực đáng khích lệ đã đạt được trong những ngày ra quân vừa qua, trên cơ sở đánh giá kết quả thực hiện, tổng hợp các ý kiến đề xuất, tập thể Bưu điện Trung tâm Phú Thọ cam kết sẽ thường xuyên rà soát thị trường, thị phần, đào tạo bổ sung thêm những kỹ năng cho lực lượng bán hàng chuyên nghiệp, đảm bảo lực lượng bán hàng chuyên trách có đủ trình độ, bao phủ thị trường. Bên cạnh khâu xây dựng lực lượng, đơn vị sẽ tiếp tục triển khai các chương trình thi đua theo từng nhóm dịch vụ, tạo cơ chế cho người lao động từ đó tạo động lực, khích lệ động viên tinh thần anh chị em cùng nhau vượt qua mọi thách thức cán đích thành công.
Nguồn: https://vnpost.vn/hoat-dong-nganh/buu-dien-trung-tam-phu-tho-phat-huy-suc-manh-tap-the-huong-den-hoan-thanh-nhiem-vu-nam-2024