في 18 أبريل، نظمت إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في هاي دونغ دورة تدريبية لتحسين المهارات والخبرات للموارد البشرية التي تخدم السياحة في المقاطعة في عام 2025.
حضر أكثر من 100 موظف وعامل غرف ومكاتب من مؤسسات الإقامة والمطاعم والمقاهي والمناطق السياحية والمعالم السياحية في المحافظة.
في الجلسة التدريبية، أكد المحاضرون من جامعة ساو دو أنه في العصر الرقمي، تحتاج الموارد البشرية التي تخدم السياحة في مقاطعة هاي دونغ إلى تطبيق شبكات التواصل الاجتماعي مثل الفيسبوك، تيك توك، انستغرام... للقيام بأعمال ترويجية.
يجب على المرافق والوحدات إنشاء حسابات رسمية خاصة بها على منصات التواصل الاجتماعي؛ إنشاء محتوى مثير للإعجاب وصور جميلة ومقاطع فيديو قصيرة وعالية الجودة؛ تحديث المحتوى والصور بانتظام؛ تواصل مع العملاء الشباب، وزد من نطاق وصولهم…
ويتم تزويد الطلاب أيضًا بالمعرفة وممارسة مهارات الاتصال والخدمة السياحية؛ التعامل مع المواقف الصعبة وشكاوى العملاء؛ الترحيب بالضيوف وخدمتهم في المطاعم والمقاهي والفنادق والموتيلات وما إلى ذلك.
تحتوي هاي دونغ حاليًا على 19 منطقة ومكان سياحي، و11 فندقًا مصنفًا (فندق واحد 4 نجوم، و4 فنادق 3 نجوم، و4 فنادق 2 نجوم، وفندقان 1 نجمة)، و6 بيوت ضيافة، و35 شركة خدمات سفر، و168 مرشدًا سياحيًا مرخصًا...
الطاقة الكهروضوئيةالمصدر: https://baohaiduong.vn/ung-dung-mang-xa-hoi-de-quang-ba-du-lich-409713.html
تعليق (0)