تغيير هيكل سوق السياحة الدولية في كوانج نام - الجزء الأول: "حالة خاصة" للسياحة في فيتنام

أوروبا هي السوق السياحي التقليدي في هوي آن. في الصورة: قادة مقاطعة كوانج نام ومدينة هوي آن يرحبون بالوفد الإيطالي لزيارة هوي آن في عام 2025. الصورة: كووك توان

الدرس الأول: "حالة خاصة" للسياحة في فيتنام

إن الجمال البسيط والجذاب لأرض وشعب كوانج نام، وخاصة القيم الثقافية والتراثية، ساعد المنطقة على أن تصبح "حالة خاصة" في البلاد عندما تجذب المزيد من الزوار الدوليين مقارنة بالزوار المحليين.

"مغناطيس" يجذب الزوار الدوليين

وبالمقارنة مع العديد من المناطق الرئيسية في تطوير السياحة في جميع أنحاء البلاد، فإن العلامة التجارية السياحية كوانج نام ربما تكون "ولدت لاحقًا". لم تشهد صناعة السياحة في كوانج نام تقدماً حقيقياً إلا في عام 1999 عندما تم الاعتراف بمدينة هوي آن القديمة ومحمية ماي سون من قبل منظمة اليونسكو باعتبارها من مواقع التراث الثقافي العالمي.

وباعتبارها المنطقة الوحيدة في البلاد التي تمتلك تراثين ثقافيين عالميين (حتى الآن)، فقد تقدمت كوانج نام بسرعة كبيرة في وقت قصير نسبيًا لتصبح بانتظام من بين أفضل 5 مقاطعات ومدن تستقبل أكبر عدد من الزوار الدوليين في فيتنام من عام 2010 حتى الوقت الحاضر.

وفقًا للتقرير السنوي لصناعة السياحة في فيتنام، احتلت مدينة كوانج نام في عام 2019 المرتبة الرابعة على مستوى البلاد في الترحيب بالزوار الدوليين (مع أكثر من 4.6 مليون وافد)، خلف مدينة هوشي منه وهانوي وكوانج نينه. في المتوسط، من بين كل 100 زائر دولي لفيتنام، سيقوم حوالي 25 منهم بزيارة كوانج نام.

وقال السيد نجوين لي فوك نائب مدير الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام: "لقد أثبت الواقع أن السياحة في كوانج نام تتمتع دائمًا بمكانة مهمة، حيث ساهمت بشكل كبير في نجاح السياحة في فيتنام في السنوات الأخيرة".

بعد التغلب على الأزمة الناجمة عن جائحة كوفيد-19، لا تزال كوانج نام تعتبر واحدة من الوجهات القليلة التي تتمتع بأفضل معدل تعافي سياحي دولي في فيتنام. الصورة: كووك توان

بعد التغلب على الأزمة الناجمة عن جائحة كوفيد-19، لا تزال كوانج نام تعتبر واحدة من الوجهات القليلة التي تتمتع بأفضل معدل تعافي سياحي دولي في فيتنام.

في عام 2024، من المقرر أن تستقبل مقاطعة كوانج نام حوالي 5.5 مليون زائر دولي - وهو أعلى رقم حققته المقاطعة على الإطلاق. تعد مدينة كوانج نام، وخاصة مدينة هوي آن، واحدة من الأسماء القليلة المألوفة في السياحة الفيتنامية التي يتم تكريمها بانتظام في التصنيفات السياحية المرموقة على مستوى العالم.

النقطة المثيرة للاهتمام التي تجعل السياحة في كوانج نام مختلفة هي أن هيكل الزوار الدوليين أعلى من الزوار المحليين. وفقًا لوزارة الثقافة والرياضة والسياحة، باستثناء الفترة 2020 - 2022 التي تأثرت بوباء كوفيد-19 مما تسبب في انخفاض حاد في عدد الزوار الدوليين إلى فيتنام، فإن الزوار الدوليين يشكلون دائمًا كل عام 55-60٪ من إجمالي الهيكل السياحي في كوانج نام.

