Tại buổi thông tin với báo chí, bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam gửi lời xin lỗi khách hàng vì buổi đấu giá biển số ô tô sáng nay “thất bại”.
 |
|
Bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam. |
Chiều 22/8, Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam tổ chức buổi thông tin về phiên đấu giá biển số ô tô diễn ra vào sáng cùng ngày.
Tại buổi đấu giá biển số ô tô sáng 22/8, nhiều người đã không thực hiện thành công do “nghẽn mạng”.
Bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam cho biết, theo thông báo số 04/2023 TB-VPA ngày 18/8/2023 của Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam tổ chức đấu giá trực tuyến 11 biển số ô tô của 10 tỉnh, thành phố.
Để chuẩn bị cho phiên đấu giá thứ nhất, Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam đã triển khai chu đáo, tổ chức nhiều phiên đấu giá thử nghiệm cho cá nhân, tổ chức tham gia trải nghiệm.
Đến ngày 21/8, hệ thống đấu giá biển số ô tô đã cơ bản vận hành một cách thông suốt.
Tuy nhiên, từ 8 giờ ngày 22/8, do lượng truy cập vào trang đấu giá trực tuyến (https:// dgbs.vpa.com.vn) tăng cao đột biến, dẫn đến hệ thống kỹ thuật gặp sự cố, khách hàng không truy cập được vào phòng đấu giá biển số.
Công ty đang tập trung mọi nguồn lực để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất để bảo đảm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Những khách hàng đã nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước và tham gia đấu giá 11 biển số ô tô ngày 22/8, sẽ được bảo đảm giữ nguyên quyền lợi khi tham gia đấu giá cuộc đấu giá tiếp theo đúng Nghị quyết 73/2022 của Quốc hội về thí điểm đấu giá biển số ô tô và quy chế đấu giá đã ban hành.
Thời gian tổ chức lại cuộc đấu giá sẽ được Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam thông báo tới khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Bà Mai Anh thay mặt Công ty Đấu giá hợp danh việt Nam gửi lời xin lỗi khách hàng và bảo đảm tổ chức các cuộc đấu giá thành công theo đúng quy định.
Sau khoảng 5 phút công bố lý do về buổi đấu giá “thất bại”, xin lỗi khách hàng, lúc 14 giờ 20 phút, bà Lâm Thị Mai Anh, Giám đốc Công ty Đấu giá hợp danh Việt Nam nhanh chóng rời khỏi buổi thông tin. Mặc dù lúc này, hàng chục phóng viên mong muốn được đặt các câu hỏi với lãnh đạo công ty chung quanh lý do dẫn đến việc đấu giá biển số ô tô “thất bại”.
Những lưu ý khi tham gia đấu giá biển số ô tô
Trước 3 ngày cuộc đấu giá bắt đầu, người dân phải đăng ký, nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước tham gia đấu giá. Người dân nếu đã nộp tiền mà không vào phòng đấu giá thì sẽ mất tiền đã đặt trước.
Theo Dân trí
Giám đốc công ty đấu giá biển số ô tô, gửi lời xin lỗi khách hàng, đấu giá biển số ô tô, bà Lâm Thị Mai Anh
