WinCommerce مربح، حيث يتم افتتاح متجر جديد كل يوم في المتوسط

مركز WinMart Phu My Hung مزدحم بالعملاء الذين يتسوقون.

الاستفادة من التآزر بين منصات المستهلكين والتجزئة

صرح ماسان مؤخرًا أن WinCommerce (الشركة التي تدير سلسلة متاجر التجزئة WinMart/ WinMart/WiN) حققت إيرادات بقيمة 7844 مليار دونج في الربع الثاني من عام 2024، وحققت ربحًا بعد الضريبة منذ يونيو. تم تحقيق النمو بنسبة 9.7٪ في يونيو بفضل زيادة حركة المرور في المتاجر والتحكم الفعال في التكاليف.

اعتبارًا من يونيو 2024، تدير WinCommerce أكثر من 3600 نقطة بيع، وتوسع 40 متجرًا جديدًا منذ ديسمبر 2023 مع مجموعة متنوعة من نماذج البيع بالتجزئة (متاجر WinMart، ومتاجر WinMart / WiN) التي تخدم جميع شرائح المستهلكين من المناطق الحضرية إلى المناطق الريفية.

في فيتنام، تعد WinCommerce شركة التجزئة الحديثة الوحيدة التي تتمتع بالميزة الرائدة من حيث نطاق نقاط البيع جنبًا إلى جنب مع قوة إنتاج السلع الاستهلاكية لشركة Masan Consumer - وهي شركة تابعة لشركة Masan وتملك شركة لوجستية داخلية، Supra. وهذا يخلق العديد من الفرص لشركة WinCommerce للسيطرة على "السباق" للحصول على حصة في سوق البيع بالتجزئة المحلية.

بدأت شركة ماسان كشركة لتصنيع السلع الاستهلاكية، ولديها نقاط قوة في البحث وتطوير منتجات جديدة، وبناء علامات تجارية قوية وفهم المستهلكين.

بحلول نهاية عام 2023، أصبحت شركة Masan Consumer تمتلك 5 علامات تجارية بإيرادات تزيد عن 2000 مليار دونج، بما في ذلك CHIN-SU وOmachi وKokomi وNam Ngu وWakeup 247.

تعتبر هذه كلها علامات تجارية قوية في فئات المنتجات الرئيسية. لبناء "علامات تجارية محبوبة" (علامات تجارية يحبها المستهلكون)، تضع ماسان دائمًا الفهم العميق لاحتياجات السوق في المقام الأول.

تجذب WinMart انتباه المستهلكين بفضل مساحات التسوق الجديدة وبرامج الترويج الرائعة.

في يونيو 2023، بدأ مركز ماسان للابتكار الاستهلاكي (CIC) عمله.

تهدف ماسان إلى بناء 5 مراكز CIC في جميع أنحاء فيتنام. تعتمد مراكز الابتكار المجتمعي على مبدأ محاكاة الحياة الواقعية في المنازل حتى يتمكن المستهلكون من تجربة المنتجات بشكل مباشر والمساهمة بأفكار لتطويرها.

تشكل المعلومات المستمدة من تجارب الحياة الواقعية البنية الأساسية وقاعدة البيانات الضخمة، وتلعب دورًا أساسيًا في أنشطة أبحاث رؤى المستهلكين في المركز لتحقيق 4 معايير: الدقة والسرعة والأمان وتحسين التكلفة. مما يزيد من فرص نجاح العلامات التجارية الجديدة قبل طرحها في السوق.

بالإضافة إلى ذلك، تعمل العلامات التجارية القوية الأخرى لشركة Masan مثل الخضروات النظيفة WinEco واللحوم المبردة MEATDeli أيضًا كـ "قنوات" لجذب العملاء إلى نظام البيع بالتجزئة الخاص بـ WinCommerce.

توفر WinMart للمستهلكين مصدرًا غنيًا وعالي الجودة من الغذاء.

مع برنامج عضوية WiN، يصبح عملاء WinMart/WinMart/WiN المخلصين مؤهلين للحصول على خصم 20% عند شراء هذه المنتجات.

