رائد في مجال الرقمنة، يتيح TPBank للعملاء اختيار الاختلاف
جاءت ثوي آنه (26 عامًا، هانوي) إلى TPBank للوهلة الأولى بسبب كلمة "اختيار". وقالت ثوي آنه إنها شعرت "بالفتنة" بالأشياء التي قدمها لها TPBank، والتي تجاوزت بكثير توقعاتها من البنك.
" لقد فتحت حسابًا في TPBank منذ اليوم الأول لبدء عملي. في TPBank، لدي العديد من الخيارات التي ربما يكون من الصعب العثور عليها في البنوك الأخرى. ببساطة اختيار وقت التداول. "لا أحتاج إلى الذهاب إلى فرع/مكتب معاملات خلال ساعات العمل، ولكن يمكنني إجراء المعاملات بشكل مريح في أي وقت، لأن LiveBank 24/7 مفتوح دائمًا ويلبي جميع احتياجاتي تقريبًا من فتح البطاقة والتوفير وإيداع الأموال... "، شاركت Thuy Anh رضاها عن خدمة TPBank.
وفقًا للإحصائيات، يتم إجراء 59% من المعاملات في LiveBank خارج ساعات العمل وأوقات الذروة هي من الساعة 6 مساءً حتى 8 مساءً يوميًا. لقد أثبتت الأرقام أن TPBank يهتم باحتياجات عملائه في الحياة ويخدمها.
في TPBank، تم تعزيز أساليب المعاملات المالية. سيحظى كل عميل في البنك الأرجواني بتجربة متنوعة وغنية في "اختيار" وتخصيص المنتجات والخدمات لتعكس فرديته. على سبيل المثال، يمكن للعملاء اختيار استخدام رقم هاتف خاص أو اسم مستعار - سهل التذكر ويترك علامة شخصية - بدلاً من أرقام الحساب الطويلة التقليدية.
أو مع خدمة الادخار، على تطبيق TPBank Mobile، يمكن للعملاء اختيار مجموعة متنوعة من الفترات من 1-3 أسابيع، 1-3 أشهر، 6 أشهر، 9 أشهر... لتناسب احتياجاتهم. إذا أراد العميل الإيداع لمدة 7 أشهر، فما عليه إلا الجمع بين فترتي 6 أشهر وشهر واحد. يقدم TPBank مجموعة كاملة من الشروط الأساسية، حتى يتمكن العملاء من تخصيص احتياجاتهم وتلبيتها "بالكامل".
تجربة الجودة…
لا يتوقف TPBank عند تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المخصصة للعملاء "للاختيار من بينها"، بل إنه يقدم أيضًا تجارب مختلفة لا يمكن تصورها "مثل تلك الموجودة في الأفلام". بفضل ميزة ChatPay على تطبيق TPBank Mobile، يمكن للعملاء تجربة تحويلات مالية فريدة من نوعها من خلال واجهة مراسلة مشابهة لتطبيقات Messenger وZalo وWechat... سريعة ومريحة. ويستطيع العملاء رؤية سجل المعاملات مع المستلم على الفور والعمل بسرعة، وكسر حدود طرق تحويل الأموال التقليدية المملة عبر التطبيقات.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم TPBank أيضًا ميزة تحويل الأموال عبر الصوت (Voicepay) - مما يساعدك على إجراء المعاملات دون لمس هاتفك، أو "تخصيص" الميزة المفضلة لديك (Mezone). تتم مصادقة جميع ميزات التخصيص هذه بشكل آمن من خلال البيانات الحيوية الخاصة بالعميل.
وعلى وجه الخصوص، تعد خدمة فتح البطاقات في TPBank نموذجية في السوق حيث تقدم الخدمات المصرفية الرقمية بخيارات متنوعة. لفتح البطاقة، يمكن للعملاء اختيار فتحها عند الكاونتر، أو فتح البطاقة عبر الإنترنت على تطبيق TPBank Mobile، أو فتح البطاقة مباشرة في LiveBank 24/7. يقدم TPBank مجموعة متنوعة من منتجات البطاقات، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم الدولية وبطاقات الخصم المحلية وبطاقات Flash 2in1 متعددة الوظائف (دمج بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الائتمان في نفس الشريحة)، وبطاقات عبر الإنترنت بنسبة 100٪ ... مع ميزات وحوافز متنوعة، بحيث يمكن لكل عميل اختيار المنتج والتجربة المناسبة.
يقدم TPBank أيضًا حوافزًا اعتمادًا على منتجات البطاقة للعملاء. بالنسبة للمستخدمين الذين يحبون تجميع النقاط والثقة بالعلامات التجارية اليابانية، يقدم TPBank حوافز مستوحاة من بلد أزهار الكرز مع منتجات بطاقة TPBank JCB. لا يمكن للعملاء الذين يسافرون إلى الخارج بشكل متكرر تجاهل بطاقة VISA Signature التي توفر لهم امتيازات صالات المطار المجانية في جميع أنحاء العالم، وأدنى سعر صرف في السوق...
... أعيش "بشكل كامل" كـ "أنا"
أطلق بنك TPBank مؤخرًا بطاقة Flash 2in1 متعددة الوظائف الفريدة من نوعها، مما أضاف المزيد من الخيارات للعملاء لفتح البطاقة. بالنسبة للعملاء الذين يحبون استرداد النقود، تعد بطاقة 2in1 Flash خيارًا رائعًا، حيث توفر استردادًا نقديًا يصل إلى 10% على التسوق والسفر وتناول الطعام وما إلى ذلك.