أستاذ مشارك دكتور قال فام ترونج لونج، نائب المدير السابق لمعهد أبحاث تنمية السياحة ونائب رئيس جمعية تدريب السياحة في فيتنام: "جميع المقاطعات والمدن الأخرى لديها هيكل من الزوار الدوليين أقل من الزوار المحليين، فقط كوانج نام لديها العكس، وهذا أمر خاص للغاية".

عدد الزوار الدوليين إلى كوانج نام على مر السنين:

2010: 1.17 مليون زيارة؛ 2015: 1.4 مليون زيارة؛ 2019: 4.6 مليون زيارة؛ 2023: 3.9 مليون زيارة؛ 2024: 5.5 مليون زيارة.

بدأ وضع تفوق عدد الزوار الدوليين على عدد الزوار المحليين في كوانج نام حوالي عام 2016، عندما بلغ عدد الزوار الدوليين في ذلك العام حوالي 2.3 مليون من أصل ما يقرب من 4 ملايين زائر إلى كوانج نام (حوالي 57٪). ومن المتوقع أن يصل هذا المعدل إلى 68% في عام 2024.

وبالرجوع إلى الإحصائيات، فإن كوانج نام هي المنطقة الوحيدة التي تتمتع بهذا الهيكل. أما المحافظات والمدن التي سجلت أفضل نسبة من الزوار الدوليين في الهيكل الإجمالي مثل مدينة دا نانغ فقد بلغت 37% فقط أو خان ​​هوا حيث بلغت حوالي 42%.

قال السيد نجوين سون ثوي - نائب رئيس جمعية السياحة في كوانج نام، ومدير شركة خدمات السياحة دوي نهات دونج دونج المحدودة، إن وباء كوفيد-19 هو أيضًا "اختبار" لجاذبية الوجهة. في حين عانت العديد من الوجهات الرئيسية في فيتنام لفترة طويلة بعد انتهاء الوباء، استعادت هوي آن على وجه الخصوص وكوانج نام بشكل عام بسرعة عددًا لا يصدق من الزوار الدوليين.

قال السيد ثوي: "إن ما يميز سياحة كوانغ نام، والذي يتجلى بوضوح في هوي آن، هو أن المجتمع بأكمله، في كل ركن منه، قادر على ممارسة السياحة، وليس فقط الاعتماد بشكل رئيسي على العلامات التجارية العالمية الكبرى. وهذا عامل مستدام لجذب الزوار".

هناك علامات التشبع.

من حيث عدد الزوار، لا تزال كوانج نام تحقق زخم نمو جيد في جذب الزوار الدوليين (في عام 2024، زادت بنسبة 20٪ مقارنة بعام 2023). ومع ذلك، فإن حقيقة أن عائدات السياحة لا تتناسب مع الوضع قائمة منذ سنوات عديدة.

كوانج نام هي المنطقة الوحيدة في فيتنام التي تتمتع بنسبة أعلى من الزوار الدوليين مقارنة بالزوار المحليين. في الصورة: زوار دوليون يزورون مجمع معبد ماي سون. الصورة: كووك توان

من المتوقع أن يصل إجمالي الإيرادات من السياحة والإقامة (وهي إحصائيات أسهل في القياس من الدخل الاجتماعي من السياحة) في كوانج نام في عام 2024 إلى حوالي 9200 مليار دونج فقط. وعلى المستوى الكلي، هناك العديد من وجهات النظر المختلفة بشأن إحصاءات السياحة بين المقاطعات والمدن، ولكن باختصار، فإن إيرادات السياحة في كوانج نام غالباً ما تكون خارج أكبر 10 مناطق في فيتنام.

وبشكل أكثر تحديدًا، أظهرت نتائج مسح أُجري مؤخرًا في إطار مشروع إنشاء محمية كو لاو تشام الطبيعية أن متوسط ​​دخل المهن المرتبطة مباشرة بالسياحة في كو لاو تشام مثل: الإقامة المنزلية، والإرشاد السياحي، وقوارب الركاب، وبائع الهدايا التذكارية... لا يتجاوز 30-50% مقارنة بالفترة التي شهدت أعلى دخل (حوالي 2018 - 2019).

