تغيير هيكل سوق السياحة الدولية إلى كوانج نام - الجزء الثاني: التحول نحو السياح الآسيويين وشمال شرق آسيا

يزور السياح من شمال شرق آسيا مدينة هوي آن القديمة. الصورة: كووك توان

التوازن بين أوروبا وآسيا "انقلب"

اعتبارًا من عام 2015، لا تزال أسواق السياحة الدولية الرئيسية في كوانج نام هي أوروبا الغربية وأمريكا الشمالية وأستراليا. وعلى وجه الخصوص، من عام 2012 إلى عام 2013 وما قبله، شكلت نسبة الزوار الأوروبيين والأمريكيين والأستراليين بانتظام أكثر من 70% من إجمالي عدد الزوار الدوليين إلى كوانج نام، لذلك تم وضعها كسوق تقليدية للسياحة في كوانج نام. في تلك السنوات، كانت اليابان السوق الآسيوية الوحيدة ضمن أكبر 10 أسواق سياحية دولية في كوانج نام.

لكن هذا التوازن تغير بشكل كبير، إذ حققت السوق الكورية قفزة هائلة في غضون بضع سنوات فقط. من كونها سوقًا محتملة تضم بضعة آلاف من الزوار إلى كوانج نام في عام 2010، برزت كسوق رئيسية، وحافظت على مكانتها الرائدة في السوق السياحية الدولية إلى كوانج نام من عام 2017 حتى الآن.

في عام 2019، استحوذت كوريا الجنوبية وحدها على أكثر من 30% من إجمالي عدد الزوار الدوليين إلى كوانج نام، متجاوزة بذلك الأسواق المتبقية بكثير. حتى مع مجمع معبد ماي سون - وجهة سياحية ثقافية وتاريخية بحتة - فإن هيكل الزوار الآسيويين في عام 2024 سيشكل 45%، متجاوزًا الزوار الأوروبيين (حوالي 35%).

ويشكل الزوار من الأسواق الآسيوية الآن حوالي 45% من إجمالي الزوار الدوليين لمحمية ماي سون. الصورة: كووك توان

وهناك سوق آسيوية أخرى تشهد نمواً قوياً أيضاً وهي تايوان (الصين)، حيث من المتوقع أن يتجاوز هذا السوق كوريا بحلول عام 2024 ليصبح السوق الدولي الذي يضم أكبر عدد من الضيوف المقيمين في هوي آن.

وبحسب إحصاءات وزارة الثقافة والرياضة والسياحة، فإنه في عام 2024، سيكون 5/10 من أهم الأسواق السياحية الدولية المقيمة في كوانج نام في آسيا. ومن بين هذه الأسواق، يأتي السياح الكوريون والتايوانيون في المقدمة على التوالي، حيث يمثلون ما يقرب من 34% من إجمالي عدد الزوار الدوليين المقيمين في كوانج نام.

يمكن اعتبار غابة جوز الهند في خليج ماو (كام ثانه، هوي آن) وجهة تعكس بوضوح التحول في بنية الزوار الدوليين في كوانج نام.

وبحسب إحصاءات اللجنة الشعبية لبلدية كام ثانه، كان هناك حوالي 100 ألف زائر فقط (حوالي 12%) من الأسواق الغربية من بين أكثر من 850 ألف زائر دولي يزورون غابة جوز الهند في باي ماو في عام 2024. أما النسبة المتبقية التي تزيد عن 85% من الزوار فقد جاءت من الأسواق الآسيوية، والتي شكلت كوريا منها 55%، لتطغى تقريباً على الأسواق المتبقية. ومن بين الأسواق السياحية الآسيوية المهمة الأخرى لهذه الوجهة تايوان وتايلاند وماليزيا...

ومن الجدير بالذكر أن الهند، وهي سوق ناشئة أخرى في آسيا، تمثل أيضاً 9% من إجمالي زوار غابة جوز الهند في خليج ماو. تشير إحصائية حديثة إلى أنه مقابل كل اثنين من الهنود الذين يزورون فيتنام، يقوم واحد منهم بزيارة دا نانغ.

