يتمتع WinCommerce بنموذج بيع بالتجزئة يتمتع بميزة في السوق

تجذب WinMart انتباه المستهلكين بفضل مساحات التسوق الجديدة وبرامج الترويج الرائعة. الصورة: WinCommerce

وبحسب بيانات يورومينيتور، فإن انتشار تجارة التجزئة الحديثة في فيتنام لا يزال منخفضا نسبيا ويمر حاليا بالمراحل الأولى من التطوير بنسبة متواضعة تبلغ نحو 12% من حصة سوق التجزئة. وبالمقارنة بإندونيسيا، فإن فيتنام تقع حالياً في المرحلة التي شهدتها البلاد في عام 2010 عندما بلغ معدل انتشار التجزئة الحديثة نحو 12%. ومع ذلك، وبفضل قيام عملاقي التجزئة الإندونيسيين Indomaret وAlfamart بتسريع توسيع متاجرهما المتسلسلة، فقد ساهم ذلك في تسريع تحديث سوق التجزئة الحديثة في إندونيسيا. وبناء على ذلك، حقق سوق التجزئة الحديث في إندونيسيا معدل نمو بلغ 18% سنويا على مدى 5 سنوات.

وفي فيتنام، على الرغم من أن تجارة التجزئة الحديثة والتجارة الإلكترونية حققت نمواً قوياً، فمن المتوقع أن تظل معاملات التسوق الاستهلاكية اليومية تتم إلى حد كبير في قنوات البيع بالتجزئة التقليدية بنسبة تتراوح بين 75% إلى 80% من حصة سوق التجزئة في السنوات الخمس المقبلة. ويشير تقرير مونيتور إلى أنه إذا تطور سوق التجزئة الحديثة في فيتنام مثل إندونيسيا، فمن المتوقع أن يتضاعف حجم السوق أكثر من ثلاثة أضعاف في العقد المقبل، ليصل إلى حجم سوق يبلغ حوالي 20 مليار دولار أمريكي.

وبالتالي، فإن الشركات التي تمتلك القدرة المالية ومنصة البيع بالتجزئة والقدرة التشغيلية لبناء "التجارة الجديدة" في فيتنام سوف تمتلك الفرصة لخدمة 100 مليون مستهلك فيتنامي مثلما فعلت شركة ريلاينس للتجزئة في الهند، ومثلما قامت شركة إندوماريت وألفا مارت بتحديث تجارة التجزئة في إندونيسيا.

WinCommerce تعمل على تحديث تجارة التجزئة الفيتنامية

تتواجد شركة WinCommerce (WCM، الشركة التي تدير سلسلة WinMart/WinMart+/WiN) في 62 مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد، وتمتلك شبكة تضم ما يقرب من 3700 نقطة بيع. وهي أكبر شركة بيع بالتجزئة الحديثة في فيتنام بحصة تزيد عن 50% من سوق البيع بالتجزئة الحديثة. تخدم سلسلة WinMart/WinMart+/WiN أكثر من 30 مليون متسوق شهريًا.

متجر WIN حديث يحتوي على مجموعة واسعة من المنتجات المعروضة بناءً على قاعدة بيانات كبيرة. الصورة: WinCommerce

في عام 2023، أكملت WinCommerce عملية إعادة الهيكلة وعادت إلى استراتيجية توسيع نقاط سلسلة البيع بالتجزئة؛ التركيز على نماذج منفصلة لكل منطقة وشريحة من العملاء. ومن المتوقع أن تصل خطة توسع WinCommerce بحلول نهاية عام 2024 إلى إجمالي حوالي 4000 متجر على مستوى البلاد؛ وهذا يعني أن نقطة بيع جديدة ستظهر كل يوم. وهذه هي الطريقة التي نجحت بها شركتا إندوماريت وألفا مارت في "تحديث" قطاع التجزئة في إندونيسيا.

ومع ذلك، فإن التوسع هو جزء واحد فقط من صورة "التجارة الجديدة" الخاصة بشركة WinCommerce، حيث تجمع الشركة أيضًا بين الكفاءات الأساسية من النظام البيئي للمستهلكين في قطاع التجزئة لمجموعة Masan (الشركة الأم لـ WinCommerce). يجمع WinCommerce بين القدرة الإنتاجية والقدرة القوية على بناء العلامة التجارية لشركة Masan Consumer (الوحدة التي تمتلك علامات تجارية تبلغ إيراداتها مليار دولار مثل CHIN-SU وOmachi).

