(Dân trí) – Đại diện một khu nghỉ dưỡng cao cấp ở Đà Nẵng đã miêu tả công việc đón tiếp các đoàn khách tỷ phú của họ “thực ra không có gì bất thường, bởi mọi thứ đều phải diễn ra theo cách… bình thường”.
Những ngày gần đây, thông tin về ông Bill Gates tới Đà Nẵng nhận được sự chú ý của truyền thông. Lịch trình của vị tỷ phú được đăng tải bởi một trang thông tin nước ngoài.
Ngay sau đó, cộng đồng mạng, báo chí và các đơn vị truyền thông Việt Nam liên tục săn tìm để xác minh chính xác nơi lưu trú của đoàn khách tỷ phú này ở Đà Nẵng.
Ngày 5/3, hình ảnh chiếc máy bay riêng của tỉ phú Bill Gates đậu ở sân bay Đà Nẵng là một tín hiệu cho biết ông đang có mặt tại Việt Nam.
Tuy vậy, không nguồn tin nào khẳng định chắc chắn việc Bill Gates đang ở đâu Đà Nẵng? Lịch trình tham quan thế nào?
Khi phóng viên Dân trí liên hệ với khu lưu trú đẳng cấp quốc tế thường đón khách VIP họ đều trả lời rằng không có đoàn nào của ông Bill Gates.
Bill Gates vừa dự tiệc mừng trước đám cưới của con trai tỷ phú Ấn Độ (Ảnh: Trang cá nhân tỷ phú Bill Gates).
Trước đó, tháng 12/2011, CEO Meta Mark Zuckerberg cùng vợ (khi đó là bạn gái) Priscilla Chan có chuyến du lịch bí mật đến Việt Nam, tham quan 2 danh thắng nổi tiếng ở miền Bắc là vịnh Hạ Long (Quảng Ninh) và Sa Pa (Lào Cai). Tuy nhiên, tất cả thông tin, lịch trình đều được bảo mật tuyệt đối.
CEO Meta thuê thuyền kayak tự chèo đi khám phá vịnh, thăm một số hang động nổi tiếng của di sản thiên nhiên thế giới. Để đánh lạc hướng giới truyền thông, Mark Zuckerberg thuê khá nhiều hãng tàu tại Hạ Long để tham quan, đồng thời cũng đặt phòng ở nhiều khách sạn nổi tiếng như Hòn Gai, Novotel.
Trong suốt chuyến nghỉ dưỡng, không ai biết vợ chồng Mark Zuckerberg thực sự ở đâu, lịch trình diễn ra như thế nào?
Đại diện một khu nghỉ dưỡng cao cấp ở Đà Nẵng đã miêu tả công việc đón tiếp các đoàn khách tỷ phú của họ “thực ra không có gì bất thường, bởi mọi thứ đều phải diễn ra theo cách… bình thường”.
Các thông tin liên quan đến đoàn khách cao cấp thường không bao giờ được tiết lộ.
Bà Lê Ngọc Châu, đại diện P’apiu Resort, một đơn vị cung cấp dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp ở Hà Giang, cho biết: Đoàn khách tỷ phú thường có nhiều yêu cầu khắt khe trong việc bảo mật thông tin.
Khu nghỉ dưỡng từng đón đoàn tỷ phú Mỹ đi trực thăng riêng đến nghỉ dưỡng ở Hà Giang. Yếu tố riêng tư, bảo mật khách hàng được đặt lên hàng đầu (Ảnh: P’apiu Resort).
Tiền không phải vấn đề khi họ dễ dàng đồng ý với các hành trình đắt đỏ nhưng tính bảo mật, sự riêng tư thì cần đảm bảo đến từng chi tiết nhỏ.
Khách tỷ phú thường di chuyển bằng trực thăng riêng, họ sẵn sàng chi tiền bao trọn toàn bộ khu nghỉ dưỡng dù chỉ đi 2 người. Trước chuyến đi, khu nghỉ dưỡng phải gửi cho họ danh sách toàn bộ nhân viên phục vụ, họ sẽ xét duyệt từng khuôn mặt kể cả những người làm vườn.