بالإضافة إلى ذلك، وراثة نقاط القوة التي تتمتع بها شركة Masan في البحث والتطوير وبناء العلامة التجارية، قامت WinCommerce بتطوير علامات تجارية خاصة بأسعار أقل بنسبة تتراوح بين 10% إلى 20% من المنتجات في نفس القطاع في السوق، مما يضمن استراتيجية أسعار تنافسية.

تشتمل المنتجات التي تباع حاليًا في أنظمة WinMart/WinMart/WiN على مستوى البلاد على أرز Ngoc Nuong، وبيض O'lala، وWinMart Good (الأطعمة المجففة)، وWinMart Home (منتجات العناية الشخصية/المنزلية).

Supra تساعد WinCommerce على توفير 11% من التكاليف

مع وجود نظام يضم أكثر من 3600 سوبر ماركت ومتجر، يخدم 32 مليون متسوق كل شهر، وآلاف العناصر التي تحتاج إلى النقل الفوري إلى 62/63 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء فيتنام، فإن الخدمات اللوجستية تشكل خطوة مهمة للغاية بالنسبة لشركة WinCommerce.

يقوم موظفو مستودع WinCommerce بالتحقق من نظام فرز البضائع الآلي.

في أوائل عام 2022، أسس ماسان شركة Supra، ودخلت رسميًا في خدمة الخدمات اللوجستية المحلية بهدف أولي يتمثل في خدمة النظام البيئي للمجموعة، ومساعدة المستهلكين والشركاء على توفير أكبر قدر ممكن من التكلفة.

يتكون نظام مركز التوزيع Supra (DC) من 10 مجموعات مستودعات (بما في ذلك 6 مجموعات مستودعات جافة و 4 مجموعات مستودعات باردة). يشكل حجم البضائع التي يتم تسليمها عبر نظام DC Supra ما يقرب من 60% من إجمالي حجم البضائع في WinCommerce.

من أجل التعامل مع مثل هذه الكميات الكبيرة من البضائع، قامت شركة Supra بتطبيق التكنولوجيا في إدارة عمليات المستودعات والنقل. على وجه التحديد، تستخدم Supra تكنولوجيا إدارة المستودعات عبر الإنترنت وخارجها لإدارة عمليات المستودعات، ويتم تطبيقها على 100% من تدفق البضائع عبر مركز التوزيع للسلسلة بأكملها، بدءًا من التتبع والتحكم في البضائع المصدرة والمستوردة والمخزون إلى النقل لدعم أنشطة الطلب والمبيعات لدى الموردين.

وفي الوقت نفسه، تطبق الشركة التكنولوجيا لتخطيط وتحسين النقل في إدارة النقل، بما في ذلك: إدارة السجلات والوثائق؛ إدارة الأسطول؛ أتمتة عملياتك، والجدولة، والتوجيه، وتتبع الطلبات. وبحسب تقديرات إدارة ماسان، ساعدت Supra نظام البيع بالتجزئة WinCommerce في توفير 11% من التكاليف.

وفي الاجتماع العام السنوي للمساهمين لعام 2024، قالت السيدة نجوين ثي فونج - المدير العام لشركة WinCommerce، إن سلسلة البيع بالتجزئة هذه أكملت مرحلة تحديد نماذج البيع بالتجزئة المثالية. وفي الفترة المقبلة، ستركز WinCommerce على النمو المربح، وفتح معدل نقطة بيع جديدة واحدة يوميًا، ومن المتوقع أن تصل إلى 4000 نقطة بيع بحلول نهاية هذا العام.

بعد مرور عام واحد على إطلاقه، وصل الآن عدد أعضاء برنامج WiN التابع لشركة WinCommerce إلى 10 ملايين عضو. وتظل تكلفة استقطاب العملاء للبرنامج صفرًا، مع مضاعفة قيم سلة الأعضاء عن تلك الخاصة بغير الأعضاء.

في المتوسط، يتسوق الأعضاء 4 مرات شهريًا. ويؤكد هذا نجاح البرنامج في تعزيز مشاركة العملاء وولائهم. يمكننا القول أن WinCommerce لديه العناصر المناسبة لتحقيق النجاح في السوق الفيتنامية.

المصدر: https://tuoitre.vn/wincommerce-co-lai-trung-binh-moi-ngay-mo-mot-cua-hang-moi-20240820141346802.htm