كـ"دفعة" في سوق الدفع المزدحم في نهاية العام، فإن Flash 2in1 هو عبارة عن خط بطاقات يدمج بطاقة الائتمان وبطاقة الصراف الآلي (الدولية) في نفس النوع من البطاقة (على نفس الشريحة). تم إصدار البطاقة في الأصل كبطاقة دفع دولية. بعد مرور فترة زمنية معينة، وبناءً على ائتمان العميل (القيمة وسجل المعاملات، والودائع في الحساب، وما إلى ذلك)، سيمنح TPBank تلقائيًا حد ائتمان للبطاقة دون الحاجة إلى تقديم طلب. في ذلك الوقت، أصبح بإمكان العملاء اختيار مصدر الأموال بمرونة لكل نوع من المعاملات من خلال عدد قليل من العمليات على تطبيق الخدمات المصرفية.
لا يقتصر الأمر على الإعجاب بالتكنولوجيا المتطورة التي تسمح للمستخدمين باختيار مصدر إنفاقهم ببطاقة واحدة فقط، بل يقدم خط بطاقات TPBank Flash 2in1 عددًا لا يحصى من تصميمات البطاقات الفريدة والفردية للشباب. من الآن وحتى عام 2024، سيقوم TPBank "بإطلاق" 40 تصميمًا مختلفًا للبطاقات على التوالي من 6 مجموعات مثل Five Elements وSlogan وTarot... تحتوي كل بطاقة على العديد من الشخصيات المختلفة المرسومة بحيث يمكن للعملاء "اختيار" أسلوبهم الخاص بحرية.
تصميم مجموعات لبطاقات فلاش 2 في 1 بمواضيع تصميم غنية وعصرية وعصرية، مما يجعل كل عميل يمتلك بطاقته المفضلة مميزًا. مع ظهور بطاقات فلاش 2 في 1، لم تعد البطاقات المصرفية مجرد وسيلة للدفع، بل أصبحت أيضًا ملحقات تعبر عن هوية "الأنا" لكل حامل بطاقة.
في يوم البطاقات في فيتنام 2023 ورحلة "اختر التجربة - أكمل جوهرتي" عبر فيتنام مع فريق Purple، قدم TPBank أول مجموعتين من بطاقات الفلاش 2 في 1 بما في ذلك سلسلة الشعار - للشباب "اختر عبارة، وقم بتوحيد جوهرك الخاص" وسلسلة Ngu Hanh مع الرسالة "اختر بطاقة مركبة، وأشعل روحك". بعد أيام قليلة من طرحها للبيع، تم تفعيل المئات من بطاقات فلاش 2 في 1 وحصلت على سلسلة من الاستجابات الإيجابية من الشباب والمستخدمين.
إلى جانب إطلاق خط بطاقات فلاش 2in1، يقدم TPBank سلسلة من الحوافز لفتح البطاقة مجانًا، ومنح نقاط ولاء عند تنشيط البطاقة، والإنفاق باستخدام البطاقة، من خلال Apple Hunting Challenge على تطبيق TPBank. من الآن وحتى 30 نوفمبر، يمكن للعملاء "البحث عن الهدايا" بحرية كل يوم مع مكافآت جذابة للغاية مثل مجموعة هدايا "Apple" الكاملة بما في ذلك iMac وMacBook وAirpod؛ العديد من الخيوط الذهبية؛ بطاقة رسوم سنوية مجانية مدى الحياة؛ مجموعة أكواب الماء؛ حقيبة يد ذات إصدار محدود.
"اختر - أكمل" - كلمتان قصيرتان لكنهما تعبران عن استراتيجية TPBank الرائعة وتشملان الجهود اليومية التي يبذلها البنك في البحث وإنشاء المنتجات. وهذا هو أوضح دليل على نهجنا المتمحور حول العملاء، والتخصيص، وتسليط الضوء على تفرد كل فرد. لقد قام TPBank ببناء منصة التداول للمستقبل، حيث يمكن لكل عميل اختيار تجربة شخصية وإنشاء أسلوب مالي وعيش حياته بالكامل في كل لحظة.
رحلة "اختر التجربة - كن ذاتي الحقيقية" عبر فيتنام مع فريق بيربل
من 13 أكتوبر 2023 إلى 11 نوفمبر 2023، يصور TPBank رحلة "اختر التجربة، كن أنا" مع حافلة الفريق الأرجواني عبر فيتنام مع مفاجآت لا حصر لها في انتظارك. وعلى وجه الخصوص، فإن نهاية الرحلة تعد بحفلة موسيقية متفجرة مع ظهور ضيوف مثيرين للاهتمام للغاية.
الموقع: هانوي، كوانج نينه، هاي فونج، دا نانج، نها ترانج، كان ثو، مدينة هوشي منه من 13 أكتوبر إلى 11 نوفمبر 2023.
أنشطة:
- بطاقة فلاش 2 في 1 مجانية: اختر تصميمًا فريدًا من مجموعة البطاقات الجديدة واحصل على هدية عند فتح البطاقة؛
- التقط صورًا لتسجيل الوصول باستخدام مساحة 2 في 1 الموجودة على شاحنة Team Purple الرائعة؛
- العب ألعابًا تفاعلية لاستكشاف الكواكب في عالم TPBank واحصل على هدايا فورية؛
- افتح حسابًا وقم بإجراء المعاملات مع TPBank للبحث عن مجموعة هدايا Apple الكاملة وآلاف الهدايا الجذابة في "تحدي البحث عن Apple"؛
- انضم واستمتع بعروض Flashmob في جميع أنحاء فيتنام باستخدام بطاقات Flash 2in1، بالإضافة إلى حفلات موسيقية متفجرة.
للتفاصيل، انظر هنا: https://tpb.vn/tin-tuc/tin-tpbank/hanh-trinh-chon-trai-nghiem-chon-chat-toi-cung-xe-team-tim-vi-vu-xuyen-viet
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)