علاوة على ذلك، تدير شركة Masan Consumer أيضًا واحدة من أكبر شبكات توزيع المواد الغذائية والمشروبات في فيتنام. ويوفر هذا مزايا تنافسية كبيرة مثل القدرة على توصيل البضائع للمستهلكين بكفاءة مع تقليل تكاليف النقل. وهذا أمر مهم لأن ما يقرب من 70% من سكان فيتنام يعيشون حالياً في المناطق الريفية، ولا تزال صناعة التجزئة تعتمد بشكل كبير على قنوات البيع التقليدية.

يقوم موظفو مستودع WinCommerce بالتحقق من نظام فرز البضائع الآلي. الصورة: WinCommerce

يتم استكمال المجموعة المذكورة أعلاه من خلال قسم الخدمات اللوجستية الداخلية لشركة WinCommerce، Supra. تأسست شركة سوبرا في عام 2022، وهي تمتلك حاليًا نظام مركز توزيع يتكون من 10 مجموعات مستودعات (بما في ذلك التخزين الجاف والبارد) في جميع المناطق الثلاث في البلاد. تعد Supra مسؤولة عن تسليم 60% من إجمالي حجم البضائع في WinCommerce. وفقًا لإحصائيات WinCommerce، ساعدت Supra في تقليل تكاليف الخدمات اللوجستية للسلع بنسبة 11%، مما ساهم بشكل مباشر في تقليل تكلفة كل منتج، مما جلب الفوائد للعملاء.

يعني ما سبق أن نموذج "التجارة الجديدة" الخاص بشركة WinCommerce هو سلسلة قيمة كاملة للمستهلكين بالتجزئة من الإنتاج والتوزيع والخدمات اللوجستية، مما يساهم في "تحديث" سوق التجزئة الفيتنامية.

تحسين وتوسيع والاستفادة

إن توسيع نطاق الأعمال هو هدف تسعى إليه الشركات دائمًا. عندما تكون إمكانات العمل قوية بما يكفي، فإن توسيع نطاقه سيساعد العمل على زيادة الإيرادات والأرباح وسمعة العلامة التجارية والعديد من العوامل الأخرى. تم تنفيذ الحل لمشكلة التوسع المربح بواسطة WinCommerce و"حصد الثمار الحلوة" في عام 2024.

توفر WinMart للمستهلكين مصدرًا غنيًا وعالي الجودة من الغذاء. الصورة: WinCommerce

وبحسب تقرير حديث، سجلت WCM في الربع الثاني من عام 2024 إيرادات بلغت 7,844 مليار دونج، بزيادة قدرها 9.2% مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. ويأتي هذا نتيجة لتحديث وتحسين متاجر WiN (التي تستهدف المستهلكين في المناطق الحضرية) ومتاجر WinMart+ Rural (التي تخدم المستهلكين في المناطق الريفية). وقد تفوق هذان النموذجان من المتاجر على النموذج التقليدي من خلال نمو إيرادات المتاجر بنسبة 6.3% و10.7% على التوالي في الربع الثاني من عام 2024 مقارنة بنفس الفترة. والجدير بالذكر أن شركة WCM حققت أرباحًا إيجابية بعد الضريبة (NPAT) في يونيو الماضي، وهو ما يمثل تقدمًا كبيرًا منذ الاستحواذ عليها من قبل شركة Masan. وتتوقع WCM تسريع وتيرة افتتاح المتاجر في النصف الثاني من عام 2024.

يتسوق العملاء بنشاط في عطلات نهاية الأسبوع في سوبر ماركت WinMart. الصورة: WinCommerce

يُعد WinCommerce أساسًا قويًا في رحلة مجموعة Masan لخدمة المستهلكين. تشكل شبكة WCM من محلات السوبر ماركت ومتاجر التجزئة وجهة مثالية، حيث تربط جميع الاحتياجات "الكل في واحد" من الضروريات اليومية إلى المنتجات والخدمات المالية للمستهلك. في المستقبل، جنبًا إلى جنب مع تطوير سوق التجزئة الحديثة، سوف يعمل WinCommerce على تسريع الربحية، وبالتالي زيادة القيمة الجوهرية للشركة.

المصدر: https://laodong.vn/kinh-doanh/wincommerce-so-huu-mo-hinh-ban-le-co-loi-the-tren-thi-truong-1382624.ldo