تعاونت شركة VinBus وشركة Xanh SM في "التقاط وتوصيل" كل راكب

اعتبارًا من 15 أغسطس، أصبح بإمكان الأشخاص في هانوي ومدينة هوشي منه البحث بسهولة عن الطرق والسفر باستخدام وسائل متعددة، من خلال الجمع بين الحافلات والدراجات النارية الكهربائية Green SM، على أحدث إصدار من تطبيق VinBus. وبناءً على ذلك، في أحدث إصدار من تطبيق VinBus، الذي تم تحديثه للتو في 15 أغسطس، تعاونت VinBus مع Xanh SM لإطلاق حل اتصال النقل الأخضر من الباب إلى الباب، "الالتقاط عند الباب - التوصيل عند الباب" لكل راكب. باستخدام هذه الميزة، يمكن للعملاء البحث عن الطرق والتخطيط وإجراء رحلات "خالية من الدخان" من خلال الجمع بين حافلات VinBus الكهربائية والدراجات النارية الكهربائية Green SM بسلاسة من نقطة المغادرة إلى الوجهة.

وبالإضافة إلى ذلك، يستطيع المستخدمون في هانوي ومدينة هوشي منه أيضًا البحث عن اتصالات مع مركبات الحافلات التقليدية الأخرى، مما يزيد من راحة العملاء.

إلى جانب ميزة البحث عن المسار على تطبيق VinBus منذ الأيام الأولى لتشغيل الخدمة، فإن حل Door to Door الذي تم إطلاقه حديثًا يعد بتقديم تجارب جديدة وأكثر إثارة للاهتمام للعملاء الذين يستخدمون وسائل النقل العام مع ثلاث فوائد مثالية. أولاً، يعمل حل اتصال النقل الأخضر من الباب إلى الباب على تحسين الراحة من خلال دمج جميع أنواع النقل (الحافلات الكهربائية، وحافلات المدينة، والدراجات النارية الكهربائية SM Green) في تطبيق واحد، مما يدعم الركاب في التخطيط والقيام بالرحلات بسهولة دون الحاجة إلى تنزيل وفتح تطبيقات متعددة. ثانياً، ما عليك سوى إدخال نقاط المغادرة والوجهة، وسوف يقترح VinBus خيارات السفر للركاب مع معلومات حول الأسعار وأوقات السفر المتوقعة، والتي يمكن للركاب من خلالها اختيار خيارات السفر الأكثر ملاءمة لميزانيتهم، وتحسين التكاليف. ثالثًا، يوفر حل Door to Door أيضًا للمستخدمين تجربة سفر أكثر راحة ومناسبة، بدلاً من الاضطرار إلى السير لمسافات طويلة بين محطات الحافلات والوجهات، مما يساعد على تحسين الوقت. في اليوم الأول من تطبيق خدمة النقل الخضراء من الباب إلى الباب، أعرب العديد من العملاء عن تقديرهم لراحة هذه الميزة. "في السابق، بعد النزول من الحافلة، كنت أضطر في كثير من الأحيان إلى السير لمسافة تزيد عن كيلومتر واحد للوصول إلى المنزل. إذا كنت تذهب بمفردك، فليس الأمر مشكلة كبيرة، ولكن في بعض الأحيان حمل أشياء ثقيلة في الطقس الحار أمر مرهق للغاية. "باستخدام هذه الطريقة، تم اقتراح نقطة نقل الحافلات المثالية لتوفير التكاليف والاسترخاء"، قالت السيدة نجوين مينه، وهي راكبة على خط الحافلات E03 (هانوي). بعد أن عاش وعمل في كوريا، تفاجأ السيد Tuan Phung تمامًا بالميزة الجديدة في تطبيق VinBus: "النقل من الباب إلى الباب أو النقل الذكي MaaS (التنقل كخدمة) هو اتجاه المستقبل. يسعدني جدًا أن فيتنام تستثمر بشكل متزايد في التكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء. وبفضل الحلول الحديثة مثل هذه، أعتقد أن وسائل النقل العام سوف تحظى بالدعم والترحيب من قبل عدد متزايد من الناس".

يقوم أحد العملاء بتجربة حل توصيل النقل الأخضر من الباب إلى الباب

في الوقت الحالي، بالإضافة إلى وظيفة Door to Door، يوفر تطبيق VinBus أيضًا العديد من المعلومات المفيدة الأخرى مثل: إدارة البطاقات/التذاكر الإلكترونية، والبحث عن مسارات الحافلات، والعثور على الحافلة المثالية... بعد ما يقرب من 3 سنوات من التشغيل، رافقت VinBus أكثر من 85 مليون مسافر في رحلات خضراء. بروح "الخدمة من القلب"، يسعى سائقو ومضيفات الطيران في VinBus دائمًا إلى تحسين تجربة العملاء من خلال الحداثة والسلامة والود.

لاستخدام ميزة Door to Door، يمكن للمسافرين الرجوع إلى هنا: https://vinbus.vn/vinbus-va-xanh-sm-ra-mat-tinh-nang-door-to-door-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach لأي أسئلة أو مخاوف أو اقتراحات حول VinBus، يمكن للمسافرين الاتصال بصفحة VinBus أو الاتصال بالخط الساخن 1900 866 663 لتلقي أسرع استجابة.

المصدر: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/vinbus-va-xanh-sm-phoi-hop-don-tan-cua-dua-tan-noi-tung-hanh-khach-post1114767.vov