Chủ tịch UBND thành phố Phan Thiết Phan Nguyễn Hoàng Tân vừa yêu cầu các cơ quan, đơn vị thành phố và UBND các phường, xã tăng cường công tác quản lý điểm đến.
Theo đó cần tăng cường hướng dẫn công tác quản lý các hoạt động du lịch tại các khu, điểm du lịch. Kiểm tra việc thực hiện các quy định của Nhà nước trong hoạt động du lịch để có các biện pháp kiểm soát chất lượng dịch vụ tại các khu, điểm du lịch, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ khách du lịch tại các khu, điểm du lịch. Phối hợp thực hiện công tác xúc tiến, quảng bá điểm đến, tổ chức các sự kiện thu hút khách du lịch trong và ngoài nước, thúc đẩy liên kết phát triển sản phẩm du lịch giữa các địa phương và doanh nghiệp. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền ứng xử văn minh du lịch tại điểm đến. Phối hợp kịp thời nhằm cung cấp thông tin và giải quyết khiếu nại của khách du lịch trên địa bàn thành phố. Tham mưu UBND thành phố tiếp tục triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả Nghị quyết số 82 ngày 18/5/2023 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững; tổ chức triển khai có hiệu quả Đề án Phan Thiết City tour…
Bên cạnh đó, Ban Quản lý các Khu du lịch Hàm Tiến – Mũi Né, Đồi Dương – Tiến Thành cần thường xuyên nhắc nhở các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn thực hiện nghiêm các quy định pháp luật về du lịch và pháp luật liên quan. Chủ động kiểm tra, nâng cấp cơ sở vật chất, quy trình phục vụ, đảm bảo an ninh, an toàn, chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch, tuân thủ các quy định về phòng chống cháy nổ, đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm trong các cơ sở kinh doanh du lịch, có biện pháp bảo vệ môi trường du lịch, thu gom, xử lý rác thải, chất thải đúng quy định, thực hiện nghiêm quy định về niêm yết giá công khai, bán đúng giá niêm yết. Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn, nhất là chấn chỉnh, xử lý nghiêm các trường hợp chèo kéo du khách mua hàng hóa, bán hàng kém chất lượng, tình trạng cân thiếu…
Lực lượng công an thường xuyên tăng cường công tác tuần tra, kiểm soát bảo đảm an ninh trật tự, an toàn cho du khách, phòng chống cháy nổ. Tổ chức rà soát, chỉ dẫn, phân luồng giao thông, phòng chống tai nạn, ùn tắc, tạo điều kiện thuận lợi tiếp cận các khu điểm du lịch. Kiểm tra, phát hiện, ngăn chặn và kiên quyết xử lý các hành vi gây mất an toàn cho khách du lịch, nhất là vận chuyển khách du lịch bằng ôtô, phương tiện thủy nội địa…