مع الإمكانات الضخمة لسوق "المليار شخص"، بالإضافة إلى الترويج للرحلات الجوية المباشرة والسياسات الرامية إلى جذب سوق كوانج نام - دا نانج، فمن المتوقع أن يزداد عدد السياح الهنود إلى هوي آن على وجه الخصوص وكوانج نام - دا نانج بشكل عام بسرعة في السنوات القادمة.

قال نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي آن، السيد نجوين فان لان، إن هوي آن بذلت جهوداً لتحقيق التوازن في نسبة أسواق السياحة الدولية. في الواقع، لا يزال سوق السياحة الغربية يشكل نحو 50% من الزوار الدوليين المقيمين في هوي آن.

خطر "الضرر أكثر من النفع"

بشكل عام، ساهم النمو القوي لسوق السياحة الآسيوية بشكل كبير في رفع مستوى صناعة السياحة في كوانج نام (في عام 2024، من المتوقع أن تستقبل أكثر من 5.5 مليون زائر دولي، أي ما يزيد بخمس مرات عن عام 2010)؛ زيادة الدخل الاجتماعي من السياحة (ليصل إلى أكثر من 21.6 تريليون دونج في عام 2024)؛ بالإضافة إلى ذلك، تم تشكيل وتطوير بعض الوجهات التي تستهدف السياح من شمال شرق آسيا، مما ساهم في الترويج للعلامة السياحية في كوانج نام، وأبرزها هويانا.

مدينة هوي آن القديمة مزدحمة دائمًا في الليل، مما يجعل من الصعب على السياح الاستمتاع بجمال هذا التراث. الصورة: كووك توان

ومع ذلك، وفي الوقت نفسه، تغيرت نسبة الزوار الدوليين إلى كوانج نام بين الأسواق، وبدأت العديد من المشاكل في الظهور، مما وضع ضغوطاً على صناعة السياحة.

في كل مساء، عند دخول مدينة هوي آن القديمة، من السهل أن تشعر بالاختناق في هذه الوجهة عندما يكون هناك دائمًا آلاف السياح مكتظين في منطقة صغيرة، ويقدر عددهم بما يزيد عن 10 آلاف زائر يوميًا في بعض أيام الذروة.

إن الضغط على البيئة التراثية هائل، إذ تشير التقديرات إلى أن أكثر من 30% من النفايات المتولدة كل يوم (حوالي 100 طن) في هوي آن تأتي من النفايات السياحية.

أقر رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي آن، السيد نجوين فان سون، بأن حالة مدينة هوي آن القديمة المزدحمة والمليئة بالسياح بدأت حوالي عام 2015 عندما بدأت بعض أسواق السياحة الآسيوية في النمو بسرعة وأصبح الضغط على هذه الوجهة أكبر وأكبر.

لطالما كانت هذه الوجهة المفضلة للسياح الأوروبيين، لكن مؤخرًا، شعر العديد منهم بخيبة أمل، لأنهم عندما يذهبون إلى المدينة القديمة ليلًا، لا يرون سوى ظلال الناس، ولم يعد هناك سبيل للاستمتاع بجمال هذا التراث الهادئ والهادئ. إذا لم يحدث تغيير قريبًا، فإن هوي آن معرضة لخطر أن تصبح وجهة سياحية رخيصة، كما قال السيد سون.

فيما يتعلق بوجهة غابة جوز الهند في باي ماو، كانت هناك فترة قبل جائحة كوفيد-19 عندما تجنب العديد من السياح الأوروبيين هذه الوجهة لأن المساحة كانت مزدحمة للغاية، مما أدى إلى تأثر مرافق الإقامة في المناطق المجاورة أيضًا بسبب انخفاض عدد السياح الغربيين.

وبحسب وكالة سفر محلية، يميل السياح الأوروبيون إلى تفضيل الهدوء عند زيارة غابات جوز الهند، في حين يفضل السياح الآسيويون عمومًا أجواءً مفعمة بالحيوية والنشاط، لذا فإن الصراع أمر لا مفر منه إذا تم تقديم الخدمة لهم في نفس المكان. لا تقتصر تجربة ركوب الدراجات على غابات جوز الهند في باي ماو فقط، ففي وجهات أخرى، يفضل السياح الآسيويون استخدام السيارات الكهربائية والدراجات الهوائية، بينما يفضل السياح الأوروبيون تجربة ركوب الدراجات أو المشي.

