BẮC GIANG – Tổng công ty Điện lực miền Bắc vừa có công văn gửi UBND các tỉnh, TP trực thuộc T.Ư khu vực phía Bắc về thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện.
 |
|
Cán bộ Công ty Điện lực Bắc Giang kiểm tra chỉ số công tơ điện. |
Để nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách hàng, với mục tiêu chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh và tạo điều kiện cho khách hàng thuận tiện giám sát và theo dõi chỉ số công tơ điện hằng tháng, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã xây dựng lộ trình triển khai từng bước thống nhất lịch ghi chỉ số tiêu thụ điện năng của khách hàng sử dụng điện vào những ngày cuối tháng.
Theo đó, từ tháng 9/2023, Công ty Điện lực Bắc Giang bắt đầu triển khai ký phụ lục hợp đồng thỏa thuận thay đổi lịch ghi chỉ số với khách hàng theo hướng dịch chuyển ngày ghi chỉ số về những ngày cuối tháng. Theo lộ trình, đến năm 2025 sẽ thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về một ngày cuối cùng của tháng.
Trong tháng thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, đối với các khách hàng mua điện cho mục đích sinh hoạt áp dụng giá điện bậc thang thì mức sử dụng điện của từng bậc thang sẽ không bị ảnh hưởng do được điều chỉnh tương ứng theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ đó (hóa đơn tiền điện sẽ được tính toán theo quy định tại khoản 5, Điều 1, Thông tư 09/2023/TT-BCT ngày 21/4/2023 của Bộ Công Thương).
Việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng sẽ giúp khách hàng thuận tiện theo dõi điện năng tiêu thụ, giám sát công tác ghi chỉ số công tơ và chủ động trong việc thanh toán tiền điện.
Để biết thêm thông tin chi tiết, tra cứu sản lượng điện, hóa đơn tiền điện, khách hàng có thể truy cập Website của Công ty Điện lực Bắc Giang (https://pcbacgiang.npc.com.vn/) hoặc website của Trung tâm chăm sóc khách hàng thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc (https://cskh.npc.com.vn/).
Thanh Hương
