فيتنام تقفز 15 مركزًا في تصنيفات الحكومة الإلكترونية العالمية بحلول عام 2024

وهذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تصنيف فيتنام في مجموعة مؤشر التنمية الاقتصادية الحكومية على المستوى المرتفع للغاية ، وارتفعت إلى أعلى تصنيف لها منذ بدأت المشاركة في تقييم مؤشر التنمية الاقتصادية الحكومية للأمم المتحدة في عام 2003.

مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية

ويحمل تقرير هذا العام عنوان "تسريع التحول الرقمي من أجل التنمية المستدامة" للتأكيد على الدور المتزايد الأهمية الذي يلعبه التحول الرقمي والحكومة الرقمية بالنسبة للدول في جميع أنحاء العالم لتحقيق أهداف التنمية المستدامة.

يقدم تقرير الأمم المتحدة معلومات عن تطور الحكومة الرقمية على المستويات العالمية والإقليمية والوطنية؛ مساعدة كل دولة على معرفة مكانتها في صورة الحكومة الرقمية في العالم، وفهم الاتجاهات بسرعة للحصول على الاستراتيجية الصحيحة لتطوير الحكومة الرقمية في المستقبل.

يوضح تقرير مؤشر الحكومة الرقمية 2024 تطور الحكومة الرقمية في جميع أنحاء العالم، وتطبيق التكنولوجيا الرقمية لتحسين جودة الخدمات العامة وزيادة مشاركة المواطنين في أنشطة الوكالات الحكومية، وخاصة في فترة التعافي بعد جائحة كوفيد-19.

قدم تقرير مؤشر التحول الرقمي للحكومة الرقمية 2024 إطار عمل نموذجي جديد للحكومة الرقمية يمكن للدول الرجوع إليه من أجل تسريع التحول الرقمي لتحقيق التنمية المستدامة. يتضمن إطار عمل نموذج الحكومة الرقمية للأمم المتحدة ستة محركات للحكومة الرقمية، مثل: القيادة الرقمية؛ التركيز على البيانات؛ الهوية الرقمية القانونية؛ المشاركة الإلكترونية الفعالة؛ الثقافة الرقمية والبنية التحتية الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر تقرير EGDI 2024 أيضًا معلومات حول دور الذكاء الاصطناعي في حوكمة القطاع العام.

مؤشر مشاركة الحكومة الإلكترونية

وصل مؤشر EGDI لفيتنام في عام 2024 إلى 0.7709 نقطة ، وهو ما يصنفها ضمن مجموعة الدول التي لديها مؤشر EGDI على مستوى مرتفع للغاية .

وبحسب تقييم الأمم المتحدة، بلغ مؤشر EGDI لفيتنام في عام 2024، من حيث القيمة، 0.7709 نقطة، وهو ما يصنف في مجموعة الدول ذات مؤشر EGDI على المستوى المرتفع للغاية ( 39.4% من الدول مصنفة في هذه المجموعة) وأعلى من متوسط ​​مؤشر EGDI في العالم (0.6382)، ومنطقة آسيا (0.6990)، وكذلك منطقة جنوب شرق آسيا (0.6928).

وبالمقارنة بعام 2022، ارتفع مؤشر EGDI في فيتنام بنسبة 13.6%، مع نمو جميع مؤشرات المكونات في القيمة والترتيب، وخاصة في تصنيف HCI وقيمة TII. خاصة:

- مؤشر البنية التحتية للاتصالات (TII): وصل إلى 0.8780، في المرتبة 67، بزيادة 7 مراكز مقارنة بعام 2022.

- مؤشر الموارد البشرية (HCI): بلغ 0.7267، في المرتبة 79، بزيادة 36 مرتبة مقارنة بعام 2022.

- مؤشر الخدمات عبر الإنترنت (OSI): بلغ 0.7081، في المرتبة 75، بزيادة 01 مرتبة مقارنة بعام 2022.

من حيث القيمة، سجل مؤشر EGDI نموًا بنسبة 13.6%، حيث كان مؤشر TII هو المؤشر الرئيسي الذي حقق أقوى نمو مقارنة بعام 2022 بنسبة 25.9% ؛ تليها شركة OSI بنسبة 9.2%؛ سجل مؤشر رأس المال البشري نموًا بنسبة 5.3%. في المؤشرات الثلاثة الرئيسية، تم تصنيف مؤشر الاستثمار في فيتنام في مرتبة عالية جدًا ؛ تم تصنيف OSI و HCI على مستوى مرتفع .