Trong thời gian nghỉ dưỡng, người phục vụ thậm chí không được sử dụng điện thoại, thiết bị điện tử có chức năng quay phim, chụp ảnh.
“Họ là khách VIP nên các yêu cầu của họ cũng phải đẳng cấp, nếu khu nghỉ dưỡng vi phạm các cam kết không chỉ chịu thiệt hại lớn về kinh tế mà còn đồng nghĩa với việc tự đánh mất uy tín của mình”, bà Lê Ngọc Châu nói.
Đầu tháng 3/2024, du thuyền Paradise Peak của tập đoàn Paradise Vietnam đón một đoàn khách tỷ phú Mỹ, bay chuyên cơ đến Việt Nam. Họ chỉ có 4 người nhưng bỏ chi phí bao trọn du thuyền ở Hạ Long (Quảng Ninh), yêu cầu nhân viên tuyệt đối không chụp ảnh trong thời gian nghỉ dưỡng trên du thuyền.
“Khách VIP họ không thích bị quấy rầy, họ chi trả tiền cho các dịch vụ xa xỉ, nhưng yêu cầu khắt khe để đối lấy sự riêng tư. Với nhiều đoàn khách, ngay cả khi chuyến đi đã kết thúc, thông tin đoàn họ đi mấy người, vào thời điểm nào cũng không được tiết lộ”, đại diện Paradise Vietnam, cho biết.
Du thuyền đón tiếp đoàn tỷ phú Mỹ đến Hạ Long, đầu tháng 3 (Ảnh: Paradise Peak).
Vị đại diện này cũng cho biết, một năm thường đón khoảng 10-20 đoàn khách cao cấp, là tỷ phú các nước đến Việt Nam. Các vị khách tỷ phú thường lựa chọn những dịch vụ đẳng cấp nhất. Chi phí trải nghiệm những dịch vụ như vậy thường chênh 138% so với giá dịch vụ du thuyền tiêu chuẩn cao cấp thông thường. Họ thậm chí còn đưa ra các gói sản phẩm du lịch riêng, “không đụng hàng”.
“Đơn cử như, đoàn khách tỷ phú Nga sang Việt Nam vào cuối tháng 2 vừa rồi, họ lựa chọn nghỉ trên du thuyền Paradise Peak được xem là kiệt tác nghỉ dưỡng với nhiều tiện nghi đẳng cấp bậc nhất vịnh Hạ Long hiện nay. Trên du thuyền có spa, thư viện, phòng tập gym, bể sục jacuzzi hướng biển và khu vực dùng bữa được bố trí tại mỗi phòng nghỉ. Đặc biệt, đây cũng là một trong số ít du thuyền cung cấp dịch vụ quản gia riêng”, người này tiết lộ.
Trước khi các đoàn khách tỷ phú đến nghỉ dưỡng sẽ có người đến để khảo sát, làm việc trước đó cả tháng. Các bên cung ứng dịch vụ cũng phải ký hợp đồng với các điều khoản chi tiết, khắt khe trong đó chỉ cần vi phạm những điều khoản nhỏ cũng có thể phải chịu phạt rất lớn.
Một số đơn vị lữ hành cho biết, thậm chí sau khi đoàn khách tỷ phú rời đi, thực đơn họ ăn gì, lịch trình di chuyển trước đó ra sao đều phải tiêu hủy để đảm bảo tính riêng tư. Ngoài ra, đi cùng họ không chỉ có các trợ lý, thư ký, nhân viên y tế… mà còn có các vệ sĩ riêng. Các vệ sĩ này sẽ có trách nhiệm đảm bảo các yếu tố về riêng tư, an toàn trong chuyến du lịch.
Đây cũng chính là lý do, dù có muốn làm truyền thông các đơn vị lữ hành, lưu trú đón khách tỷ phú cũng không được phép để lộ thông tin của khách.