Phát huy vai trò của cơ quan dân cử, HĐND thành phố Từ Sơn luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm, chú trọng đổi mới phương thức hoạt động, thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ theo luật định. Qua đó góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế – xã hội, đảm bảo an ninh – quốc phòng trên địa bàn.
HĐND thành phố đổi mới các kỳ họp theo hướng thực chất, phát huy dân chủ, trí tuệ của đại biểu để quyết định những vấn đề quan trọng của địa phương. Trước mỗi kỳ họp, Thường trực HĐND thành phố làm việc với UBND, Ủy ban MTTQ, các ban HĐND thành phố và các ngành liên quan thống nhất dự kiến nội dung chương trình và các vấn đề sẽ được đưa ra thảo luận và quyết định tại kỳ họp. Công tác tổ chức và điều hành kỳ họp có nhiều đổi mới, khoa học theo hướng tăng cường hoạt động thảo luận, chất vấn. Các đại biểu thảo luận, chất vấn và trả lời chất vấn ngắn gọn, rõ ràng, có lựa chọn trọng tâm theo chủ đề là những nội dung được dư luận quan tâm. Các nội dung thảo luận, chất vấn được các cơ quan chức năng và lãnh đạo UBND thành phố trả lời thỏa đáng với tinh thần trách nhiệm. Năm 2023, HĐND thành phố tổ chức 5 kỳ họp, ban hành 21 Nghị quyết. Các nghị quyết đã kịp thời thể chế hóa chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước thành cơ chế, chính sách của địa phương, tạo cơ sở pháp lý quan trọng để các cấp, các ngành chỉ đạo thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ được giao. Hoạt động giám sát được đổi mới theo hướng trọng tâm, trọng điểm, linh hoạt, sáng tạo, thiết thực, hiệu quả, tập trung vào những vấn đề nổi cộm, bức xúc mà cử tri và nhân dân quan tâm. Năm 2023, Thường trực, các Ban HĐND thành phố tiến hành 16 cuộc giám sát, khảo sát chuyên đề. Nội dung tập trung vào vấn đề cử tri quan tâm, như: Tình hình thu – chi ngân sách; công tác quản lý dịch vụ công ích đô thị về cây xanh và chiếu sáng; tình hình tổ chức lễ hội; tình hình cơ sở vật chất tại các trường mầm non công lập; việc tổ chức ăn bán trú tại các trường học; công tác thu gom và vận chuyển rác thải sinh hoạt… Thông qua giám sát, nhiều vấn đề hạn chế đã được các cấp, các ngành tổ chức khắc phục và có chuyển biến tích cực.
Diện mạo đô thị Từ Sơn ngày càng khang trang, hiện đại.
Công tác tiếp xúc cử tri, tiếp công dân được tăng cường. HĐND thành phố tổ chức 24 cuộc tiếp xúc cử tri với hơn 1.900 lượt người tham dự, gần 120 ý kiến, kiến nghị. Thường trực HĐND thành phố chỉ đạo Văn phòng HĐND – UBND thành phố tổng hợp các ý kiến, kiến nghị của cử tri gửi các cơ quan chức năng xem xét trả lời theo thẩm quyền. Việc giải quyết các kiến nghị của cử tri tại các kỳ họp trước được HĐND thành phố quan tâm và đưa vào nội dung chương trình kỳ họp thường lệ hàng năm; tỷ lệ giải quyết kiến nghị của cử tri đạt 77,2%. Hằng năm, Thường trực HĐND thành phố ban hành kế hoạch về việc thực hiện hoạt động tiếp công dân. Trong đó, đại biểu HĐND thành phố công tác tại các cơ quan thành phố thực hiện tiếp công dân vào ngày 1 và 15 hằng tháng, riêng Chủ tịch HĐND thành phố tiếp công dân vào ngày 10 hằng tháng tại trụ sở Tiếp công dân thành phố; các đại biểu khác phối hợp với Thường trực HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ cấp phường nơi ứng cử tổ chức tiếp dân định kỳ hàng tháng tại nơi tiếp công dân của các địa phương. Toàn bộ đơn, thư của công dân được đại biểu HĐND thành phố chuyển tới các cơ quan, chức năng xem xét, giải quyết theo quy định. Ông Ngô Minh Nam, Phó Chủ tịch HĐND thành phố Từ Sơn cho biết: Những kết quả quan trọng đạt được góp phần khẳng định vai trò của HĐND thành phố, đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương. Thời gian tới, HĐND thành phố tiếp tục tập trung đổi mới phương thức hoạt động theo hướng thực chất, toàn diện, đồng bộ; nâng cao chất lượng kỳ họp, xây dựng và ban hành các nghị quyết bám sát các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, của tỉnh và yêu cầu thực tiễn của địa phương; đẩy mạnh hoạt động giám sát, nhất là giám sát chuyên đề tập trung vào những vấn đề nổi cộm, bức xúc, có tính thời sự, nhiệm vụ trọng tâm của địa phương; nâng cao chất lượng hiệu quả phối hợp hoạt động giữa HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ và các cơ quan liên quan… góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động, xứng đáng với niềm tin, sự kỳ vọng của cử tri và nhân dân.