تم تكريم الخطوط الجوية الفيتنامية في فئتين: التخصيص (الجائزة الفضية - لا توجد جائزة ذهبية) والتسويق في الوقت الفعلي (الجائزة البرونزية) لحملة "مليون ميل من تجارب العجائب"، في حفل توزيع جوائز SMARTIES Vietnam 2024.
حصلت شركة الخطوط الجوية الفيتنامية على تكريمين في فئتين: التخصيص (الجائزة الفضية - لا توجد جائزة ذهبية) والتسويق في الوقت الفعلي (الجائزة البرونزية) لحملة "مليون ميل من تجارب العجائب"
MMA Smarties هي سلسلة جوائز عالمية مرموقة تنظمها MMA Global (رابطة التسويق عبر الهاتف المحمول - MMA) ومقرها نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية. تكرم هذه الجوائز المبادرات التسويقية الرائدة التي تظهر الإبداع ولها تأثير كبير على المجتمع على المستويات الوطنية والإقليمية والعالمية. بعد 11 عامًا من التنظيم، أكدت MMA Smarties مكانتها كساحة لعب مرموقة في مجال التسويق. لا تؤدي الحملات الحائزة على جوائز إلى نجاح الشركات فحسب، بل تساهم أيضًا في تشكيل اتجاهات جديدة في صناعة الوسائط الإبداعية. لقد أحدثت حملة "مليون ميل من تجارب العجائب" التي أطلقتها الخطوط الجوية الفيتنامية انطباعًا قويًا لدى لجنة التحكيم. إنها حملة تسويقية مخصصة تطبق التقنيات الرقمية المتقدمة طوال رحلة تجربة العميل. واجه سوق الطيران والسياحة في السنوات الأخيرة العديد من التحديات بسبب العواقب المستمرة لجائحة كوفيد-19 والتقلبات الاقتصادية والسياسية على مستوى العالم. وللتغلب على هذه الفترة وتعزيز النمو المستدام، تحتاج الخطوط الجوية الفيتنامية إلى استراتيجية جديدة لجذب العملاء الدوليين وتعزيز تجربة العلامة التجارية وزيادة مشاركة العملاء. بالاستفادة من برنامج Lotusmiles - برنامج الولاء الرائد في فيتنام، طورت شركة الطيران حملة "مليون ميل من تجارب العجائب" لتلبية احتياجات السوق باستخدام التكنولوجيا المتقدمة والنهج الشخصي. وبحسب الإحصائيات، حققت الحملة الرائدة لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية نتائج مبهرة: استقطاب 43 مليون عميل جديد في 17 دولة، ما أدى إلى زيادة حجم الركاب الدوليين بنسبة 283.5%؛ ارتفعت الإيرادات الدولية بنسبة 154٪؛ استقطبت أكثر من مليون عضو جديد في Golden Lotus وزادت العضوية النشطة بنسبة 63٪؛ ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 145%. في الفترة المقبلة، ستواصل حملة "مليون ميل من تجارب العجائب" لشركة الخطوط الجوية الفيتنامية المنافسة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (Smarties APAC) وعلى المستوى العالمي (Smarties Global) مع 5 فئات: التأثير الفوري/الترويج (حملة ترويج المبيعات الفعالة)؛ تسويق رحلة العميل - توليد العملاء المحتملين/إدارة علاقات العملاء (تسويق رحلة العميل)؛ التسويق في الوقت الحقيقي؛ رؤى البيانات/التسويق السياقي والتخصيص. المصدر: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-nhan-cu-dup-giai-thuong-tai-mma-smarties-2024-102241101113243966.htm
تعليق (0)