أدى إعلان Fit24 المفاجئ عن تعليق عملياتها مؤقتًا اعتبارًا من 5 أكتوبر إلى ترك مئات الأعضاء في مدينة هوشي منه "يجلسون على النار". لقد دفع العديد من الأشخاص للتو لتجديد حزمة التدريب الطويلة الأجل الخاصة بهم لمدة تصل إلى 5 سنوات، ولكن قبل أن يتمكنوا من استخدامها، يواجهون خطر فقدان كل شيء.

وكشفت مشاركات الأعضاء عن الحيل المتطورة التي استخدمتها Fit24 "لإغلاق" العقود قبل الإعلان عن تعليق مؤقت للعمليات، مما جعل العديد من الأشخاص يشعرون بأنهم تعرضوا للخداع.

حيل غامضة قبل إعلان «التعليق المؤقت للعمليات»

قبل الإعلان عن تعليق العمليات مؤقتًا، حاول فريق القيادة ورئيس شركة Fit 24 المساهمة إظهار الاستقرار والهيبة. يعمل الموظفون والمدربون الشخصيون في سلسلة صالات الألعاب الرياضية Fit24 بحماس كبير ولا يظهرون أي علامات من شأنها أن تثير شكوك الأعضاء.

تناسب 24 دونج كوا.jpg
تم إغلاق صالة الألعاب الرياضية Fit24 في فرع المنطقة 3. الصورة: سوراف لها

في حديثها مع مراسلة فييتنام نت ، السيدة ترونغ ماي ل. (المقيمة في المنطقة السابعة بمدينة هو تشي منه)، قالت: "لم ألاحظ أي علامات غير عادية. كانوا لا يزالون يعملون بانتظام وبحماس. فقط عندما اندلعت الحادثة، علمتُ أن شركة Fit24 مدينة للموظفين برواتب 4-5 أشهر. لو كنتُ أعلم ذلك من قبل، لما تجرأت على دفع تكاليف برامج تدريبية إضافية."

وأصبح الأمر أكثر إرباكًا عندما حث موظفو Fit24 الأعضاء، قبل يوم واحد فقط من الإعلان عن تعليق العمليات مؤقتًا، على الدفع لتجديد حزم التدريب الخاصة بهم، لكنهم لم يقدموا عقدًا كاملاً.

يوافق العديد من الأشخاص، نظرًا لثقتهم بسمعة هذه الصالة الرياضية، على الدفع مقدمًا والانتظار لتوقيع العقد لاحقًا. ونتيجة لذلك، دفع العديد من أعضاء سلسلة صالات الألعاب الرياضية Fit24 أموالاً لسلسلة الصالات الرياضية، لكن ليس لديهم أي دليل قانوني لطلب استرداد الأموال.

ومن النقاط الجديرة بالملاحظة في خدعة Fit24 هي الطريقة التي يدعو بها المستشارون الأعضاء للتسجيل في حزم التدريب بخصومات كبيرة، قد تصل إلى مئات الملايين من الدونغ.

قال العضو تران ما (المقيم في المنطقة الرابعة بمدينة هو تشي منه) ساخطًا: "في البداية، اشتريتُ باقة تدريب بقيمة 8 ملايين دونج فقط لمدة 12 شهرًا. ثم نصحني الموظفون بشراء باقة تدريب بقيمة 12.7 مليون دونج لمدة 30 شهرًا، تتضمن 24 جلسة تدريب خاصة مع مدرب شخصي. ولأن السعر كان زهيدًا جدًا مقارنةً بالسوق، قررتُ التسجيل في باقات إضافية، فبلغ إجمالي المبلغ الذي دفعته لـ Fit24 20.7 مليون دونج."

بطاقة طويلة 1.jpg
يتقاسم الأعضاء برامج حزم التدريب التفضيلية التي يتم استشارتها من قبل الموظفين للعملاء. الصورة: فو تام

عُرضت عليّ حزمة تدريبية تصل قيمتها إلى 250 مليون دونج، مقابل أكثر من 1000 جلسة تدريبية مع مدرب شخصي يستمر حتى عام 2030. وجدتُها معقولة جدًا، فاشتركتُ فيها فورًا. ولكن بعد أيام قليلة، أعلنت Fit24 تعليق عملياتها مؤقتًا، مما أثار حيرةً كبيرةً لديّ، حسبما ذكرت العضوة ترونغ ثي إيه تي (المقيمة في المنطقة 7 بمدينة هو تشي منه).

لقد أثرت هذه الوعود والحوافز الجذابة للغاية على نفسية الادخار لدى العديد من الناس. اعتقدوا أنهم حصلوا على فرصة ذات قيمة كبيرة، ولكن في الواقع وقعوا في فخ Fit24 المالي.

أعضاء غاضبون، والموظفون يطلبون المساعدة

ما يجعل الأعضاء يشعرون بالإحباط الشديد هو الصمت وانعدام الشفافية من جانب Fit24 بعد الإعلان عن تعليق العمليات مؤقتًا. لم يكن هناك خطاب أو إشعار رسمي من الشركة بشأن استرداد الأموال أو تسوية مزايا الأعضاء. حتى موظفي Fit24 أكدوا أنهم لم يتمكنوا من التواصل مع الشركة للمطالبة بمستحقاتهم المتأخرة من الرواتب.

تناسب 24 دونج كوا 2.jpg
لا يزال فرع صالة الألعاب الرياضية Fit24 يحمل علامته التجارية ولكنه لم يعد يعمل. الصورة: هاي فو

في حديثه لمراسل فييتنام نت ، أضاف العضو ترونغ ماي ل.: "في السابق، كانت شركة Fit24 تُدير أعمالها بكفاءة عالية، وكانت العقود تُوقّع دائمًا بوضوح. ولكن في 4 أكتوبر، قبل إعلانهم عن الإيقاف المؤقت، حثّنا العديد من الموظفين على الدفع، لكنهم قالوا إن العقد لم يُحضّر في الوقت المناسب، وإنهم سيوقعونه لاحقًا. وثق بهم الكثيرون، فدفعوا مُقدّمًا، لكن الآن لا يوجد عقد يُثبت ذلك".

لقد جعلت حادثة Fit24 العديد من الأعضاء يشعرون وكأنهم تعرضوا للغش. لقد أنفق الكثير من الناس عشرات ومئات الملايين من الدونغ على أمل الحصول على خدمة جيدة، لكنهم يواجهون خطر فقدان كل شيء بين عشية وضحاها.

في الوقت الحالي، اتصل مراسلو VietNamNet برقم الخط الساخن لسلسلة صالات الألعاب الرياضية Fit24 لكنهم لم يتلقوا أي رد.