خلال جلسات العمل المتعلقة بمنتجع ماي صن (وجهة يبلغ عدد زوارها الدوليين حوالي 90٪)، ذكر قادة المحافظات مرارًا وتكرارًا أن عدد الزوار لهذا الموقع التراثي لا يزال متواضعًا؛ إن الخدمات المصاحبة مملة للغاية، مما يجعل الإيرادات غير متناسبة مع القيمة الكبيرة للتراث.

أقر قادة مدينة هوي آن بأن المنتجات المرتبطة بالعلامة السياحية لهوي آن لا تزال تقتصر بشكل أساسي على شوارع المشاة والفوانيس ويوم المزارع وما إلى ذلك. الصورة: كووك توان

علق السيد دانج مانه فوك، الرئيس التنفيذي لشركة أوت بوكس ​​للاستشارات (وهي وحدة متخصصة في توفير بيانات قطاع السياحة): "تُعدّ كوانج نام من أبرز المناطق في فيتنام من حيث استقبال الزوار الدوليين، إلا أن عائدات السياحة فيها منخفضة للغاية. هذا أمرٌ جديرٌ بالتأمل، إذ من الضروري إيجاد حلولٍ عاجلة لتحسين سلسلة قيمة المنتجات، بما يزيد من مساهمة قطاع السياحة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية".

إن مدينة هوي آن، الوجهة الأكثر جاذبية في كوانج نام والأولى في فيتنام للزوار الدوليين، ليست استثناءً. على الرغم من أن عدد الزوار الدوليين إلى هوي آن حافظ على نمو جيد على مر السنين، إلا أن متوسط ​​عدد الأيام التي يقضيها الزائرون ومستوى الإنفاق لكل زائر لم يرتفع. لقد ظل متوسط ​​عدد الأيام التي يقضيها الضيوف في كوانج نام بشكل عام وهوي آن بشكل خاص "راكدًا" تقريبًا بعد عقود من الزمن (حوالي أكثر من 2.1 يوم/ضيف).

وبحسب الأستاذ المشارك الدكتور فام ترونج لونج، فإن مساهمة السياحة في الناتج المحلي الإجمالي لولاية كوانج نام في عام 2023 وصلت إلى حوالي 11.6%، ولكن لا يمكن تأكيد استدامة هذا المؤشر.

"المقلق هو أن وجهات السياحة في كوانغ نام لم تشهد تغيرًا كبيرًا مؤخرًا، مما سيؤثر على الطلب السياحي. عندما تصل المنتجات السياحية إلى نقطة التشبع دون أي تغيير، فإنها ستنخفض حتمًا" - صرّح الأستاذ المشارك، الدكتور فام ترونغ لونغ.

وتظهر علامات مثيرة للقلق أيضًا في بعض التكريمات الدولية لهوي آن، مثل "أن تصبح هوي آن أرخص وجهة سياحية شعبية في العالم للسياح البريطانيين في عام 2024" وفقًا لتقرير Holiday Money 2024 الذي نشره مكتب البريد البريطاني.

واعترف السيد نجوين فان سون، رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي آن، بأن المنتجات المرتبطة بعلامة هوي آن السياحية لا تزال تقتصر بشكل أساسي على شوارع المشاة، والفوانيس، ويوم المزارع... وأظهرت علامات التشبع، وفقدت جاذبيتها تدريجيا مقارنة بما كانت عليه من قبل. وقال السيد سون "إذا لم ننفذ حلولاً متزامنة بشكل حاسم، وخاصة بالنسبة لوجهة مدينة هوي آن القديمة، فهناك خطر يتمثل في أن هوي آن ستخسر سوق السياحة الدولية ذات الإنفاق المرتفع والتي كانت تأتي إلى هوي آن بأعداد كبيرة".

----------------------------
الدرس الثاني: التحولات في تدفقات السياحة في آسيا وشمال شرق آسيا

المصدر: https://baoquangnam.vn/xoay-chuyen-co-cau-thi-truong-khach-quoc-te-den-quang-nam-bai-1-truong-hop-dac-biet-cua-du-lich-viet-nam-3153256.html