لقد شهد عدد السياح القادمين من الأسواق الآسيوية والذين يزورون هوي آن نموًا قويًا، ولكن معظمهم لا يقيمون محليًا بل يزورون المدينة ويتسوقون فقط. الصورة: QT

أيضًا منذ الفترة ما بين عامي 2017 و2018 تقريبًا، شهد نوع من الإقامة ومنتج سياحي فريد من نوعه في هوي آن، وهو الإقامة المنزلية، تراجعًا تدريجيًا، وتغير شكله مقارنة بطبيعة هذا النوع.

إن حقيقة أن عدد مؤسسات الإقامة في هوي آن قد زاد بسرعة كبيرة (في عام 2005، كان هناك 73 مؤسسة في هوي آن، وفي عام 2010، زاد إلى 86 مؤسسة فقط، ولكن في عام 2024، وصل هذا العدد إلى 864 مؤسسة) هي أيضًا أحد الأسباب التي تجعل نوع الإقامة المنزلية يواجه منافسة شرسة، حيث يتعين عليه خفض الأسعار بشكل جذري (أحيانًا إلى أقل من 200000 دونج/ليلة) ولم يعد يحافظ على نفس الجاذبية كما كان قبل عام 2010.

يقول أحد مالكي المنازل في منطقة كام تشاو: "في بعض الأحيان، تكون أسعار غرف المنازل مماثلة لأسعار الفنادق الاقتصادية، لذلك لا يستطيع السياح الشعور بالقيمة الحقيقية للمنزل في هوي آن".

في عام 2024، ستسمح حكومة المدينة بإقامة مشروع تجريبي لإقامة العائلات (منازل بها غرف للسياح للإيجار) في مدينة هوي آن القديمة. ومن المتوقع أن تؤدي هذه الخطوة إلى استعادة جزئية لنوع الإقامة السياحية التي تحمل هوية هوي آن، ولكن الناس ليسوا مهتمين للغاية لأن الفوائد المترتبة على ممارسة الأعمال التجارية في الخدمات الأخرى مختلفة للغاية.

عدد الزوار الآسيويين إلى هوي آن كبير جدًا، لكن عدد أماكن الإقامة ليس كما هو متوقع (لن يصل معدل إشغال الغرف في عام 2024 إلا إلى ما يقرب من 47%، بانخفاض يزيد عن 4% مقارنة بعام 2023) في حين أن عدد أماكن الإقامة آخذ في الازدياد.

لا توجد إحصاءات رسمية، ولكن وفقًا لردود الفعل من وكالات السفر، يميل السياح الأوروبيون والأمريكيون والأستراليون إلى البقاء لفترة أطول (عادةً 3 - 4 أيام أو أكثر)، بينما يبقى معظم السياح الآسيويين لفترة أقصر، حتى أنهم يفضلون جولة يومية لزيارة هوي آن - ماي سون ثم العودة إلى دا نانغ... وهذا يؤدي إلى ارتفاع عدد الزوار الدوليين إلى كوانغ نام قليلاً، ولكن عدد الزوار الدوليين المقيمين أقل من 50٪ مقارنة بدانانغ (في عام 2024، ستخدم دا نانغ أكثر من 4.1 مليون زائر).

أكبر 10 أسواق إقامة دولية في كوانج نام 2024:

كوريا الجنوبية: 386,669 مشاهدة

تايوان (الصين): 286,203 مشاهدة

أستراليا: 149,553 مشاهدة

الإنجليزية: 128,537 مشاهدة

فرنسا: 101,058 مشاهدة

الولايات المتحدة الأمريكية: 95,463 مشاهدة

ألمانيا: 87,482 مشاهدة

ماليزيا: 65,623 زيارة

الصين: 53,874 مشاهدة

الهند: 52,048 مشاهدة

--------------------------------
الدرس الأخير: مشكلة الوجهة المستدامة

المصدر: https://baoquangnam.vn/xoay-chuyen-co-cau-thi-truong-khach-quoc-te-den-quang-nam-bai-2-su-dich-chuyen-doi-voi-dong-khach-chau-a-dong-bac-a-3153402.html