لماذا لا تزال صناعة الخدمات اللوجستية والموانئ البحرية "متعطشة" للموارد البشرية على الرغم من أن فيتنام في فترة "السكان الذهبيين"؟

تمر فيتنام بفترة الهيكل السكاني الذهبي، مع وجود قوة عاملة شابة وفيرة، لكن صناعات الخدمات اللوجستية والموانئ البحرية تواجه نقصًا في الموارد البشرية عالية الجودة.

Vietnam to host International Federation of Freight Forwarders Association meeting in July

تواجه صناعة الخدمات اللوجستية والموانئ البحرية نقصًا في الموارد البشرية عالية الجودة على الرغم من أن فيتنام تمر بفترة الهيكل السكاني الذهبي. (المصدر: صحيفة الجمارك)

وفي الرابع من يوليو/تموز، وخلال مشاركتهم في ورشة عمل بعنوان "تحسين قدرة النظام اللوجستي والموانئ البحرية في مدينة هوشي منه نحو تعزيز النمو الاقتصادي والترابط الإقليمي"، قال خبراء الصناعة إن المدينة... ومن المتوقع أن تصبح مدينة هوشي منه واحدة من المراكز الاقتصادية والسياحية والمالية والتجارية واللوجستية في جنوب شرق آسيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ.

لأن هذا المكان يحتوي على مساحة برية تبلغ حوالي 2095 كيلومترًا مربعًا ومنطقة بحرية تابعة لمنطقة كان جيو (تمثل 0.6٪ من مساحة فيتنام). يبلغ عدد السكان حوالي 10.2 مليون نسمة (بالإضافة إلى حوالي 2 مليون مقيم مؤقت)؛ تقع جغرافيًا في المنطقة الاقتصادية الرئيسية الجنوبية (مساحة إجمالية قدرها 30404 كيلومترًا مربعًا) وتحدها المقاطعات بما في ذلك: بينه دونج، وبينه فوك، وتاي نينه، ولونج آن، ودونج ناي، وبا ريا - فونج تاو ، وتيان جيانج.

ومع ذلك، لا تزال هناك بعض التحديات المتعلقة بقضايا الموارد البشرية مثل حالة "هجرة الأدمغة"؛ سياسة الرواتب والمزايا غير مرضية؛ إن بيئة العمل ليست مواتية للعاملين في المجال الفكري، والبحث محدود... ونتيجة لذلك، تنتقل القوى العاملة إلى الشركات ذات الاستثمارات الأجنبية.

ويقول الخبراء إن الموارد البشرية في فيتنام تمر بمرحلة الهيكل السكاني الذهبي، مع وجود قوة عاملة شابة وفيرة ومعدل مشاركة في القوى العاملة مرتفع للغاية مقارنة بالدول الأخرى في المنطقة. لكن التحدي الحالي يتمثل في نقص الموارد البشرية ذات الجودة العالية.

كما يواجه جذب الكوادر عالية الجودة العديد من الصعوبات، لأن 95% من مؤسسات الخدمات اللوجستية محلية وصغيرة الحجم. بالإضافة إلى صعوبات ظروف العمل ومتطلبات الوظيفة.

وفي حديثه عن عملية تطوير الموارد البشرية في الشركة، قال السيد نجوين ثانه نها، المدير العام لشركة تان كانج لتطوير الموارد البشرية المحدودة - STC، إنه يوجد في شركة تان كانج سايجون حاليًا حوالي 8000 موظف، معظمهم من الشركة الأم (2300 شخص) و31 شركة عضوًا.

الشركة دائما ما تكون استباقية في التدريب والتطوير من الداخل. تنقسم الموارد البشرية إلى العديد من المجموعات مثل مجموعة الموارد البشرية التي تشمل: تكنولوجيا المعلومات، والأعمال اللوجستية، والإجراءات الجمركية، والتقنيات المتخصصة، وخبراء المستودعات - مراكز التوزيع، وما إلى ذلك. وستشمل مجموعة المهارات اللغات الأجنبية، ومهارات حل المشكلات، وما إلى ذلك. وبشكل عام، فإن الموارد البشرية متنوعة، مع العديد من المهن والخبرات والتجارب، وخاصة في مجال استغلال الموانئ.

وقال السيد نها: "إدراكًا لأهمية بناء الموارد البشرية المهنية القادرة على تلبية احتياجات أصحاب العمل، تعاونت شركة تان كانج-إس تي سي مع الجامعات والكليات لتنظيم دورات قصيرة الأجل ضمن المناهج الدراسية لمساعدة الطلاب على الحصول على فرصة التعرض للواقع"، مضيفًا أن شركة تان كانج-إس تي سي ستروج للأنشطة لتنظيم دورات طويلة الأجل في الخارج للمدارس والشركات المحتاجة.

من خلال الدروس والخبرات في تنمية الموارد البشرية، قال ممثل شركة STC تان كانج إنه من أجل استقرار الموارد البشرية الحالية والحفاظ عليها، تحتاج الشركات إلى تحسين اللوائح والسياسات، وضمان الرفاهية والعدالة للموظفين. خلق القدرة التنافسية في العمل، وجذب الموارد الخارجية، والاحتفاظ بالموارد الداخلية... وخاصة تحسين بيئة العمل، وتنظيم واستقرار الموارد البشرية.

ولتطوير الموارد البشرية، تحتاج الشركات إلى تشجيع الابتكار لدى كل موظف. تهيئة الظروف للموظفين لتحقيق أقصى قدر من قدراتهم. وفي الوقت نفسه، ينبغي تقديم سياسات ومزايا لجذب الموارد الخارجية للعمل. التنسيق مع الجامعات ومراكز التدريب لتطوير برامج التدريب وتجنيد المرشحين المحتملين والبحث عنهم.

لمواجهة تقلبات الكوادر البشرية في الفترة الجديدة، من الضروري الحفاظ على مشاركة الموظفين، مع الاستعداد في الوقت نفسه لخطط بديلة وتوظيف كوادر إضافية عند الحاجة. وصرح السيد نها قائلاً: "نعطي الأولوية للاستثمار وتطوير هيكل كوادر أساسية متماسكة وفعّالة".

وبالإضافة إلى جهود الشركات ووكالات إدارة الدولة والجمعيات، يتعين على المؤسسات التعليمية أن تشارك أيضاً. وعلى وجه التحديد، تحتاج وكالات إدارة الدولة إلى مزامنة أنظمة البنية التحتية وتحسين قدرة الخدمات اللوجستية.

تبسيط الإجراءات الإدارية، وتسهيل قيام الشركات بتطوير خدمات متنوعة... وتطوير استراتيجيات لتحسين جودة التعليم والتدريب، وتعزيز نماذج الربط التعليمي. تنسيق البحوث وتنفيذ المشروع لتحسين مهارات العمل الفيتنامية، وإصدار مجموعة من المعايير المهنية وإطار وطني للمؤهلات للتدريب المهني في مجال الخدمات اللوجستية.

إنشاء روابط وثيقة بين مؤسسات التدريب والشركات في تطوير برامج التدريب. تحسين نوعية المحاضرين، وتحديث الاتجاهات الجديدة في الصناعة المرتبطة بالممارسة. تعزيز دور الجمعيات كجسور في المجتمع. تنظيم دورات تدريبية في المهارات للعاملين في المجال اللوجستي، وروح التعلم...

[إعلان 2]
مصدر