Nhận diện hàng giả và gian lận trong thương mại điện tử

Đại biểu tham dự hội thảo. 

Theo Phó giám đốc Sở Công Thương Bến Tre Nguyễn Thị Quỳnh Nga, trong những năm gần đây, hoạt động thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, bên cạnh đó, tình trạng hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ được rao bán tràn lan trên mạng Internet, trên các nền tảng giao dịch trực tuyến, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi của người tiêu dùng, môi trường đầu tư kinh doanh, gây thất thu ngân sách, gây ảnh hưởng rất lớn đến các doanh nghiệp làm ăn chân chính.

Phó giám đốc Sở Công Thương cũng cho rằng, hướng tới cần có những giải pháp căn cơ, hiệu quả nhằm giúp các cơ quan quản lý nhà nước và người tiêu dùng có thể nhanh chóng nhận diện được hàng thật, hàng giả khi thực hiện giao dịch mua hàng hóa, dịch vụ trên mạng; đồng thời hỗ trợ lực lượng chức năng phát hiện kịp thời các hành vi phạm.

Chia sẻ kinh nghiệm nhận biết hàng thật, hàng giả tại hội thảo.

Tại hội thảo, các đại biểu đã được nghe Hội Sở hữu trí tuệ TP. Hồ Chí Minh giới thiệu Quyền của người tiêu dùng theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 trong giao dịch thương mại điện tử; các lưu ý dành cho người tiêu dùng khi thực hiện giao dịch mua hàng hóa, dịch vụ trên mạng. 

VACIP cũng có những chia sẻ về quy trình, kỹ thuật điều tra và phối hợp xử lý xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trên môi trường thương mại điện tử; dấu hiệu hàng giả nhãn hiệu và cách thức nhận biết của từng nhãn hàng… 

Ngoài ra, Thanh tra Sở Công Thương Bến Tre cũng thông về các quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (theo Nghị định số 98 ngày 26-8-2020 và Nghị định số 17 ngày 31-1-2022 của Chính phủ).

Những kiến thức tiếp nhận tại hội thảo không chỉ giúp mỗi cá nhân trở thành những người tiêu dùng thông thái hơn, mà còn thúc đẩy ý thức và trách nhiệm của cộng đồng trong việc bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng. Đồng thời, giúp các cơ quan chức năng đề ra nhiều biện pháp hiệu quả, thiết thực trong công tác phòng chống, xử lý gian lận trong môi trường thương mại trực tuyến.

Tin, ảnh: Cẩm Trúc