وفي مؤشر المشاركة الإلكترونية لعام 2024، حصلت فيتنام على درجة 0.6027، لتحتل المرتبة 72 على مستوى العالم، وهي درجة أعلى من المتوسط ​​العالمي (حوالي 0.5). ويظهر ذلك جهود الحكومة والوزارات والهيئات في تعزيز مشاركة المواطنين في الخدمات العامة عبر الإنترنت .

وفي جنوب شرق آسيا، تفوقت فيتنام على بروناي لترتفع إلى المركز الخامس من بين 11 دولة (بزيادة مرتبة واحدة مقارنة بعام 2022)؛ الدول الأربع التي حصلت على تصنيف أعلى من فيتنام هي سنغافورة وتايلاند وماليزيا وإندونيسيا. والجدير بالذكر أن سنغافورة ارتفعت 9 مراكز لتحتل المرتبة الثالثة على مستوى العالم؛ الفلبين تتقدم 16 مركزًا؛ فيتنام تقدمت 15 مركزًا؛ وارتفعت إندونيسيا 13 مركزًا؛ تراجعت تيمور الشرقية 12 مركزا.

وقد قامت الأمم المتحدة بتقييم أن فيتنام، إلى جانب ثلاث دول هي إندونيسيا والفلبين وبروناي في منطقة جنوب شرق آسيا، قد نقلت قيمة مؤشر تنمية الحكومة الإلكترونية من المجموعة المرتفعة إلى المجموعة المرتفعة للغاية. وعلى وجه الخصوص، أشادت الأمم المتحدة بشدة بجهود فيتنام في تحسين جودة الخدمات العامة عبر الإنترنت. وبالمقارنة بـ 55 دولة في مجموعة الدخل المتوسط ​​الأدنى، تعد فيتنام واحدة من خمس دول ذات مؤشر تنمية الحكومة الإلكترونية مرتفع للغاية (الدول الأربع الأخرى هي أوكرانيا؛ ومنغوليا؛ وأوزبكستان؛ والفلبين).

وفي تقرير المسح لهذا العام، قامت الأمم المتحدة أيضًا بتقييم ثلاثة مؤشرات فرعية بما في ذلك: المشاركة الإلكترونية (EPI)؛ الخدمات المحلية عبر الإنترنت (LOSI، بدأ التقييم، نُشر في عام 2020)؛ بيانات الحكومة المفتوحة (OGDI، بدأ التقييم، نُشر في عام 2020). ومنها بلغ مؤشر التنمية البشرية 0.7436، ليحتل المرتبة 77/193، متقدماً 10 مراكز مقارنة بعام 2022؛ وصلت درجة LOSI (تقييم الأمم المتحدة المختار لمدينة هوشي منه) إلى 0.6354، في المرتبة 53 من بين 152 مدينة (المرتبة 54 من بين 146 في عام 2022)؛ وصل مؤشر الأداء الاقتصادي إلى 0.6027، في المرتبة 72/193، دون تغيير عن عام 2022.

وبفضل هذه النتيجة المتميزة في التصنيف، أكملت فيتنام الهدف المحدد لعام 2024 بزيادة تصنيف الحكومة الإلكترونية بما لا يقل عن 5 أماكن في القرار رقم 02/NQ-CP المؤرخ 5 يناير 2024 الصادر عن الحكومة بشأن المهام والحلول الرئيسية لتحسين بيئة الأعمال وتعزيز القدرة التنافسية الوطنية في عام 2024؛ كما أنها تظهر في الوقت نفسه التوجه القوي للحكومة ورئيس الوزراء، ومشاركة وجهود أجهزة الدولة على كافة المستويات، والتي حققت نتائج ملحوظة.

وفي الفترة المقبلة، ستواصل فيتنام بذل الجهود لتنفيذ التحول الرقمي الوطني من أجل التنمية الاجتماعية والاقتصادية، بما في ذلك تنفيذ الحلول لمواصلة تحسين ترتيب مؤشر الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية في فيتنام وفقًا لتقييم الأمم المتحدة؛ وبالتالي تحسين بيئة الأعمال وتعزيز القدرة التنافسية الوطنية.

المصدر: https://mic.gov.vn/viet-nam-tang-15-bac-trong-bang-xep-hang-chinh-phu-dien-tu-toan-cau-nam-2024-197240918233011444.htm