تستمر Zalo في قيادة منصات المراسلة في فيتنام

NDO - في 5 نوفمبر، وفقًا لتقرير المستهلك المتصل للربع الثالث من عام 2024 الذي نشرته Decision Lab، تواصل Zalo قيادة منصات المراسلة في فيتنام من حيث معدل الاختراق ومعدل التفضيل.

وتُظهر بيانات هذا التقرير أنه في فئة "منصات المراسلة"، يتصدر Zalo معدل انتشار بنسبة 85%، يليه Facebook بنسبة 59% وMessenger بنسبة 52%. شهد معدل استخدام زالو نموًا مقارنة بالربع الثاني من عام 2024 ليصل إلى 82%. وفي الوقت نفسه، انخفضت معدلات استخدام فيسبوك وماسنجر بشكل طفيف (بلغت نسبة استخدام فيسبوك في الربع الثاني من عام 2024 حوالي 62%، بينما بلغت نسبة استخدام ماسنجر حوالي 53%). وتستمر الفجوة الكبيرة في معدل الاستخدام مقارنة بفيسبوك وماسنجر في تعزيز مكانة زالو باعتباره تطبيق المراسلة الأكثر شعبية والمفضل في فيتنام. ومن حيث معدل التفضيل، تتصدر Zalo أيضًا المنصات بمعدل تفضيل يبلغ 57% في الربع الثاني من عام 2024، متجاوزة بكثير Messenger وFacebook بمعدل تفضيل يبلغ 17% في الربع الثاني من عام 2024 على كلتا المنصتين. منذ بداية عام 2024، ارتفع معدل تفضيل المستخدمين لمنصة Zalo بشكل مطرد كل ربع سنة. علاوة على ذلك، تحافظ Zalo على مكانتها باعتبارها المنصة المفضلة بين جميع مجموعات أجيال المستخدمين الثلاثة: Gen X وGen Y وGen Z مع أسعار متميزة. يفضل 75% من المشاركين من الجيل X استخدام Zalo للمراسلة اليومية (المراسلة غير الرسمية) بينما يبلغ معدل استخدام Messenger وFacebook للمراسلة في الجيل X 10% و7% فقط على التوالي. وشهدت مجموعة الجيل Y أيضًا اختلافًا في معدل الإعجاب باستخدام Zalo مقارنةً بمنصات المراسلة الأخرى، حيث أبدى 56% من المشاركين إعجابهم باستخدام Zalo. بالنسبة لمجموعة الشباب من الجيل Z، على الرغم من أن الفجوة قد ضاقت، فإن نسبة الأشخاص الذين يحبون استخدام Zalo لا تزال مرتفعة (40%) مقارنة بنسبة الأشخاص الذين يحبون استخدام Messenger (28%) وFacebook (24%). هذا هو الربع السادس عشر على التوالي الذي يحقق فيه Zalo تصنيف المنصة المفضلة في جميع مجموعات جيل المستخدمين الثلاثة منذ عام 2020 - وهو إنجاز يمثل تحول Zalo عندما تجاوز Facebook Messenger ليصبح تطبيق المراسلة رقم 1 في فيتنام. إن حقيقة أن Zalo يحتل باستمرار المركز الأول في تطبيقات المراسلة تُظهر أيضًا الاستثمار الجاد ورؤية التنمية المستدامة. باعتبارها منصة المراسلة الرائدة لسنوات عديدة، تبحث Zalo باستمرار عن ميزات جديدة وتطلقها لتلبية الاحتياجات المتنوعة. وفقًا للتقرير المالي الموحد الذي تم الإعلان عنه حديثًا للربع الثالث من عام 2024 بواسطة VNG ، فإن منصة الرسائل Zalo لديها حاليًا 77.6 مليون مستخدم نشط شهريًا (MAU) ويتم إرسال ما يقرب من 1.97 مليار رسالة كل يوم.

نهاندان.فن

المصدر: https://nhandan.vn/zalo-tiep-tuc-dan-dau-cac-nen-tang-nhan-tin-tai-viet-nam-post843177.html